私域流量的定義是指品牌、企業(yè)或個(gè)人能夠自主經(jīng)營管理的流量池,可以自由控制、免費(fèi)的、多次利用的流量。私域通常的呈現(xiàn)形式是個(gè)人微信號、微信群、小程序或自主APP。和私域流量相對應(yīng)的是公域流量,公域流量是指官方展示的渠道。粉絲或者客戶只認(rèn)平臺,資源屬于平臺,而不是我們自己,例如美團(tuán)、淘寶等都屬于公域流量。
私域崛起的背后,是企業(yè)的增長焦慮,同時(shí),它代表著企業(yè)開始從流量收割到用戶經(jīng)營的思維轉(zhuǎn)型的信號。不管對于大公司還是小企業(yè),能夠掌握私域思維,就能大大促進(jìn)用戶連接、增加粉絲忠誠度和銷量。簡單來說,我們經(jīng)營公域是為了把流量引導(dǎo)到我們的私域,我們經(jīng)營私域是為了更好地變現(xiàn)。
怎么打造私域流量?
拼多多上市三年獲得3億用戶,通過大量的挖掘用戶社交流量。讓用戶去參與分享,去做各種拼團(tuán)活動(dòng)。
包括像星巴克,如果你購買了一杯星巴克,用微信支付之后,然后你會收到一個(gè)卡券其中包括一個(gè)裂變紅包,你的十個(gè)朋友通過分享到微信群里來獲得相應(yīng)的紅包獎(jiǎng)勵(lì),然后去線下去消費(fèi),這是優(yōu)惠卡券的一個(gè)動(dòng)作,其實(shí)給星巴克帶來了大量的流量。
商家只有不斷蓄水持續(xù)運(yùn)營,擁抱數(shù)據(jù)資產(chǎn),才能做好用戶運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)私域流量的價(jià)值轉(zhuǎn)化,突破增長瓶頸。
以上13種裂變方式運(yùn)用到實(shí)際中,其實(shí)就是這四大具體的途徑:
分銷裂變
小程序依靠著微信的10億用戶量日活躍已經(jīng)超過2億了,這是幾乎所有平臺都沒有的優(yōu)勢,利用充分會讓你有意向不到的效果。分銷裂變的意思是從你這分享出去的商品成交了,你會得到提成。通過買產(chǎn)品分享至用戶朋友圈,然后朋友圈內(nèi)的好友點(diǎn)擊了小程序進(jìn)入購買,再分享至朋友圈,這樣只要分享了就可以拿到你的提成,從而達(dá)到了分銷裂變用戶和銷售產(chǎn)品的目的
朋友圈裂變
朋友圈裂變其實(shí)是一個(gè)不直接,但效果會非常好的方法。朋友圈裂變總的來說有三種方式:文章、海報(bào)和h5
文章是在文章里植入一個(gè)活動(dòng)二維碼(建議活碼),然后把這這篇文章分享到朋友圈,就相當(dāng)于活動(dòng)被分享到了朋友圈。而活動(dòng)碼的海報(bào)就更簡單了,制作海報(bào)發(fā)到朋友圈,只要有人關(guān)注掃碼,你就可以獲得一個(gè)新用戶了。
活動(dòng)裂變
策劃有效的活動(dòng),然后結(jié)合公眾號推文、小程序彈窗、朋友圈、社群做裂變轉(zhuǎn)化。這種裂變在知識付費(fèi)領(lǐng)域更加常見,也很有效。還可以利用通過其他的渠道發(fā)起一些爆款的內(nèi)容來為自己的私域流量導(dǎo)流
社群裂變
社群裂變可以概括為六個(gè)關(guān)鍵詞:聊天分享、福利分享、在線課程、興趣愛好、行業(yè)同城還有大咖引流。聊天分享其實(shí)就是在聊天的時(shí)候?qū)⒒顒?dòng)不經(jīng)意間拋過去,從而吸引新的用戶加進(jìn)來。而福利分享是在玩活動(dòng)或者游戲的時(shí)候會有分享后獲得獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制。
不管對于大公司還是小企業(yè),能夠掌握私域思維,就能大大促進(jìn)用戶連接、增加粉絲忠誠度和銷量
1、首先,你得先構(gòu)建流量池,微信個(gè)人號+微信群+公眾號+小程序是最基本的配置
2、你可以通過打造個(gè)人品牌、從公共平臺撈流量到自己的私域流量、在自己的私域流量里面進(jìn)行裂變、打造產(chǎn)品自傳播因素這四個(gè)方面擴(kuò)建自己的私域流量。
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