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營(yíng)銷行業(yè)內(nèi)的人對(duì)于“整合營(yíng)銷”這個(gè)詞一定都不會(huì)太陌生,但是卻鮮少有人能夠闡述這個(gè)概念的內(nèi)涵。不摸清概念如何能夠靈活的運(yùn)用呢?下面我會(huì)和大家簡(jiǎn)單的聊聊關(guān)于整合營(yíng)銷的一些基礎(chǔ)概念。
整合營(yíng)銷傳播這個(gè)概念是在1991年被美國(guó)教授唐.舒爾茨提出的,他認(rèn)為整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)“管理與提高給顧客或潛在顧客的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的所有來(lái)源的信息的流程,以驅(qū)動(dòng)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)并保持顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的忠誠(chéng)度”的過(guò)程。
上面是關(guān)于整合營(yíng)銷傳播比較書(shū)面化的概念闡述,但是我認(rèn)為,關(guān)于整合營(yíng)銷傳播除了上述概念之外,我們還要知道三個(gè)核心內(nèi)涵。
首先,在顧客及利益相關(guān)者層面。整合營(yíng)銷傳播其實(shí)更加注重的是如何去維護(hù)顧客以及其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系。企業(yè)由此會(huì)將放在產(chǎn)品上的注意力更多的轉(zhuǎn)向消費(fèi)者身上,試圖將消費(fèi)者和企業(yè)內(nèi)涵或產(chǎn)品形象緊密的聯(lián)系在一起,從而達(dá)到吸引目標(biāo)消費(fèi)人群的計(jì)劃。
其次,在信息和媒介整合層面,整合營(yíng)銷傳播注重信息和渠道的一致性。優(yōu)秀的營(yíng)銷公司懂得整合所有的營(yíng)銷資源以及運(yùn)用各種的營(yíng)銷概念去幫助企業(yè),從而幫助企業(yè)達(dá)到“一種形象,一種聲音”的傳播效果。
最后,是效果層面。整合營(yíng)銷其實(shí)說(shuō)白了它就是一個(gè)商業(yè)過(guò)程,需要營(yíng)銷公司有策略的幫助企業(yè)或產(chǎn)品管理利益相關(guān)者、內(nèi)容、渠道和品牌傳播活動(dòng)四個(gè)部分。
了解了以上的概念,相信大家對(duì)于整合營(yíng)銷已經(jīng)有了一個(gè)比較宏觀的了解,但是一定會(huì)有人問(wèn)“怎么樣能夠找到優(yōu)秀的營(yíng)銷公司呢”,就這個(gè)問(wèn)題我來(lái)談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)。
中小型企業(yè)需要易企宣的幫助一般在選擇營(yíng)銷公司之前,我都會(huì)先簡(jiǎn)單的和負(fù)責(zé)人談?wù)勊麄儗?duì)于產(chǎn)品的一些策劃和想法,看一看是否和公司的想法契合。之后,在觀察一下公司的業(yè)務(wù)能力,看看是否如宣傳說(shuō)的那么好。最后,也是最重要的一點(diǎn)就是多方打聽(tīng)公司在營(yíng)銷行業(yè)的口碑情況。
結(jié)合上述種種方式,最終我選擇了易企宣整合營(yíng)銷公司負(fù)責(zé)對(duì)接我們公司的產(chǎn)品營(yíng)銷。合作了之后,大家都很滿意。所以,大家也可以根據(jù)我說(shuō)的方法去找一找合適的整合營(yíng)銷公司。
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