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何為軟文推廣

筆者理解為通過文字把自己需要推廣的產(chǎn)品展示在受眾面前，而不是很直白的裸露表達。軟文推廣其實就是廣告的一種，可以說網(wǎng)絡(luò)上任何產(chǎn)品的評價描述，不管是在門戶網(wǎng)站，還是在個人博客，很大一部分都是軟文，目前很多企業(yè)公眾號軟文推廣是剛需。

軟文推廣的作用： 

1、宣傳的作用。

宣傳企業(yè)、宣傳企業(yè)家、宣傳企業(yè)活動、宣傳企業(yè)的文化、宣傳產(chǎn)品知識、宣傳事件等。 

對外宣傳起到廣告與公關(guān)的作用。 

軟文推廣或公關(guān)軟文的目的是為了直接或間接的促進銷售，為維護企業(yè)形象或建設(shè)品牌而寫，達到優(yōu)化傳播質(zhì)量，放大傳播效果的功效。 

2、銷售的作用。

軟文推廣營銷肯定具有銷售的作用。具體而言如推廣網(wǎng)站、推銷產(chǎn)品或服務(wù)、撰寫銷售信函等，我們也可以進行軟文優(yōu)化，設(shè)定相應(yīng)的關(guān)鍵詞，通過搜索引擎檢索來提高網(wǎng)頁排名，以此來營銷產(chǎn)品或服務(wù)，或者是通過軟文的引導(dǎo)來優(yōu)化網(wǎng)頁文案，提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率等。

3、信任的作用。 

銷售基于信任，我們把東西賣給親朋好友總比賣給陌生人來的容易，原因就在于對方相信我們。而軟文推廣營銷就是有通過一篇篇文章的輸出來制造信任的功能，當消費者腦子里相信某樣產(chǎn)品的時候，需求產(chǎn)生之時便是買賣成交之日。 

軟文從一開始就是為了擺脫廣告的影子，所以軟文推廣之軟非常講究隱蔽性，所謂“綿里藏針”或“含沙射影”，“潤物細無聲”一般的影響消費者決策，最終達成目標。 

4、整合與互動的作用。

軟文如水，以外在之緣而變內(nèi)在之因。 

軟文推廣可以無處不在：網(wǎng)頁、郵件、博客、評價、留言、標語、簽名、回答、詞條、手機、即時通等。軟文都可以與他們進行整合的營銷推廣。 

軟文推廣的幾種形式:

1、懸念式： 

也可以叫設(shè)問式。核心是提出一個問題，然后圍繞這個問題自問自答。例如“人類可以長生不老?”、“什么使她重獲新生?”、“牛皮癬，真的可以治愈嗎?”等，通過設(shè)問引起話題和關(guān)注使這種方式的優(yōu)勢。但是必須掌握火候，首先提出的問題要有吸引力，答案要符合常識，不能作繭自縛漏洞百出。 

2、故事式： 

通過講一個完整的故事帶出產(chǎn)品，使產(chǎn)品的“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘性”給消費者心理造成強暗示，使銷售成為必然。例如“1.2億買不走的秘方”、“神奇的植物胰島素”、“印第安人的秘密”等。講故事不是目的，故事背后的產(chǎn)品線索是文章的關(guān)鍵。聽故事是人類最古老的知識接受方式，所以故事的知識性、趣味性、合理性是軟文成功的關(guān)鍵。 

3、情感式：

情感一直是廣告的一個重要媒介，軟文的情感表達由于信息傳達量大、針對性強，當然更可以叫人心靈相通。“老公，煙戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“寫給那些戰(zhàn)‘痘'的青春”等，情感最大的特色就是容易打動人，容易走進消費者的內(nèi)心，所以“情感營銷”一直是營銷百試不爽的靈丹妙藥。 

4、恐嚇式：

恐嚇式軟文屬于反情感式訴求，情感訴說美好，恐嚇直擊軟肋——“高血脂，癱瘓的前兆!”、“天啊，骨質(zhì)增生害死人!”、“洗血洗出一桶油”。實際上恐嚇形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力，但是也往往會遭人詬病，所以一定要把握度，不要過火。 

5、促銷式：

促銷式軟文常常跟進在上述幾種軟文見效時——“北京人搶購***”、“***，在香港賣瘋了”、“一天斷貨三次，西單某廠家告急”......這樣的軟文或者是直接配合促銷使用，或者就是使用"買托"造成產(chǎn)品的供不應(yīng)求，通過“攀比心理”、“影響力效應(yīng)”多種因素來促使你產(chǎn)生購買欲。 

6、新聞式：

所謂事件新聞體，就是為宣傳尋找一個由頭，以新聞事件的手法去寫，讓讀者認為就仿佛是昨天剛剛發(fā)生的事件。這樣的文體有對企業(yè)本身技術(shù)力量的體現(xiàn)，但是，告誡文案要結(jié)合企業(yè)的自身條件，多與策劃溝通，不要天馬行空地寫，否則，多數(shù)會造成負面影響。 

軟文推廣的八大技巧：

1提前做好軟文廣告計劃

軟文推廣是廣告目標軟文化的具體表現(xiàn)，而廣告又是品牌目標和銷售目標廣告化的產(chǎn)物，最終要達到的是建設(shè)形象與獲取利潤的目的，因此，軟文推廣也應(yīng)遵循計劃、組織、實施、修正的操作規(guī)律。 

軟文推廣的計劃源于企業(yè)的廣告策略，善于操作軟文推廣的企業(yè)大多是非常講求策略的企業(yè)，也是精于低成本運營的企業(yè)，但依靠軟文廣告而迅速成長的企業(yè)并不多，為什么?因為多數(shù)企業(yè)并沒有提前做好軟文推廣計劃。軟文推廣計劃是軟文廣告操作的基礎(chǔ)。 

2給軟文擬一個新聞標題

發(fā)布軟文推廣是企業(yè)的需求，無非是要達到品牌宣傳目標或產(chǎn)品銷售目標，但寫作軟文廣告時首先要考慮讀者的需求。 

就整篇軟文推廣而言，標題就象“臉面”一樣，能否吸引讀者的目光就全靠它了。當然，僅僅吸引目光是不夠的，標題還應(yīng)該讓讀者動心，并產(chǎn)生“讓我瞧瞧”的欲望。 

3用新聞體組織正文結(jié)構(gòu)

有了好的軟文標題，只能算成功了一半，要讓讀者更多地吸納軟文信息，軟文結(jié)構(gòu)至關(guān)重要。但多數(shù)企業(yè)的企劃創(chuàng)作人員并不懂得新聞寫作，甚至為企業(yè)服務(wù)的策劃或廣告公司的創(chuàng)作人員也不懂得新聞寫作。此方面的人才實在匱乏，在此不論。 

4善于運用新聞慣用詞匯

在軟文的寫作過程中，要善于運用新聞慣用的一些詞匯，來增強正文的“新聞性”，如何才能運用好新聞詞匯? 

時間、地點詞匯：比如“近日”、“昨天”、“正當××的時候”、“×月×日”和“在我市”、“××商場”、“家住××街的××”等等，這些時間以及地點的概念可以引導(dǎo)讀者產(chǎn)生與該時間、該地點的相關(guān)聯(lián)想，加深印象，淡化廣告信息。 

5廣告信息要巧妙地融合

軟文廣告在創(chuàng)作過程中，“說什么”和“怎么說”是創(chuàng)作人員首先要考慮的兩個重要因素。 

首先是“說什么”。這也是充分整合信息資源的重要環(huán)節(jié)。但我們所看到的大多數(shù)軟文廣告，求大求全，有一種使最重要的信息淹沒在了“長篇小說”之中的感覺，反而得不償失。 

6遵循新聞排版風(fēng)格設(shè)計

軟文推廣的編排設(shè)計也是有學(xué)問的，筆者根據(jù)多年的軟文操作經(jīng)驗總結(jié)如下，僅供參考與討論。 

字體：標題(包括引題和副題、小標題)的字體、正文的字體均應(yīng)和發(fā)布媒體慣用的新聞字體一致。對字體的裝飾(如底紋、陰影、立體等)也要和新聞的設(shè)計風(fēng)格保持一致。 

字號：除過字體的設(shè)計與新聞保持一致之外，字號也要和新聞稿件慣用的字號一樣，這樣才會從整體上讓讀者感到“像新聞”。 

分欄：對較長的軟文稿件(一般800字以上)，在設(shè)計時就要進行分欄處理。分欄時，要參考發(fā)布媒體的分欄方式，嚴格把握每欄的欄寬長度。一般大報的每版以五欄劃分，每欄約6厘米寬，小報的每版以四欄劃分，每欄約5.5厘米寬。 

邊框：每種報紙的新聞稿件邊框線都有其固定的風(fēng)格，如《華商報》的新聞便框線為3毫米的灰色(彩版為綠色或藍色)，而《西安晚報》則為粗線條邊框。北京、上海、廣州等各地報紙媒體也都不盡相同，甚至沒有邊框，這些都是軟文廣告編排設(shè)計時要參考的細節(jié)。 

行距、字距：一般來說，新聞?wù)牡男芯嘁话阋?毫米為佳，1厘米的距離內(nèi)只能排三行字。字距一般小于1毫米，1厘米內(nèi)可以排3.5個字。 

軟文編排設(shè)計時嚴格把握行距和字距的疏密，再配合字體字號的一致，足可以和新聞稿別無兩樣。 

7發(fā)布時和新聞?wù)吃谝黄?/strong>