當(dāng)今每個(gè)用戶都是媒體，他們可以自己在自媒體平臺(tái)上發(fā)布消息，瞬間產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，他們對(duì)企業(yè)發(fā)布的營銷內(nèi)容要求也高了起來，以往簡單粗暴的說教式傳播已經(jīng)吸引不了他們，他們更加關(guān)注產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，帶給自己的價(jià)值。因此，企業(yè)的營銷思路也需要相應(yīng)做出改變，以內(nèi)容營銷增加用戶的黏性。
什么是內(nèi)容營銷?
內(nèi)容營銷本質(zhì)上是指導(dǎo)如何做營銷的一種思維方式，它是一種營銷創(chuàng)新新思想。內(nèi)容營銷要求企業(yè)能生產(chǎn)和利用內(nèi)外部價(jià)值內(nèi)容，吸引特定受眾主動(dòng)關(guān)注。重中之重，是“特定人群的主動(dòng)關(guān)注”，也就是說你的內(nèi)容能否自帶吸引力，讓消費(fèi)者來找你，而不是僅僅靠純媒介曝光。而所謂傳統(tǒng)營銷的思想是“大眾傳播”，它以品牌與消費(fèi)者進(jìn)行大規(guī)模的單項(xiàng)溝通為代表，試圖以集中轟炸的方式捕獲到消費(fèi)者。
為什么做內(nèi)容營銷?
那么，企業(yè)為什么要做內(nèi)容營銷，下面做出具體闡述：
1、幫助企業(yè)吸引流量
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會(huì)引起網(wǎng)友關(guān)注，企業(yè)通過內(nèi)容營銷換取點(diǎn)擊回流，并憑借帶鏈接的高質(zhì)量內(nèi)容被轉(zhuǎn)載而提升網(wǎng)站在搜索引擎的排名。傳統(tǒng)媒介成本的提升，許多企業(yè)更愿意將時(shí)間花在創(chuàng)作內(nèi)容上，選擇成本低的媒介發(fā)布。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，消費(fèi)者擁有對(duì)信息的絕對(duì)自主選擇權(quán)，不再被媒介劫持。而面對(duì)網(wǎng)上泛濫成災(zāi)的信息，企業(yè)創(chuàng)造具有吸引力的內(nèi)容，吸引消費(fèi)者主動(dòng)搜尋關(guān)注才是沖出信息包圍的關(guān)鍵。而且現(xiàn)在大部分潛在顧客都喜歡在網(wǎng)上瀏覽信息，所以基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容營銷比傳統(tǒng)營銷更有效。
2、培養(yǎng)潛在用戶
根據(jù)消費(fèi)者行為學(xué)的經(jīng)典認(rèn)知模型 AIDMA，消費(fèi)者從接觸信息到最后購買，會(huì)經(jīng)歷 Attention(引起注意)、Interest(引起興趣)、Desire(喚起欲望)、Memory(留下記憶)、Action(購買行為)五個(gè)階段。另有研究顯示，消費(fèi)者從接觸新產(chǎn)品，到最終完成轉(zhuǎn)化(下載、購買)之間，平均需要經(jīng)過七次重復(fù)提醒。這很好理解，人們對(duì)陌生的事物總是抱持謹(jǐn)慎觀望的態(tài)度，而對(duì)反復(fù)接觸到的熟悉事物則更能產(chǎn)生好感和信任。內(nèi)容營銷通過持續(xù)輸出內(nèi)容來反復(fù)“刷存在感”，在潛在用戶的腦海中植入根深蒂固的印象。這就如同“今年過節(jié)不收禮”的廣告轟炸雖然遭人反感，但當(dāng)你走進(jìn)一家保健品店，四下環(huán)顧不知道該選購什么時(shí)，最終還是挑選了腦白金。
3.勸誘轉(zhuǎn)化成交
勸誘轉(zhuǎn)化的方式既包括直接在內(nèi)容中引導(dǎo)用戶去做某事，如訪問網(wǎng)站、關(guān)注微信公眾賬號(hào)、訂閱播客，也包括在回流頁面進(jìn)行誘導(dǎo)，達(dá)到影響購買決策的目的。
內(nèi)容營銷怎么做?
內(nèi)容營銷帶給企業(yè)的好處毋庸置疑。那么，企業(yè)如何才能做好內(nèi)容營銷呢?小馬識(shí)途營銷機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問認(rèn)為企業(yè)做好內(nèi)容營銷做到以下幾方面：
1、了解目標(biāo)受眾
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在56%的消費(fèi)者都會(huì)購買他們喜愛的品牌旗下生產(chǎn)的其他產(chǎn)品，可見無論是新興企業(yè)還是老牌企業(yè)，都應(yīng)該不斷提升品牌形象，時(shí)刻保持創(chuàng)造出一流的原創(chuàng)內(nèi)容。
企業(yè)在做內(nèi)容營銷前，要先了解受眾。要想讓目標(biāo)顧客產(chǎn)生購買行為，你需要了解他們是誰，以及什么對(duì)他們來說重要。企業(yè)可以通過各個(gè)渠道了解這些信息。比如通過歷史訂單，熱門內(nèi)容、客戶需求、網(wǎng)站分析、社媒監(jiān)測工具、用戶生成數(shù)據(jù)等。一般人們會(huì)對(duì)幫助他們解決問題、學(xué)習(xí)新東西或者某種程度改善他們的生活內(nèi)容感興趣。
2、標(biāo)題緊扣內(nèi)容，且具有吸引力
有吸引力的標(biāo)題，會(huì)讓讀者有閱讀下去的欲望。如果標(biāo)題無趣或者存在誤導(dǎo)性，無論你的內(nèi)容多么優(yōu)秀，都無濟(jì)于事。嘗試在標(biāo)題上添加數(shù)字、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，主動(dòng)動(dòng)詞和帶有緊迫感的詞?；蛘咴跇?biāo)題下添加副標(biāo)題來傳達(dá)跟多的意義。
內(nèi)容營銷的標(biāo)題要新穎，與文章內(nèi)容緊密相關(guān)，企業(yè)要大膽的將品牌形象或者幽默感融入到標(biāo)題中。
3、優(yōu)化關(guān)鍵詞
超過90%的互聯(lián)網(wǎng)用戶都會(huì)使用搜索引擎查找信息。企業(yè)優(yōu)化關(guān)鍵詞會(huì)讓目標(biāo)用戶受益，幫助用戶快速找到相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)在優(yōu)化關(guān)鍵詞時(shí)可嘗試使用以下這些做法。選擇“長尾關(guān)鍵詞。”使用些具有描述性的詞語來吸引特定受眾。
4、選擇合適的發(fā)布渠道
內(nèi)容營銷發(fā)布的渠道也很重要，需要根據(jù)文稿內(nèi)容選擇權(quán)重高的媒體，在合適時(shí)間段發(fā)布，達(dá)到最大曝光度。這個(gè)考驗(yàn)的是媒介經(jīng)理對(duì)媒體的熟練程度，機(jī)械地在新聞發(fā)布平臺(tái)選擇媒體發(fā)布難以打動(dòng)消費(fèi)者的心。而中小企業(yè)自建媒體發(fā)布渠道成本過高，選擇具有一定影響力的營銷公司整體策劃帶執(zhí)行才能有更好的效果。像小馬識(shí)途營銷機(jī)構(gòu)除了幫助企業(yè)做www.globrand.com媒體發(fā)稿，還可以幫助企業(yè)分析目標(biāo)用戶群體，策劃營銷方案，選擇合適的媒體發(fā)布，對(duì)發(fā)布效果進(jìn)行評(píng)估等。當(dāng)然，內(nèi)容營銷帶給企業(yè)的價(jià)值遠(yuǎn)不止文章中所提到的這些，企業(yè)想把內(nèi)容營銷做好也不是件容易的事情。需要策劃人員了解用戶，懂營銷，熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化，具有用戶思維。只要企業(yè)堅(jiān)持做下去，相信內(nèi)容營銷定幫企業(yè)提升品牌形象，提升銷售業(yè)績。
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