產(chǎn)品記錄型
軟文也可以成為產(chǎn)品成為過程中的記錄文檔，通過軟文將產(chǎn)品的歷史進行串聯(lián)，同時也讓閱讀者共同見證產(chǎn)品的成長軌跡，就像大家一個共同的“孩子”一般，關(guān)注他如何長大并取得成就的過程中， 也同步提升了對產(chǎn)品的感情。
1，產(chǎn)品成長進程
每個產(chǎn)品都有它的生命周期和成長進程。對于軟文創(chuàng)作者來說，過程的每一步都可以成為創(chuàng)作的素材。
比如產(chǎn)品上線、產(chǎn)品功能更新、產(chǎn)品改版、產(chǎn)品跨界合作、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品新的創(chuàng)意、產(chǎn)品的技術(shù)特色與獨家版權(quán)、產(chǎn)品的融資甚至產(chǎn)品遭遇的挑戰(zhàn)與應(yīng)對等等，都可以成為產(chǎn)品成長過程中值得記錄與分享的信息資訊。
2，產(chǎn)品里程碑
除了產(chǎn)品的成長記錄，產(chǎn)品發(fā)展路上的里程碑更是值得通過軟文來傳播，提升用戶對產(chǎn)品的信任與信心。通常產(chǎn)品里程碑包括產(chǎn)品獲得榮譽，比如某某權(quán)威平臺給產(chǎn)品頒發(fā)了特別的榮譽獎項；又或者產(chǎn)品的關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)到了指定峰值，比如產(chǎn)品訂單量超過百萬，產(chǎn)品用戶量突破百萬等等；甚至某專家對產(chǎn)品產(chǎn)生了評點，肯定了產(chǎn)品的某個屬性，或者某明星在公眾平臺聲稱了自己是產(chǎn)品的用戶等等，都可以成為軟文的素材。
其實無論是產(chǎn)品的成長進程還是產(chǎn)品的里程碑都是產(chǎn)品生命周期里重要的一部分，我對這兩類軟文的區(qū)分是前者更偏向于介紹產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的知名度和認(rèn)知度，而后者則更偏于強化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的好感度和信任度忠誠度。
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