伴隨著企業(yè)級SaaS服務的普及和直播內(nèi)容形式多樣化發(fā)展的浪潮，近兩年，企業(yè)直播服務市場經(jīng)歷了高速增長，數(shù)據(jù)表現(xiàn)走俏。
據(jù)近日，艾瑞咨詢發(fā)布的“中國企業(yè)直播市場服務報告”披露，2018年中國企業(yè)直播服務市場收入規(guī)模達7.6億，以263企業(yè)直播(原展視互動)、微贊等為代表的企業(yè)直播服務市場第一競爭梯隊企業(yè)，年度營收均在數(shù)千萬，頭部企業(yè)競爭激烈。
預計未來，基于行業(yè)縱向深入挖掘中小型的企業(yè)直播服務需求，以及橫向拓展其在醫(yī)療、電商等領(lǐng)域的應用，市場增量可期。市場預測，2019年將達到10億元的市場規(guī)模，2021年中國企業(yè)直播整體市場規(guī)模更是有望突破20億元大關(guān)，達到22.1億元。
市場地位顯著 263企業(yè)直播再被列第一梯隊
企業(yè)直播已成為企業(yè)新支撐，企業(yè)直播服務市場群起角逐。
根據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)研報告，2018年無論是從收入、還是服務的企業(yè)數(shù)量來看，263企業(yè)直播(263展視互動)都穩(wěn)居競爭前列。
這并不是263企業(yè)直播第一次被列行業(yè)第一梯隊，在另外一家全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)權(quán)威發(fā)布的《2018上半年中國在線直播行業(yè)監(jiān)測報告》中，263企業(yè)直播(263展視互動)作為深耕企業(yè)級直播市場近10年的行業(yè)先行者，以技術(shù)服務、用戶滿意度、頭部客戶、場景覆蓋、穩(wěn)定性等方面的絕對性優(yōu)勢，穩(wěn)居企業(yè)級直播領(lǐng)域第一梯隊。
直播典型應用：對外營銷 對內(nèi)培訓
企業(yè)直播服務最典型的應用被分為兩種：對外方面，直播因為易傳播、營銷功能強大、數(shù)據(jù)可追蹤等多種特點，幫助企業(yè)起到吸引流量、宣傳推廣，有著天然優(yōu)勢，一般應用于新品發(fā)布會、品牌宣傳的活動直播。對內(nèi)則主要運用于企業(yè)培訓。
不過，無論是營銷還是企業(yè)培訓，都是看似簡單，真正切入?yún)s需要很高的門檻。以企業(yè)培訓為例——
首先技術(shù)要足夠強。這里的強除了穩(wěn)定性、可靠性、流暢性之外，更重要的是安全性。企業(yè)培訓的大部分應用是內(nèi)部會議及培訓，保證其安全性就尤為重要，基于此，263企業(yè)直播在安全方面對產(chǎn)品進行了深度打磨及系統(tǒng)優(yōu)化，同時為了滿足黨政、銀行等客戶需求，支持私有云部署。
第二，就是“定制化”。隨著企業(yè)個性化使用需求越來越多，而企業(yè)培訓作為企業(yè)高頻次的使用場景，“定制化”需求尤為突出。企業(yè)用戶涉及培訓，一般需要和自有學習平臺、官網(wǎng)做對接，263企業(yè)直播提供豐富的接口，滿足標準化的前提下，為用戶提供定制化開發(fā)需求，確保用戶需求得以滿足。
第三，為企業(yè)賦能。直播不僅僅是利用音視頻和互動的優(yōu)勢，帶動員工學習熱情，還原線下培訓場景，更主要的是通過直播為企業(yè)創(chuàng)造價值。
比如通過263企業(yè)直播進行培訓后，通過后臺可以直觀的看到每個人參訓軌跡、互動情況等數(shù)據(jù)，培訓人員可以通過數(shù)據(jù)對員工進行全方位的考評，并快速調(diào)整后續(xù)培訓方案，提升培訓效率;
將企業(yè)培訓內(nèi)容生成回放，以保證培訓資源持續(xù)利用，逐步打造內(nèi)部學習平臺，為企業(yè)節(jié)省培訓成本;
通過直播優(yōu)化培訓流程，生成良性人才培養(yǎng)機制。真正做到用直播連接培訓，通過培訓培養(yǎng)人才，借助人才創(chuàng)造價值，最終賦能企業(yè)。
未來趨勢：與電商企業(yè)深度融合 直播形式小型化
根據(jù)艾瑞咨詢報告數(shù)據(jù)，當前行業(yè)平均水平中，通過直播功能的購買轉(zhuǎn)化率是普通電商平臺的1.95倍。在目前用戶規(guī)模排名TOP10的電商中，有一半左右都已開通直播功能，艾瑞預測未來會有更多的電商平臺會嘗試引入直播功能，并成為企業(yè)直播服務商的潛在客戶，為收入增長帶來驅(qū)動力。
除此之外，該報告認為隨著直播反饋性，互動性要求進一步增強，預計將來，一對一直播將成為企業(yè)直播行業(yè)新增長點，而5G技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化運用將對企業(yè)直播服務行業(yè)產(chǎn)生巨大影響，除了能夠滿足企業(yè)直播行業(yè)應用的特定需求，對產(chǎn)業(yè)鏈上下游角色與功能可能會帶來顛覆性的改變。
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