如果用一句話形容2018年的海內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),“全球同此涼熱”最為貼切。
在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)面臨或搶跑,或死亡,或徘徊的陣痛時,遠(yuǎn)在大洋彼岸的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣未能幸免,蘋果跌下神壇、Facebook和谷歌遭最強(qiáng)監(jiān)管……這是他們逃不過的“周期”。
20世紀(jì)20年代,尼古拉•康德拉季耶夫提出“康波周期”理論,認(rèn)為54年為一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展期,隨后歷經(jīng)理論沿革,人們認(rèn)為一個康波周期大約包含3個庫茲涅茨周期,每一個庫茲涅茨周期正是20年。
20年是道坎。
微軟在1997年面臨反壟斷案時22歲;雅虎在2017年出售核心資產(chǎn),更名為Aitaba時22歲;戴爾在2013年因業(yè)績不佳退市時19歲;蘋果在1996年遭遇大額虧損、銷售驟降,連續(xù)解雇兩任CEO甚至考慮破產(chǎn)清算時也是20歲。
在這20年間,企業(yè)歷經(jīng)萌芽、發(fā)展、興盛、衰落,有些企業(yè)在衰落的末尾找到了新航向,迎來自己的復(fù)蘇并再次墜入周期,有的企業(yè)卻被周期無情吞沒,難現(xiàn)昨日輝煌。
人口紅利消失,5G、AI等新技術(shù)沖擊時代脈搏,消費(fèi)方式改頭換面,一幕幕景象下,他們能否再次穿越周期,找到向上攀爬的路,重現(xiàn)當(dāng)年的熱血沸騰。
蘋果:兩重天
蘋果的2018,猶如一曲冰與火之歌。
去年年中,這家“偉大公司”站上市值巔峰,以207.39美元的收盤價沖破萬億市值,榮登全球第二家市值過萬億的公司。
很巧,第一家是中石油。
“萬億市值”成績背后,是一份出色的蘋果三季報答卷。營業(yè)收入533億美元,同比增17%;利潤115億美元,同比增32%。兩項(xiàng)超預(yù)期指標(biāo)打造出蘋果史上最出色的第三財季。
欲戴皇冠,必承其重,蘋果并未喜悅太久。
隨著下半年“令人失望”的iphone XS/XR面世、調(diào)低2019財年營收預(yù)期、削減供應(yīng)商生產(chǎn)線,一系列消息讓蘋果備受華爾街質(zhì)疑。
到去年年末,蘋果市值報收7000多億美元,較高峰時跌去3000多億美元,相當(dāng)于兩個麥當(dāng)勞的市值“人間蒸發(fā)”。
最終,微軟接過了蘋果“全球市值第一”的皇冠。
不過,即使橫空出世的不是微軟,蘋果仍要度過從站上巔峰到告別神壇的下半年,在這冰與火交織的下半年,蘋果離“偉大公司”正漸行漸遠(yuǎn)。
而最先見證蘋果跌落的,當(dāng)屬iphone。
在蘋果取消公布智能硬件銷量的2019第一財季中,iphone的凈銷售額為519.8億美元,較2017年同期下滑14.93%,同時,大中華區(qū)營收同比27%的降幅也創(chuàng)下新低。
財務(wù)數(shù)據(jù)的隱憂背后,iphone繼續(xù)在全球失守。
2018年第二季度,華為以15.8%的市占率超越蘋果,榮登全球第二大手機(jī)制造商寶座。而據(jù)IDC的最新數(shù)據(jù),蘋果Q4在中國的市場份額僅為11.5%,排在華為、OV之后。
有報告顯示,不止中國,蘋果去年二季度在印度的市場份額不到1%,主打高端機(jī)的iphone被國產(chǎn)廠牌的高性價比重重絞殺。
可見,當(dāng)2017年的iphoneX還能用劉海屏和面部解鎖引領(lǐng)潮流時,國產(chǎn)手機(jī)在2018年用屏幕指紋解鎖、升降式攝像頭和曲面屏等技術(shù)改變了風(fēng)向。
不難發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)抄襲蘋果的國產(chǎn)廠商們,都在去年調(diào)轉(zhuǎn)船頭,搶5G、造芯片、換屏幕,國貨手機(jī)正打響一場又一場“技術(shù)戰(zhàn)事”。
不過,手機(jī)的技術(shù)戰(zhàn)若想技高一人,最終還是要在芯片領(lǐng)域決出高下,在這一維度,蘋果的2018更舉步維艱。
去年12月,福建中院的一紙禁售令讓蘋果措手不及,這樁生發(fā)于高通和蘋果之間的全球芯片訴訟戰(zhàn)讓蘋果再度審視自己的硬件儲備。
況且,這張禁售令已經(jīng)在德國生效,那里的蘋果官網(wǎng)已不見iphone蹤影。
常年來,高通貴為智能手機(jī)芯片領(lǐng)域的王者,即使大廠蘋果也得讓他三分,如果這紙禁令最終生效,蘋果或?qū)⑹ゴ笾腥A區(qū)這塊富礦。
顯然,iphone這一年的表現(xiàn)讓蘋果離萬億皇冠漸行漸遠(yuǎn)。
隨著喬布斯離世、庫克接任以后,蘋果的市值一路攀升,但iphone的光芒不再耀眼,當(dāng)來自遙遠(yuǎn)東方的華為、小米和OV長大成人,并仍在創(chuàng)造驚喜之時,售價過萬的蘋果手機(jī)競爭力幾何?iphone之后,蘋果的新標(biāo)簽在哪?
是5G嗎?年初宣布自研5G基帶芯片的蘋果,顯然要搶注未來,但當(dāng)華為參與標(biāo)準(zhǔn)制定,國產(chǎn)廠商要在2019年落地5G時,定于2020年發(fā)布5G手機(jī)的蘋果有多少機(jī)會?
是汽車嗎?從2014年上馬無人駕駛計劃后,蘋果的造車路杳無音訊,當(dāng)特斯拉、百度等科技企業(yè)都大張旗鼓落地?zé)o人車時,蘋果汽車要駛向的路在哪里?
由此可見,蘋果能登上萬億寶座與iphone不無關(guān)系,但當(dāng)它走入第十二個年頭,創(chuàng)新力不斷下降時,國產(chǎn)手機(jī)用更強(qiáng)悍的性價比圍剿蘋果,并在技術(shù)上持續(xù)創(chuàng)造驚喜,那留有一撮劉海的iphone正失去魔力。
從登上萬億寶座的火到多方合圍下的冰,蘋果在2018年經(jīng)歷著兩重天,而在周期之下,寒冷的日子還未結(jié)束,蘋果急需找到“御寒”利器來跨越周期。
微軟:越過山丘
當(dāng)世人都以為接過蘋果市值王冠的會是亞馬遜之時,微軟卻站在了舞臺中央。
去年12月1日美股收盤時,微軟市值報8512億美元,超越蘋果的8474億美元,榮登全球市值第一的上市公司,這也近十年來微軟市值首度超越蘋果。
作為1975年成立的公司,微軟44年的歷史讓它成為互聯(lián)網(wǎng)界的活化石,他的創(chuàng)始人比爾蓋茨在96年寫成的《未來之路》也被奉為中國互聯(lián)網(wǎng)的啟蒙書籍。
很長一段時間,windows桌面操作系統(tǒng)是微軟的重要標(biāo)簽,但進(jìn)入千禧年后,智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)讓Facebook、蘋果這樣的公司躍升為華爾街新貴,微軟雖然也曾通過收購諾基亞推出WindowsPhone,但最終仍是慘談收場。
在互聯(lián)網(wǎng)新潮流下,微軟星光黯淡。
不過,當(dāng)微軟以8000多億市值重回全球第一時,人們開始重新審視這家公司。
相比于曾經(jīng)的軟件巨頭,如今的微軟有著更多科技創(chuàng)新的光環(huán)。據(jù)2018Q4財報顯示,微軟Azure云服務(wù)營收69億美元,同比增長53%,占比約23%。
有分析師預(yù)測,雖然推出時間和市場份額均遜于亞馬遜,但二十年后,亞馬遜和微軟將共同占有全球70%的公有云市場,Azure的營收將達(dá)1150億美元,與亞馬遜分庭抗禮。
而這背后,微軟新CEO薩提亞納德拉功不可沒。
2014年入主以來,納德拉提出“云計算為先,移動為先”的重要戰(zhàn)略,在四年半內(nèi)將股價翻兩倍之外,他還是微軟這艘巨輪不可或缺的船長。
在過去一年,納德拉持續(xù)推動微軟向云計算巨頭的道路前進(jìn)。2018年4月,windows工程部門重組,云計算和人工智能成為獨(dú)立部門,這是微軟加碼云業(yè)務(wù)的雄心。
不止內(nèi)部變革,耗資260億美元收購的職場社交平臺Linkedln和耗資75億美元收購的代碼開源社區(qū)Github,都是微軟加強(qiáng)云計算能力的信號。
云計算,或許就是微軟在跨越周期時的良藥。
盡管在2018年11月公布的數(shù)據(jù)中,亞馬遜AWS份額占比過半,Azure僅為13%,但堅定地在云計算持續(xù)投入,讓微軟在四十多年后仍能度過衰落走向復(fù)蘇,繼續(xù)創(chuàng)造驚喜。
可見,微軟是幸運(yùn)的,尤其是相比于那些仍在找尋航道的企業(yè)。
Facebook與谷歌:承重前行
回首2018,扎克伯格一定不會忘記那場“國會山車輪戰(zhàn)”。
歷時兩天十余個小時,參議院近半數(shù)議員(44名)參與,在輪番質(zhì)詢之下,扎克伯格說得最多的詞語是道歉(Apologize)和責(zé)任(Responsibility)。
審問背后,禍根早在2013年便已經(jīng)埋下。
2013年,英國劍橋大學(xué)一位分析員在Facebook上創(chuàng)建了一個心理測試應(yīng)用,以此獲得大量用戶的社交數(shù)據(jù),波及人數(shù)達(dá)8700萬人,隨后他在2014年將這些數(shù)據(jù)兜售給幾家數(shù)字營銷公司,其中便包括“風(fēng)暴眼”——劍橋分析。
2015年,F(xiàn)acebook曾要求劍橋分析刪除上述數(shù)據(jù),并得到了后者的肯定答復(fù)。但三年過去,這批用戶數(shù)據(jù)卻攪動起颶風(fēng)。
去年3月,有劍橋分析員工爆料,利用Facebook的社交數(shù)據(jù),他們通過精準(zhǔn)營銷手段助特朗普“上位”,并因此獲得800萬美元的收入。
消息一出,用戶隱私與兩黨紛爭,這觸及到美國人民最后的底線。
最開始,F(xiàn)acebook并未正面回應(yīng),但隨著“#刪除Facebook”成為全民話題、公司市值蒸發(fā)700多億美元,馬克扎克伯格還是站了出來,直面參議院,直面全世界民眾。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2018年,F(xiàn)acebook共經(jīng)歷了31次重大負(fù)面事件,平均每12天就遭遇一次公關(guān)危機(jī),這或許也意味著FB的高管每12天就要回應(yīng)一次質(zhì)疑。
可見,2018年的小扎忙碌于口舌質(zhì)疑中。
“小扎很忙”背后,是對Facebook商業(yè)模式的拷問。目前,F(xiàn)acebook的全球活躍用戶超20億,加上Instagram、WhatsApp、Messenger,F(xiàn)B有著自己的社交帝國。
手握海量用戶,F(xiàn)B的商業(yè)模式仍建立在古老的廣告業(yè)務(wù)上,并通過算法的精準(zhǔn)營銷將其錦上添花。據(jù)2018Q4財報顯示,F(xiàn)B的廣告業(yè)務(wù)營收166.4億美元,占比93%。
但大數(shù)據(jù)時代,更精準(zhǔn)的廣告推送意味著對用戶過往更深入的挖掘,尤其是在劍橋分析這類公司涌現(xiàn)后,用戶信息安全的城墻正遭受猛烈沖擊。
這,都是Facebook難辭其咎的問題。
不止安全性受到挑戰(zhàn),F(xiàn)acebook正失去對年輕人的吸引力。據(jù)投行調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,美國只有5%的青少年把Facebook視為喜歡的社交平臺。
和國內(nèi)情況類似,F(xiàn)B也讀不懂年輕人的喜好,他們正在流向海外版抖音Tik Tok這類趕超潮流的應(yīng)用,低調(diào)上線的短視頻應(yīng)用Lasso還不具備與此一戰(zhàn)的實(shí)力。
可見,這家15歲的社交巨頭還得繼續(xù)忙碌,頻頻因隱私泄露道歉的小扎還要思考,在營收單一、95后崛起的環(huán)境下,F(xiàn)B要駛向何方?
當(dāng)然,這個問題的作答者不止FB一人,2018年的谷歌也在其列。
與FB類似,谷歌的廣告業(yè)務(wù)也是一頭現(xiàn)金牛。據(jù)2018Q4財報顯示,谷歌母公司Aiphabet的廣告營收達(dá)223.99億美元,同比增17%,占總營收的85.94%。
不止?fàn)I收結(jié)構(gòu),谷歌和FB同病相憐,在過去一年也遭遇與隱私泄露相關(guān)的多*訟,但其中最令谷歌痛心的訴訟并非源于隱私問題,而有關(guān)于安卓系統(tǒng)。
去年7月,因安卓系統(tǒng)違背反壟斷法案,歐盟給谷歌開出了超50億美元的天價罰單,這讓后者大為火光,決定自今年2月開始在歐盟收取安卓服務(wù)授權(quán)費(fèi)。
自2005年以5000萬美元收購不到60人的安卓團(tuán)隊后,谷歌和ios共同成為全球操作系統(tǒng)的引領(lǐng)者,聚攏大量優(yōu)秀的APP開發(fā)者,它的開源屬性也為國內(nèi)手機(jī)廠商提供前進(jìn)基石。
如若安卓將收費(fèi)范圍擴(kuò)大至全球,國產(chǎn)廠商和消費(fèi)者將在短期內(nèi)受損,但長期來看,這或許會倒逼國產(chǎn)廠商自研系統(tǒng),對谷歌的安卓系統(tǒng)發(fā)起挑戰(zhàn)。
不過,今日谷歌更大的問題是,廣告和安卓之外,他的新商業(yè)故事并不出彩。
作為AlphaGo的創(chuàng)造者,谷歌的AI部門早在2011年成立,但除了這款圍棋能下過世界冠軍的機(jī)器人,谷歌AI缺少百度無人駕駛這樣的抓手。
人工智能缺少抓手,谷歌云業(yè)務(wù)的前路也不平坦。在2018年,李飛飛、李佳、Diane Greene這些谷歌云曾經(jīng)的掌門人相繼離場,并留下一份慘淡的成績單。(截止2018Q3,谷歌云基礎(chǔ)服務(wù)的市場份額為7%,遠(yuǎn)遜于亞馬遜和微軟)
和FB一樣,在國際市場的激烈競爭下,谷歌想要找到下一個增長點(diǎn)實(shí)屬不易。
作為兩家成立快二十年的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),F(xiàn)B和谷歌分別在社交和搜索引擎領(lǐng)域插下自己的旗幟,但歷史車輪滾滾向前,如何撕掉舊旗幟,像微軟那般重新出發(fā),是他們在穿越周期時需要回答的問題。
特斯拉:爬坡
曾在電臺節(jié)目吸*的馬斯克,很難想象自己又扛過了一年。
“現(xiàn)實(shí)版鋼鐵俠”埃隆馬斯克曾被譽(yù)為創(chuàng)業(yè)英雄,他一手締造全球最成功新能源汽車,他在美國本土發(fā)射了劃時代的SpaceX火箭,他還在去年成為了中國人民的老朋友。
不過,英雄光鮮背后,也有著異樣的陰暗面。
對下屬蠻橫粗暴,與89后女歌手相愛,坦言自己時常在噩夢中驚醒。這樣的陰暗與光明,共同組成了馬斯克這位鮮活的企業(yè)家。
但對特斯拉而言,馬斯克依然是個不確定因子。
去年8月7日,推特“重度愛好者”馬斯克在網(wǎng)上宣布,要把親手打造的特斯拉私有化,標(biāo)價每股420美元。
消息一出,特斯拉股價一天漲超8%,最終被暫停交易90分鐘。但很快,私有化便成為一場由馬斯克牽頭的鬧劇。
摩根大通調(diào)降特斯拉股價、SEC啟動私有化全面調(diào)查、馬斯克離任董事長職位,在一波又一波輿論中,特斯拉私有化之計僅堅持不到20天便草草收場。
有分析人士認(rèn)為,私有化之計的誕生,和華爾街做空特斯拉不無關(guān)系。
2018年Q4財報顯示,特斯拉雖實(shí)現(xiàn)2.1億美元的凈利,但全年虧損仍達(dá)10.63億美元,業(yè)績?nèi)圆患邦A(yù)期。同時,截止2013第三季度末,特斯拉負(fù)債仍高達(dá)234.1億美元。
即使成為世界第一的新能源汽車公司,特斯拉不夠亮眼的財報很難征服華爾街,接近400美元的股價在投資者眼中依然虛高。
不止財務(wù),特斯拉的造車計劃也在圍城之中。雖然在去年第二季度,亮相兩年多的Model 3走出產(chǎn)能地獄,實(shí)現(xiàn)一周5000輛的產(chǎn)能目標(biāo),但隨之而來的卻是躲不掉的“交付地獄”。
馬斯克曾坦言,自己高估了自動化生產(chǎn)線的水平,它們的產(chǎn)品良率遠(yuǎn)低于人工。有數(shù)據(jù)顯示,實(shí)現(xiàn)周產(chǎn) 5000 輛的代價是86% Model 3 回爐返工,量產(chǎn)合格率僅 14%。
同時,“燒錢造車”早已是行業(yè)不爭的事實(shí),特斯拉也不例外。有分析師曾估算稱,特斯拉每分鐘要燒掉7430美元。
產(chǎn)能、交付、燒錢,特斯拉Model 3造車夢還在爬坡,消費(fèi)者還在期盼超級卡車和超級跑車的正式亮相,但僅有一家超級工廠和一家超級電池工廠的特斯拉,產(chǎn)量問題如何破?
于是,馬斯克來到了大洋彼岸的中國。
2018年4月,國家發(fā)改委宣布,汽車行業(yè)將逐步全部取消外資股比限制。這無疑是在給特斯拉入華釋放積極信號,況且,面對中國龐大的消費(fèi)市場,市占率僅達(dá)5%的特斯拉顯然不甘心。
去年夏天,特斯拉與上海市達(dá)成合作,“特斯拉中國超級工廠”正式落地,總投資500億元,一期投資160億元,這成為上海歷史金額最大的外貿(mào)合作。
對特斯拉而言,這也是美國本土外的第一座超級工廠,在中國街頭狼吞虎咽雞蛋灌餅的馬斯克,終于在去年開采到一片金礦。
但中國的一家工廠還不足以解決特斯拉所有問題,新能源汽車的燒錢與交付難,這都等著“超級英雄”馬斯克來逐一擊破,不積跬步無以至千里,特斯拉這輛車還要繼續(xù)爬坡過周期。
亞馬遜:飛輪轉(zhuǎn)動
如果說馬斯克與歌手的戀情令人詫異,那么貝索斯的感情經(jīng)歷倒是令人心碎。
今年1月,杰夫貝索斯宣布與妻子麥肯齊離婚,這對步入婚姻殿堂25年的夫妻沒能走到最后,這位支持貝索斯創(chuàng)辦亞馬遜的女性,至此摘下了貝索斯夫人的頭銜。
即使離婚后,有關(guān)貝索斯的個人風(fēng)波仍不停歇,財產(chǎn)分割爭議、不雅照勒索,貝索斯在商業(yè)之外仍創(chuàng)造著街頭小報的頭版頭條。
但回歸商業(yè)本身,貝索斯的亞馬遜在2018年依舊堅挺。
從1995年網(wǎng)上賣書起家,很長一段時間內(nèi),亞馬遜在外人一直是家電商公司,但隨著公司不斷邁開向前發(fā)展的腳步,市值8000億美元的亞馬遜已有包羅萬象之勢。
據(jù)2018Q4財報顯示,亞馬遜當(dāng)季收入724億美元,同比增19.67%,其中,云業(yè)務(wù)勢頭迅猛,同比增長45%至74億美元,占總收入比重接近10%。
自2006年搶注云計算市場,亞馬遜的AWS在問世十余年間高居全球第一。據(jù)2018年11月亞馬遜的官方數(shù)據(jù)顯示,AWS以51.8%的市場份額榮登冠軍,領(lǐng)先亞軍微軟Azure近40個百分點(diǎn)。
不僅云業(yè)務(wù)領(lǐng)先眾人矣,亞馬遜Prime會員也有可喜的增長。
財報顯示,這項(xiàng)2005年推出的會員訂閱服務(wù)在第四季度的營收同比增長25%,達(dá)39.6億美元,而到去年年初,Prime的全球訂閱數(shù)超過1億。
領(lǐng)先于國內(nèi)的京東PLUS和淘寶88Vip,亞馬遜的會員業(yè)務(wù)出發(fā)更早,走得更遠(yuǎn),Prime的優(yōu)惠不僅體現(xiàn)在售價、物流等電商維度,閱讀、流媒體都是它的服務(wù)范圍。
可見,AWS和Prime雖不是亞馬遜營收主力軍,但他們卻讓飛輪轉(zhuǎn)動起來。
在2014年的貝索斯股東信中,AWS(云計算)、Prime(會員)和Marketplace(在線商城)被視為亞馬遜的核心業(yè)務(wù),它們自然也是亞馬遜飛輪效應(yīng)的重要因子。
通過Prime吸收會員,商城吸收賣家,可購買商品增多放大會員溢價,在持續(xù)吸引買家同時獲得供應(yīng)商議價權(quán),商品價格的壓低持續(xù)吸收會員,商家為爭搶買家會在平臺投入更多精力,架設(shè)AWS的后臺系統(tǒng)將為其提供更多服務(wù)。
這樣,亞馬遜的三項(xiàng)業(yè)務(wù)就像車輪一般飛速轉(zhuǎn)動,雖然前期運(yùn)轉(zhuǎn)成本極高,但隨著飛輪轉(zhuǎn)速加快,平臺收益將持續(xù)增長。
況且,在飛輪之下,亞馬遜的流媒體、廣告和智能語音等業(yè)務(wù)都將包羅其中,筑起深深的護(hù)城河。
這也是一直以來,亞馬遜商業(yè)模式成功的秘訣。
不過,成立于1995年的電商巨頭亞馬遜也站在周期漩渦之中,線上流量挖掘殆盡,線下新零售的沖擊也推動這頭巨獸迎頭追趕,目前,全食超市、Amazon GO/4-star/Fresh pick-up成為亞馬遜線下零售的重要據(jù)點(diǎn),他們分被代表著生鮮商超、便利店和精品嚴(yán)選店。
但相比國內(nèi),亞馬遜的新零售改造不算領(lǐng)先,從供應(yīng)鏈到物流的前后端要想實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化,這對習(xí)慣信用卡支付的美國人民而言也是巨大的變遷。
可見,迎來第24個年頭的亞馬遜也要跨越互聯(lián)網(wǎng)周期,相信那持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的飛輪會是他前進(jìn)道路中重要的基石。
2019年的航班早已啟程,海內(nèi)外科技巨頭都感受到互聯(lián)網(wǎng)的寒冬,周期已至,這些偉大的公司將如何越過山丘?又能否看到周期之后的曙光呢?
時間會證明一切。
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