近年來隨著經(jīng)濟的發(fā)展,很多品牌成為了連鎖品牌,連鎖經(jīng)營作為一種有效的市場擴張的手段,是企業(yè)占領(lǐng)市場、提高市場占有率,爭取主動的最有效手段之一,連鎖企業(yè)在快速擴張的過程中也遇到了很多難題,因此在企業(yè)管理上也是不容忽視的。
連鎖性企業(yè)營銷管理常見的問題:
缺乏營銷管理理念
當前很多連鎖經(jīng)營企業(yè)的營銷管理理念十分落后,很多連鎖企業(yè)因為缺乏對于營銷的深入理解和認識,導(dǎo)致他們將營銷管理單純的認為是銷售管理,其企業(yè)的運營主要是生產(chǎn)和銷售,而對于市場營銷的概念理解還十分淺薄。
缺乏員工培訓(xùn)
隨著租金、人工等成本的不斷攀升及龐大的門店數(shù)量的管理,很多連鎖企業(yè)擴張受阻,經(jīng)營上也產(chǎn)生了很多弊病,主要原因還是缺乏專業(yè)培訓(xùn)。
大多數(shù)連鎖經(jīng)營企業(yè)忽視員工培訓(xùn),或是為了降低員工培訓(xùn)成本,減少培訓(xùn)項目和次數(shù),簡化培訓(xùn)內(nèi)容,降低了培訓(xùn)質(zhì)量,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳,企業(yè)整體的營銷團隊素質(zhì)低下,難以實現(xiàn)與同行間的有效競爭。
缺乏創(chuàng)意意識
很多連鎖經(jīng)營企業(yè)對好不容易樹立起來的品牌沒有做到及時有效的保護,導(dǎo)致品牌被模仿甚至抄襲,造成市場中同一品牌的產(chǎn)品混淆不清,對自己的品牌也會有所影響。
4、缺乏創(chuàng)意意識
一些連鎖經(jīng)營企業(yè)缺乏創(chuàng)意意識,在企業(yè)經(jīng)營的服務(wù)和產(chǎn)品上存在很多重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象,導(dǎo)致自身產(chǎn)品和服務(wù)缺乏特色,無法吸引顧客前來消費,營銷成效一般。
如何做好連鎖性企業(yè)營銷管理?
轉(zhuǎn)變營銷觀念
連鎖經(jīng)營企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念,要針對市場調(diào)研,掌握消費者的需求動態(tài),了解客戶所需,從而調(diào)整和轉(zhuǎn)變營銷方案和產(chǎn)品服務(wù)對策,要樹立現(xiàn)代市場營銷理念,以客戶需求為導(dǎo)向。
企業(yè)學(xué)會總結(jié)消費者反饋的市場信息,及時調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對策,保障企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠與時俱進的保持生機和活力。
加強員工培訓(xùn)
連鎖經(jīng)營企業(yè)做好營銷管理,提升企業(yè)整體營銷團隊的素質(zhì)是關(guān)鍵。要提升營銷團隊的整體素質(zhì),需要企業(yè)加大對上崗員工的培訓(xùn)力度。
樹立品牌意識
連鎖經(jīng)營企業(yè)要認識到品牌在營銷上所能發(fā)揮的重要性作用,進而品牌建立為目標,逐步樹立產(chǎn)品在消費心中的品牌形象,建立好品牌后更要做好品牌保護措施,防止品牌被模仿和抄襲。
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