軟文是引流營銷上歷史最為長久的工具,其“軟”的特性,決定了無論在何種平臺(tái)、何種渠道上,都有著充分發(fā)揮價(jià)值的空間。熟悉軟文寫作特點(diǎn)并懂得結(jié)合不同渠道,是營銷者在實(shí)際操作前最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
1.排版習(xí)慣
(1)不同渠道有不同的排版特點(diǎn)
如微信公眾號(hào)軟文的段首不需要有任何縮進(jìn),每段之間要有空行。而論壇軟文則更接近傳統(tǒng)出版物排版。
(2)字體選擇
字體應(yīng)該貼近引流軟文所處的具體媒介,如在報(bào)刊雜志上發(fā)表的軟文,應(yīng)能貼近同版面其他文章字體;在網(wǎng)頁、微信上發(fā)表軟文,可以形式靈活自由,采用不同顏色、不同大小的字體設(shè)定,帶來實(shí)際的視覺刺激感。
2.軟文標(biāo)題
好的軟文標(biāo)題能夠第一時(shí)間吸引用戶注意,概括軟文內(nèi)容,引發(fā)閱讀沖動(dòng)。引流軟文通??梢允褂孟旅孢@些標(biāo)題:
(1)確定用戶范圍
如“職場OL進(jìn)來討論討論”,能夠?qū)δ贻p工作女性有很大吸引力。同時(shí)也能吸引其他群體(如職場男性),因?yàn)闃?biāo)題設(shè)定了用戶范圍后,還有可能吸引范圍之外的感興趣人群。
(2)數(shù)字型標(biāo)題
用數(shù)字激活用戶的邏輯思維,并給他們帶來文章權(quán)威性的暗示。如“2015最熱門的十大運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目”是一家運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品電商推出的引流軟文,帶給用戶充分的吸引強(qiáng)度,并能伴隨傳播而帶來不同群體的閱讀流量。
(3)熱點(diǎn)事件、人物、關(guān)鍵詞
利用網(wǎng)絡(luò)或社會(huì)輿論所關(guān)心的重要事件、人物或關(guān)鍵詞,能夠利用閱讀者的好奇心,為軟文內(nèi)容帶來光環(huán)效應(yīng),當(dāng)然,軟文內(nèi)容應(yīng)該和事件、人物或關(guān)鍵詞充分聯(lián)系,否則會(huì)讓讀者產(chǎn)生“受騙”感。
(4)疑問式的軟文標(biāo)題
這類標(biāo)題容易讓用戶產(chǎn)生共鳴,使其希望得到答案,或者激發(fā)了他們類似的問題。某電商的引流軟文標(biāo)題為《怎樣才能健康減肥而不影響工作?》,發(fā)表在某女性論壇,短時(shí)間內(nèi)就得到了大量閱讀,并引發(fā)新的熱帖討論。
(5)夸大型標(biāo)題
這類標(biāo)題特點(diǎn)在于利用夸大語氣、突出形容詞來獲得用戶關(guān)注,因此不必過于重視標(biāo)題本身是否貼合內(nèi)容,甚至可以力求讓用戶懷疑標(biāo)題的真實(shí)性來進(jìn)行軟文引流。
例如,《買了這款美白霜,閨蜜氣得要和我撕》,因?yàn)橐豢钭o(hù)膚品就導(dǎo)致好友翻臉,聽起來很不可信,但正是這種夸張才讓流量得到迅速增長。
3.故事性強(qiáng)
軟文有靈活的體裁形式,近年來的引流實(shí)踐表明,越是故事性強(qiáng)的軟文,越容易產(chǎn)生強(qiáng)大吸引力。如何寫好軟文中的故事?
(1)采用新聞特寫方式
某電商招商引流軟文就利用新聞報(bào)道的方式,以《90后大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè),白手起家到月入十萬》講述了旗下某加盟商的創(chuàng)業(yè)經(jīng)過,并帶來很好的用戶反饋。
(2)選擇貼近用戶生活圈和社交圈的人物、情節(jié)
如某淘寶中老年女裝店,在一篇軟文中講述了“我”作為城市白領(lǐng)女性,和農(nóng)村來的婆婆存在生活習(xí)慣上的差異,難以進(jìn)行有效溝通。為了彌補(bǔ)兩人之間的誤會(huì),“我”購買了一件時(shí)尚、端莊、大氣的老年女裝送給婆婆,家庭也因此變得更加和諧。
(3)讓故事更具有娛樂化
如軟文引流對(duì)象集中在年輕群體中,可以通過精心設(shè)計(jì),讓軟文故事情節(jié)更為緊湊、快節(jié)奏、巧合化。
某手機(jī)電商軟文,設(shè)計(jì)的情節(jié)是“我”新買的手機(jī)具有指紋密碼解鎖功能,結(jié)果“我”異想天開用家里寵物貓的指紋作為密碼,并由此引發(fā)了“將貓帶到辦公室開會(huì)”等一系列爆笑故事。類似這樣情節(jié)出奇搞怪、解構(gòu)現(xiàn)實(shí)的軟文故事,能有效吸引不少流量。
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