域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
今天分享一個(gè)化妝品公司的微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例,他們是前幾年做微商最成功的商家之一,他們運(yùn)用的就是產(chǎn)品發(fā)售模式,先通過(guò)30天的培育,然后引導(dǎo)客戶(hù)成交。
他們沒(méi)有一個(gè)代理商,只有三個(gè)部門(mén),所有業(yè)績(jī)都來(lái)自這三個(gè)部門(mén),這三個(gè)部門(mén)分別是:網(wǎng)絡(luò)推廣部、銷(xiāo)售顧問(wèn)部、產(chǎn)品部門(mén),網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén)主要工作就是通過(guò)免費(fèi)和付費(fèi)的方式每天獲取1-3萬(wàn)個(gè)年輕女性粉絲。
銷(xiāo)售顧客部門(mén)招聘了100位美女,每個(gè)人配備一臺(tái)IPAD,然后把推廣部門(mén)加滿(mǎn)粉絲的賬號(hào)拿過(guò)來(lái)運(yùn)營(yíng)朋友圈,每個(gè)美女銷(xiāo)售顧問(wèn)都是獨(dú)立的個(gè)體、都是以真實(shí)美容顧客的身份來(lái)銷(xiāo)售。
他們有一個(gè)死規(guī)定就是:“每個(gè)新賬號(hào)第一個(gè)月只能分享,不準(zhǔn)銷(xiāo)售”!
那么,他們的商業(yè)模式有什么不一樣的地方呢?首先,他們分工非常明確,只保留三個(gè)核心的部門(mén):
1、20多人的網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén):這個(gè)部門(mén)的主要工作就是每天通過(guò)免費(fèi)和付費(fèi)的方式獲取1-3萬(wàn)個(gè)女性粉絲。
2、100多人的銷(xiāo)售顧客部門(mén):這個(gè)部門(mén)的銷(xiāo)售顧問(wèn)100%都是女士,大多數(shù)顧問(wèn)之前都有在線(xiàn)下做化妝品銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)檫@類(lèi)人本來(lái)就熟悉化妝品的知識(shí)以及銷(xiāo)售技巧,而在線(xiàn)下銷(xiāo)售,一站就是一天,是很累的。
而在這里,她們100%都是通過(guò)IPAD銷(xiāo)售,跟白領(lǐng)一樣的待遇,收入?yún)s很高,相對(duì)也比較輕松,所以招聘她們就很容易了,她們的工作也很簡(jiǎn)單,就是把網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén)加滿(mǎn)粉絲的賬號(hào)拿來(lái)運(yùn)營(yíng)朋友圈。
每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都是以獨(dú)立的個(gè)人、真實(shí)的“美容顧問(wèn)”的身份來(lái)銷(xiāo)售,她們每個(gè)人的頭像都是真實(shí)的真人照,而且每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都是穿著白大褂,顯得非常專(zhuān)業(yè)。
在用戶(hù)看來(lái),這些人就是一個(gè)真實(shí)的美容顧問(wèn),這也是他們?yōu)槭裁炊加妹琅檰?wèn)的原因,這些美容顧問(wèn)在朋友圈的定位就是“老師”,她們每天在朋友圈跟大家分享美容知識(shí)、護(hù)膚常識(shí)等。
朋友圈的文案有這些:“XXX老師來(lái)跟大家分享如何在夏天有效的祛痘……”,每個(gè)類(lèi)似這樣的文案下面,都有一些潛在客戶(hù)的留言,這些銷(xiāo)售顧問(wèn)就是通過(guò)這樣的方式來(lái)挖掘他們的潛在客戶(hù)。
并且他們規(guī)定,每一個(gè)加滿(mǎn)人的新賬號(hào)第一個(gè)月只能分享,不準(zhǔn)銷(xiāo)售,一般經(jīng)過(guò)30天的培育,第二個(gè)月就陸續(xù)產(chǎn)生銷(xiāo)售了,平均每個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售顧問(wèn)能做到5-10萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),做的好的顧問(wèn)可以做到20萬(wàn),個(gè)人工資加提成都能拿到3萬(wàn)元。
他們就是采用這樣的農(nóng)耕思維模式,業(yè)績(jī)超過(guò)很多同行,實(shí)際上這種產(chǎn)品發(fā)售模式的核心,除了農(nóng)耕思維,還有一個(gè)饑餓營(yíng)銷(xiāo)的原理在里面,比如:美國(guó)的蘋(píng)果公司發(fā)售產(chǎn)品、小米公司發(fā)售產(chǎn)品、華為的發(fā)售等,用的都是產(chǎn)品發(fā)售的模式。
大多數(shù)人是怎么做微信營(yíng)銷(xiāo)的?是不是先找到產(chǎn)品,然后在朋友圈發(fā)圖片,坐等客戶(hù)找上門(mén),如果這么做就能賺錢(qián),那豈不是誰(shuí)都可以發(fā)財(cái)了,想想你看到這些廣告和信息時(shí)的反應(yīng)吧!
天天在朋友圈刷賣(mài)貨廣告的人,結(jié)果只有兩種:
第一、*:直接把你刪除掉,或者拉入黑名單;
第二、死緩:把你屏蔽掉,只是暫時(shí)還留著你。
那么,真正的高手是怎么做的呢?
他們就是用農(nóng)耕思維,很耐心的在微信朋友圈這個(gè)閉環(huán)的平臺(tái)進(jìn)行信任培育,然后培育的差不多了,把你引入微店或者淘寶這樣的擔(dān)保交易平臺(tái)進(jìn)行交易,主戰(zhàn)場(chǎng)是在微信上進(jìn)行一系列的信任溝通,而不是直接在微信上賣(mài)貨,賣(mài)貨只是最后一個(gè)環(huán)節(jié)。
這個(gè)有點(diǎn)類(lèi)似于你在生活中和一個(gè)陌生的人如何成為朋友的?
第一次接觸后,再也沒(méi)有聯(lián)系了,就永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法成為朋友,想成為朋友就要多次的接觸、溝通,從第一次接觸、到第二次相識(shí)、最后第三次熟識(shí)……
在現(xiàn)實(shí)生活中要跟幾百個(gè)人溝通是一件很困難的事情,而在微信就很簡(jiǎn)單了,你只要找到一個(gè)讓對(duì)方產(chǎn)生被關(guān)心的感覺(jué)就可以了,他對(duì)你的信任就會(huì)直線(xiàn)上升。
所以,在微信上,想要跟一個(gè)陌生的顧客或粉絲成交,就要先建立信任,建立任何有兩個(gè)因素:一個(gè)是時(shí)間;一個(gè)是貢獻(xiàn)價(jià)值,做到這些就可以讓客戶(hù)體驗(yàn)到一種感動(dòng),從而任何你,最后成交。
朋友圈發(fā)內(nèi)容要遵守的4個(gè)原則:
1、有用;
2、有趣;
3、利他;
4、自愿;
利他主義是這里的核心,讓他感覺(jué)傳播看起來(lái)更棒,能使他人更快樂(lè),感覺(jué)有你的產(chǎn)品他的生活會(huì)更好,要想把你的微信變成一個(gè)賺錢(qián)的微公司,現(xiàn)在最強(qiáng)關(guān)系的陣地是朋友圈,朋友圈就是你的主戰(zhàn)場(chǎng)。
微信群,QQ群主要是引流陣地,朋友圈是營(yíng)銷(xiāo)重地,微店和淘寶只是最后的付款環(huán)節(jié),大多數(shù)商家都在淘寶或微店這樣的交易平臺(tái)進(jìn)行廝殺,廣告戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn),紅色一片,這就是傳說(shuō)中的紅海,而我們則在朋友圈陣地進(jìn)行農(nóng)耕式培育,沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這就是所謂的藍(lán)海,一開(kāi)始你就贏了。
因?yàn)榻?jīng)過(guò)你農(nóng)耕式的培育后的潛在客戶(hù)和你建立了信任感,即使你的產(chǎn)品比淘寶和微店價(jià)格都高,他還會(huì)在你這里購(gòu)買(mǎi),就是這么牛叉,這就是說(shuō),你的決戰(zhàn)不是在淘寶上,和微店上面完成的,而是在這之前就已經(jīng)完勝對(duì)手。
那么,朋友圈為什么是你的主戰(zhàn)場(chǎng)?
現(xiàn)在的公眾號(hào)打開(kāi)率越來(lái)越低,微信群或QQ群基本上都被一些鋪天蓋地的廣告淹沒(méi)了,如果你在朋友圈發(fā)了條信息,基本上50%到75%的微信好友能夠看到,區(qū)別于淘寶,微信是封閉的平臺(tái),在這里,我可以長(zhǎng)期培育、長(zhǎng)期見(jiàn)證,有很強(qiáng)悍的轉(zhuǎn)化率,有時(shí)候客戶(hù)猶豫的時(shí)候,你發(fā)幾句語(yǔ)音就解決了。
而在淘寶上你是跟別人競(jìng)爭(zhēng),在微信上你是跟自己競(jìng)爭(zhēng),首先你自己的客戶(hù)就是你的,朋友圈是一個(gè)封閉空間,你發(fā)的信息,除非別人屏蔽你,否則絕對(duì)能占據(jù)別人的屏幕。
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