年初微信小程序數(shù)量就已經(jīng)超過230萬，其中線下零售和網(wǎng)絡(luò)購物小程序占有很大的比例，而這類的小程序我們通常稱為商城小程序。越來越多的線下企業(yè)和商家開始借助小程序轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)店鋪商品線上和線下銷售無縫連接。
隨著小程序的火熱，市場上出現(xiàn)不少服務(wù)商提供小程序的定制開發(fā)服務(wù)，價(jià)格幾百到幾千的都有。然而商家要定制商城小程序的話，可不能只盯著價(jià)格，覺得價(jià)格越低越好，實(shí)際上價(jià)格低意味著可能有些功能根本不支持。
所以我們商戶朋友如果想要定制商城類小程序，首先就要確定好需要什么樣的功能。那么接下來，就跟木魚小鋪一起來看看吧。
1、購物車、支付
商城類小程序如果沒有在線購物車和支付功能，那還叫商城小程序嗎?您別驚訝，有些幾百塊的小程序模板還真沒有。所以，在選擇服務(wù)商的時(shí)候，要詳細(xì)了解他們的小程序定制套餐，是否支持添加商品至購物車和在線支付的功能，這些功能是必不可少的。
需要注意的是，微信商城小程序還需要開通微信商戶支付。
2、在線客服
在線銷售商品，沒有客服怎么行?用戶在購物過程中，肯定會(huì)有各種疑問需要咨詢商家，所以在線客服功能也是商城小程序必須要有的，而且最好在明顯的位置顯示，從而大大提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
3、訂單查詢
一旦客戶通過小程序付款下單后，應(yīng)該會(huì)生成訂單號(hào)、物流號(hào)等信息，方面用戶查詢商品配送的具體信息，這樣客戶可以隨時(shí)掌握。同時(shí)，商家也能通過小程序管理后臺(tái)即時(shí)了解客戶的下單情況，并且及時(shí)處理訂單。
4、門店位置
商城類小程序可能會(huì)提供物流配送和上門自提等方式，對于在附近的客戶如果想要上門自提，那么商家至少需要在小程序里展示商家的門店位置，方便客戶上門自提。
5、營銷功能
放在最后一點(diǎn)說，也是商戶們通過小程序進(jìn)行拉新轉(zhuǎn)化的重要功能。玩過拼多多的都知道，使用拼團(tuán)、秒殺，然后在微信朋友圈傳播引流，這就是常見的營銷功能。商戶們?yōu)榱俗屛嗫蛻?，促成更好的轉(zhuǎn)換，常見的營銷功能最好也要有，除了拼團(tuán)、秒殺、包括優(yōu)惠券、滿減、邀請好友等等。
商城小程序除了上面所說的基礎(chǔ)功能外，還有其他可以實(shí)現(xiàn)的功能。實(shí)際上各行各業(yè)針對具體的情況，需要的商城類小程序具備的功能也各有差異，商家在做小程序前應(yīng)該先了解自己的需求，然后再選擇合適的服務(wù)商。木魚小鋪(https://www.muyu007.cn)專注新零售小程序解決方案，為線上各行業(yè)商家提供小程序定制開發(fā)服務(wù)，支持豐富的營銷插件，助力商家快速獲客!
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