快速開發(fā)一個(gè)HR用的APP?有PaaS，不是夢!
在IDC最新發(fā)布的《中國公有云市場2018年下半年跟蹤報(bào)告》中顯示，2018下半年中國公有云服務(wù)整體市場規(guī)模(IaaS、PaaS、SaaS)超過40億美金，其中IaaS市場增速再創(chuàng)新高，同比增長88.4%，PaaS市場增速更是高達(dá)124.3%。而據(jù)知名市場研究公司Gartner預(yù)測，今年全球公共云服務(wù)市場將增長17.5%，達(dá)到2143億美元，高于2018年的1824億美元，這其中新興的PaaS細(xì)分市場更是將實(shí)現(xiàn)21.8%的增長率。
得PaaS者得“天下”
近年隨著云計(jì)算發(fā)展到一定的階段之后，PaaS的重要性日益突顯，尤其是在越來越多的企業(yè)應(yīng)用上云之后，因傳統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)與云計(jì)算的分布式架構(gòu)不一樣，這種異構(gòu)就導(dǎo)致了傳統(tǒng)應(yīng)用上云的困難，而傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)要想真正實(shí)現(xiàn)上云，必須進(jìn)行全面的架構(gòu)升級。作為云計(jì)算模型中能力層，PaaS可以幫助企業(yè)從“基礎(chǔ)設(shè)施上云”邁向“系統(tǒng)和應(yīng)用上云”，優(yōu)化了企業(yè)軟件開發(fā)模式，成為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、進(jìn)行架構(gòu)升級的必然選擇。
PaaS是云計(jì)算壁壘最高的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，而其壁壘則在于技術(shù)和生態(tài)。PaaS一方面是一個(gè)開發(fā)者平臺，對應(yīng)傳統(tǒng)IT當(dāng)中的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)軟件，同時(shí)也承載了人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)云等功能應(yīng)用，從技術(shù)壁壘上來說相對于IaaS和SaaS都較高;另一方面，PaaS平臺也同時(shí)服務(wù)客戶和第三方開發(fā)者(ISV)等，具備雙邊的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(而IaaS和SaaS更多的是單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng))。對于傳統(tǒng)的企業(yè)級SaaS來說，沒有PaaS平臺的支撐，就等同于沒有優(yōu)勢，就無法在支撐用戶的同時(shí)又滿足每個(gè)租戶的個(gè)性化需求和個(gè)性化開發(fā)，而這也是SaaS面臨的最大的障礙，所以說，將企業(yè)級人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、企業(yè)即時(shí)通訊與設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)等最新科技封裝成服務(wù)，構(gòu)建PaaS和SaaS整合的方案，才能夠極大降低企業(yè)的開發(fā)和應(yīng)用成本。由此可以看出企業(yè)級SaaS的未來將會是得PaaS者的“天下”。
北森的PaaS之路
企業(yè)級的云服務(wù)最終是SaaS+PaaS的服務(wù)，而平臺是不可或缺的，為此越來越多的企業(yè)開始選擇基于平臺進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的選型方案。北森，作為最早將“客戶成功服務(wù)”引入中國的SaaS公司，一直以來都在堅(jiān)持著走一套SaaS+PaaS的業(yè)務(wù)模式。北森定位于服務(wù)大中型企業(yè)客戶，其所要面對的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)更多來自于不同企業(yè)和行業(yè)、不同CEO和管理者，不同的人才管理方法用同一個(gè)軟件來滿足不同的訴求。面對如此多樣性的客戶需求，北森選擇在底層搭建一個(gè)PaaS平臺。通過前端的一體化人才管理云平臺iTalent確?？蛻羧瞬殴芾砣鞒虡I(yè)務(wù)的高效貫通，用后端的個(gè)性化開發(fā)PaaS平臺來滿足不同企業(yè)的個(gè)性化需求。在這套業(yè)務(wù)模式下，PaaS成為了北森的核心競爭力。
擁有PaaS平臺之后的北森，在其產(chǎn)品的開發(fā)周期和開發(fā)成本也都有了明顯的改善。傳統(tǒng)軟件需要6-12個(gè)月才能完成的開發(fā)周期，在北森的PaaS平臺上1-4個(gè)月就可完成，而且一次開發(fā)可以在多個(gè)終端上自動適應(yīng)，使開發(fā)成本降低了70%，這為北森的發(fā)展注入了更強(qiáng)的競爭力。在底層PaaS平臺的支撐下，北森目前已打造出了人才測評、Gene模型、招聘系統(tǒng)、在線考試、IDP和學(xué)習(xí)、360評估、績效、繼任、員工調(diào)查、能力系統(tǒng)、組織、員工、薪酬、假勤十幾個(gè)產(chǎn)品模塊，可以說是涵蓋了HR業(yè)務(wù)的全流程，且每年都會有新產(chǎn)品推出，今年即將推出的是On-boarding和員工生態(tài)服務(wù)。
2018年初，北森更是圍繞PaaS對組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，即大中臺、小前臺的事業(yè)部制架構(gòu)。將各產(chǎn)品線變?yōu)樾∏芭_，以事業(yè)部制下的獨(dú)立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)面對市場，將PaaS平臺事業(yè)部變?yōu)榇笾信_，專注于高性能的技術(shù)，用數(shù)據(jù)技術(shù)把業(yè)務(wù)承接在中臺上。
打造企業(yè)級PaaS平臺不容忽視的“門檻”
隨著中國企業(yè)級SaaS市場對PaaS平臺的呼聲越來越大，并持續(xù)性向PaaS層的滲透，對PaaS平臺的研發(fā)投入也越來越大，但這并不意味著什么企業(yè)都能做好PaaS。
PaaS的研發(fā)是一件高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、長周期的事，硅谷的頭部SaaS企業(yè)都是在上市后或者盈利后才開始做PaaS的。而國內(nèi)的SaaS產(chǎn)業(yè)在市場的驅(qū)動下，一般都是在通過融資換時(shí)間的跑馬圈地過程中既要做好SaaS，又要開始做PaaS，這對快速成長型的公司來說挑戰(zhàn)非常的高。
企業(yè)級PaaS是個(gè)立體化的平臺，其核心特征主要體現(xiàn)在對應(yīng)生命周期的管理及對構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用場景的支持，而在不同的場景需要不同的技術(shù)能力，這些能力的集約化程度也決定了云架構(gòu)中從開發(fā)到運(yùn)維的效率和成本。而企業(yè)級PaaS的不同供應(yīng)商能力也是各異。IaaS廠商們推出的PaaS平臺不夠垂直精細(xì)、不夠貼近傳統(tǒng)企業(yè);傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)軟件提供商們轉(zhuǎn)型推出的PaaS平臺，往往只會根據(jù)自己傳統(tǒng)軟件強(qiáng)的部分提供相應(yīng)的PaaS服務(wù);傳統(tǒng)的綜合應(yīng)用軟件巨頭們所提供的PaaS平臺，想要承載的內(nèi)容太多，想各種企業(yè)應(yīng)用都能通過平臺實(shí)現(xiàn)快速研發(fā)，其客觀效果往往就會遇到極大的挑戰(zhàn)。
在云安全方面，因云計(jì)算強(qiáng)調(diào)的是資源共享、網(wǎng)絡(luò)可達(dá)與管控的自動化，這些一旦出現(xiàn)問題就極易出現(xiàn)錯(cuò)誤蔓延和擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，云計(jì)算的技術(shù)架構(gòu)相較于傳統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)棧要更加復(fù)雜，新技術(shù)的引入必定會帶來新的安全風(fēng)險(xiǎn)，這就需要通過防護(hù)手段構(gòu)建可信云環(huán)境，而這也是最為復(fù)雜和容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)。
一個(gè)企業(yè)上云的程度越深，對云計(jì)算管理平臺的需求也會越迫切，進(jìn)而打造正確的、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)級PaaS云平臺就成為了重中之重。
北森對于PaaS的執(zhí)著
雖然PaaS平臺的研發(fā)絕非易事，北森在最初的PaaS之路上也遇到了不少問題，但北森始終堅(jiān)持著無PaaS不SaaS這一觀點(diǎn)。
在2016年，北森PaaS平臺技術(shù)層面已基本成熟，但產(chǎn)品上架后發(fā)現(xiàn)，此時(shí)的PaaS平臺雖然可以快速的構(gòu)建出一個(gè)原生的SaaS應(yīng)用，但卻缺乏了基于HR業(yè)務(wù)的獨(dú)有特性，無法很好地支持客戶實(shí)現(xiàn)使用場景。為此，北森又花了三年的時(shí)間，300多個(gè)工程師將業(yè)務(wù)場景高度抽象的業(yè)務(wù)架構(gòu)與高可用高擴(kuò)展性的技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的統(tǒng)一，通過不斷打磨PaaS平臺，將其逐步完善。
至此，北森才有了現(xiàn)在的可全力應(yīng)對商業(yè)化帶來諸多挑戰(zhàn)的PaaS平臺。
隨著PaaS平臺的逐步完善與成熟，北森更是堅(jiān)定了堅(jiān)持做自己的PaaS平臺的信念。在不斷提升PaaS平臺的開放能力，滿足大中型企業(yè)自主開發(fā)個(gè)性化需求之外，還將在PaaS平臺上為客戶提供了零代碼配置、低代碼開發(fā)和全代碼開發(fā)三種能力。
面對不可預(yù)知的未來，北森可謂是已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備。北森的PaaS平臺開放將會分為三步，即2019年的PaaS for Customer,通過PaaS為客戶交付個(gè)性化的業(yè)務(wù);2020年的PaaS For Partner，發(fā)展并構(gòu)建伙伴體系，由生態(tài)伙伴給客戶提供客戶化開發(fā)的服務(wù);2021年的PaaS for ISV，ISV可以在PaaS平臺上構(gòu)建自己的應(yīng)用，并再對外售賣。
如今，北森的PaaS平臺日均處理數(shù)據(jù)已超過10億條，研發(fā)人員超過700人，每年產(chǎn)品迭代超過200次，這讓更多的客戶和合作伙伴可持續(xù)的從PaaS平臺中獲益。而北森PaaS應(yīng)用開發(fā)技能的培訓(xùn)，將會培養(yǎng)出更多的PaaS技術(shù)人才去打造多元化應(yīng)用，為應(yīng)用商店持續(xù)更新應(yīng)用，為客戶成功持續(xù)服務(wù)。擁有如此完善、成熟PaaS平臺的北森，勢必會在HR SaaS這條路上走得更遠(yuǎn)。
8月8日，iTalentU北森第四屆用戶生態(tài)大會即將登陸北京國家會議中心，當(dāng)天下午的“PaaS應(yīng)用任意門”分會場將會聚焦PaaS應(yīng)用，梳理人力資源行業(yè)的痛點(diǎn)，闡述如何借助PaaS平臺進(jìn)行靈活配置和定制，以及如何自主開發(fā)適用自身企業(yè)應(yīng)用的APP，讓企業(yè)與應(yīng)用商輕松應(yīng)對當(dāng)下困難。
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