A5創(chuàng)業(yè)網(公眾號:iadmin5)11月21日消息,有網友反映,因沒有聽從“餓了么”工作人員讓其從“美團”下架的建議,他的餐館被“餓了么”平臺強行下線。
據了解,僅西安市高新區(qū)東大片區(qū)就有七家店鋪被“餓了么”要求下架“美團”,其中5家已經退了。美團方面表示,他們已經在收集證據,準備通過法律途徑維權。
據商家反映,其在西安市高新區(qū)東大村開了一家餐館,除了堂食,也在餓了么和美團兩家平臺提供外賣服務,但店鋪卻在一個中午用餐高峰期被餓了么強行下線關閉。在此之前,餓了么曾打電話說讓其退出美團。
目前,該商戶在餓了么平臺的店鋪已恢復上線,至于為何會造成這個情況,餓了么工作人員解釋道,東大負責人月初才到崗,對情況不是很了解,在溝通上可能存在一些問題。
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