有人說營銷推廣的目的就是推廣產(chǎn)品，這種想法是不對的，至少是不全面的。
特別是作為我們營銷推廣的人員來說，我們不能只想著推廣產(chǎn)品，要從客戶的角度出發(fā)，向客戶介紹產(chǎn)品對于生活質(zhì)量的提高有什么幫助。
我們的營銷推廣，不能是低端的。想要產(chǎn)品銷量提高，還是要把重點放在用戶身上。現(xiàn)在的推廣人員，很少往這方面去考慮，他們在做營銷的時候，太過專注于介紹產(chǎn)品的本身，卻忽視了用戶的需求，這會拉低我們產(chǎn)品的價值。
產(chǎn)品，是人們想要提高生活質(zhì)量的產(chǎn)物，本身就有著特別的“高度”。在營銷推廣的過程中，營銷人員很容易忽視產(chǎn)品所帶來的這一部分價值。他們看重的，更多的是提成收益。當(dāng)然，我們也不能說這樣做不對。
做營銷推廣時，要注重轉(zhuǎn)變觀念。從客戶的角度出發(fā)，我們?yōu)榭蛻魩淼牟皇钱a(chǎn)品的廣告推銷，而是能幫助他們提升生活品質(zhì)的物品。
那么，在軟文營銷中，我們怎么來體現(xiàn)這一點呢？
一、找準(zhǔn)用戶人群
產(chǎn)品的功能、使用方式、價格、地區(qū)等因素，決定了使用人群的范圍特點。我們要具體分析人群特點，不能只是空想。
比如我們在做深圳地區(qū)的中小企業(yè)服務(wù)時，就要先分析出用戶的基礎(chǔ)特點：
1. 服務(wù)對象：中小微企業(yè)
2. 分布地區(qū)：深圳市（龍華區(qū)、光明新區(qū)、坪山新區(qū)等新發(fā)展的地區(qū)居多）
3. 需求方向：剛成立公司，可能對資金有需求，對管理有需求；想要提高企業(yè)形象或是知名度，可能對特定的資質(zhì)有需求……
4. 合作特點：對價格低、服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)過程清晰的服務(wù)更偏愛
等等一系列需要做分析的，我們需要去做，才能夠清楚地知道客戶想要的服務(wù)。
二、軟文中要體現(xiàn)出產(chǎn)品的實用性
用戶在選擇產(chǎn)品時，最先看到的往往是產(chǎn)品的實用性。沒有價值的產(chǎn)品，哪會有人選擇。
我們可以使用“事件類軟文”、“故事類軟文”、“新聞類軟文”這些套路來體現(xiàn)出真實性。讓用戶相信我們的產(chǎn)品是具有真實的使用價值。
這里寫一篇，給大家簡單做個示范：
“最近感覺身體越來越虛弱了，動不動就感個冒。每天拖著疲憊的身體去上班，就好像從來沒有睡醒過。醫(yī)生說我壓力太大，建議我多關(guān)注一些有意思的事兒，保持良好的心情。但是面對著那么多的工作，下班后哪里還有精力去找??！無意中發(fā)現(xiàn)，同事在玩一款游戲，叫XXX，即無節(jié)操，有很搞笑。我試著玩了一會兒，心情確實好了很多?，F(xiàn)在每天都會玩一會兒，精神狀態(tài)也變好了，果然緩解壓力還是需要找一些有意思的事情做，看來醫(yī)生說的還是要聽的。”
這一段話，是以一個故事講述了這款游戲?qū)毫Φ木徑夂苡袔椭τ谟袎毫Φ娜藖碚f，這款游戲有實用價值，他們當(dāng)然會考慮試一下。
三、軟文中的文字描述最好是貼近生活
用戶在選擇產(chǎn)品時，對于越熟悉的東西，選擇的欲望就越強(qiáng)。生活，是每個人每天都會經(jīng)歷的過程。它對我們來說最為熟悉。
軟文的描寫最好是從生活中找素材案例，從我們身邊每天都會遇到的事情上面入手，再逐步強(qiáng)調(diào)出我們推廣的產(chǎn)品所帶來的收益。
綜上所述，在軟文營銷推廣的過程中，更加需要我們把產(chǎn)品/服務(wù)，帶入到用戶的生活中去，體現(xiàn)問題。再提出產(chǎn)品/服務(wù)對他們生活質(zhì)量的改變，強(qiáng)調(diào)作用。這樣才會使我們的營銷更有效果。
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