“要變美，要安全;要變美，一定要安全;要變美，必須要安全…安全變美就用美美咖“、
近日，美美咖的廣告語在各大電梯間、電影院廣為流傳，安全變美、品質(zhì)嚴選、90天效果不滿意退款等關(guān)鍵詞隨著眾多城市廣告片的宣傳，逐一進入大眾視野，也一次次刷新大眾對醫(yī)美行業(yè)新的認知。
“美美咖app到底是做什么的?“
“醫(yī)美行業(yè)現(xiàn)在都這么大膽了嗎，不滿意退款是真是假?”
“比起傳統(tǒng)的醫(yī)美市場，美美咖到底有什么不同?”
“朋友圈越來越多的人刷屏美美咖，想加入，現(xiàn)在還有機會嗎?”
…
楚天都市報探秘美美咖，醫(yī)美也可以平易近人
帶著一系列來自大眾所感興趣的醫(yī)美行業(yè)的靈魂拷問，美美咖迎來了《楚天都市報》的整版報道，深入采訪、實地考察、楚天都市報記者鐘邊于10月18日走進美美咖總部，以“美美咖打造高品質(zhì)醫(yī)美電商平臺” 為主題，特別報道了美美咖發(fā)展模式，受眾群體、嚴選標準及售后體系，致力于真正實現(xiàn)醫(yī)美服務(wù)行業(yè)的標準化、透明化、規(guī)模化、成為新銳的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺。報道刊發(fā)后，不僅引發(fā)了眾多媒體的關(guān)注和轉(zhuǎn)載，同樣引發(fā)了行業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。
美美咖誕生的導(dǎo)火索，起源于美美咖ceo孫建新先生，一次偶然醫(yī)美工作的經(jīng)歷，女生因想整容手里沒有充足的錢而引發(fā)的思考，手術(shù)收費高、渠道返利高、讓普通用戶難以實現(xiàn)求美夢，他想著將來有機會自己成立一家醫(yī)美公司，一定得降低收費，讓更多人有變美的機會。
由此，“讓人人享有更美的權(quán)利” 成為美美咖一直堅持的愿景。
整篇報道長達2500余字，楚天都市報重點從“拼團模式”、“245項嚴選”、“售后體系”三大板塊，剖析了新銳互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺美美咖所打造“安全醫(yī)美及術(shù)后90天效果不滿意退款”的品牌理念。
文章深度解析了美美咖成立兩周年以來，通過不斷的革新和創(chuàng)造醫(yī)美新的消費模式，始終保持著回歸醫(yī)療本質(zhì)的初心、讓變美更安全的信念，不斷引領(lǐng)醫(yī)美行業(yè)的改變，重建行業(yè)信任、重塑行業(yè)標準、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，讓更多求美者能更安心更安全的選擇!
顏值快餐時代，安全醫(yī)美究竟如何定義？
據(jù)中國消費者協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,我國年均因為整形美容導(dǎo)致毀容毀形的投訴多達近2萬起。很多時候消費者遇到的問題都是效果不如預(yù)期,但是因為沒有達到醫(yī)療四級傷害的標準而維權(quán)無門。
大量資本涌入醫(yī)美市場,非法行醫(yī)、出售違規(guī)藥品、天價收費等亂象叢生,醫(yī)美行業(yè)的負面新聞也經(jīng)常見諸報端。醫(yī)美行業(yè)魚龍混雜,陷入“信任危機”。
P 醫(yī)美資訊混亂，顧客缺乏正確信息來源
P 消費項目標價混亂，難以統(tǒng)一
P 醫(yī)院名醫(yī)資質(zhì)造假，消費者難辯別
P 顧客在消費過程反復(fù)被消費
P 顧客投訴無門，術(shù)后維權(quán)流程復(fù)雜
無資質(zhì)機構(gòu)非法行醫(yī)、藥品器材假冒偽劣、虛假廣告泛濫、醫(yī)療事故頻發(fā)等，醫(yī)療美容行業(yè)種種亂象導(dǎo)致消費者信任缺失，成了醫(yī)美行業(yè)摘不掉的標簽。
“安全變美“更像是行業(yè)內(nèi)暗藏的“營銷法則“，不斷向消費者宣傳加碼，如利器輾轉(zhuǎn)于每一位求美者當(dāng)中。踐行每一項原則標準，保障每一位用戶權(quán)益，切實將安全貫徹到每一處細節(jié)，把品質(zhì)服務(wù)當(dāng)作評判項目價值的標準，讓用戶更安心的選擇，更信任每一次的安全蛻變。
對消費者而言，醫(yī)美最大的本質(zhì)其實就是服務(wù)，術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后都是一個服務(wù)過程，“對美學(xué)設(shè)計的服務(wù)、對品質(zhì)機構(gòu)選擇的服務(wù)、對效果保障的服務(wù)、對安全塑美的服務(wù)”，客戶在求美過程中最擔(dān)心的就是安全和效果問題，美美咖90天效果不滿意無條件退款，讓求美者在消費體驗過程中省事、省心、省力，更放心的選擇醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)生。
美美咖始終堅持以“以客戶為中心”的服務(wù)理念，踐行安全醫(yī)美于每一個求美者。
美美咖成立兩周年，一直在做些什么？
過去兩年，美美咖從大眾印象中那個“野蠻生長的小屁孩”形象里走出，高速成長為醫(yī)美行業(yè)的標桿，先是駐院管家服務(wù)開創(chuàng)了行業(yè)先河，后是補貼模式迅速搶占了市場份額，雖市場上的評價褒貶不一，但美美咖憑借自身努力讓醫(yī)美在很多人面前變得透明清晰。
醫(yī)美作為重線下的強服務(wù)行業(yè)，美美咖堅持以用戶服務(wù)與消費體驗為核心，沒有安全可信賴的服務(wù)，用戶就不會有留存和口碑，美美咖開創(chuàng)的駐院管家模式及提出的高品質(zhì)服務(wù)概念，也必將對醫(yī)美、生美行業(yè)產(chǎn)生持續(xù)深遠的影響。
今年以來，美美咖開始攻向“拼團模式“，讓更多求美者能以更低的價格，更好的體驗開展醫(yī)美項目，并不斷強化”安全變美、品質(zhì)嚴選”的理念，通過245項標準嚴選平臺入駐醫(yī)院，為顧客提供高品質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù);建立完備的三級售后服務(wù)體系，承諾術(shù)后90天效果不滿意退款，與平安保險公司合作，為每一單醫(yī)美消費項目都購買了保險，一旦有風(fēng)險發(fā)生，即可按不同的項目獲賠1-10萬元不等…… 在讓人人都能變美的道路上，“美美咖”正向高品質(zhì)醫(yī)美電商平臺穩(wěn)步邁進。
“要變美，要安全;要變美，一定要安全;要變美，必須要安全…”未來，美美咖一直在路上!
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