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1.首先要認(rèn)清微博、LBS等社會(huì)化媒體的價(jià)值
很多使用微博的領(lǐng)導(dǎo)和管理者,特別是建立官方微博時(shí),都會(huì)有一個(gè)顧慮:如果有人發(fā)“反面”評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)怎么辦,對(duì)企業(yè)有什么影響.....我覺得這個(gè)顧慮其實(shí)是完全沒有必要的,首先,現(xiàn)在是web2.0時(shí)代,不再只是以前1.0時(shí)代的信息單向推送,也不再是論壇這種形式下的“灌水,胡言亂語”;交互是不可避免的,微博的交互,不會(huì)像論壇那么分散,也不會(huì)像QQ那么有針對(duì)性,那么隱秘(被人講了壞話都不知道),也不會(huì)像門戶網(wǎng)站門戶廣告那樣死板......這140個(gè)字正好是一個(gè)平衡點(diǎn);第二個(gè),微博還有幾個(gè)重要的特性:移動(dòng)性和實(shí)時(shí)性 微博+手機(jī)=一切皆有可能,這一點(diǎn)非常適合于旅游營(yíng)銷(跟實(shí)時(shí)位置相關(guān)),跟著人走的移動(dòng)廣告平臺(tái),誰不想用?
2.微博營(yíng)銷的成本
有人說微博營(yíng)銷的成本低,可能是跟傳統(tǒng)廣告相比較吧,培育一個(gè)好的微博其實(shí)成本也不低,主要是在前期粉絲的培育上、后期對(duì)粉絲的“關(guān)愛”上;當(dāng)然我想這些成本主要是“智力”成本,如何發(fā)好這140個(gè)字,不容易。
3.如何使微博有影響力
關(guān)鍵就是如何培養(yǎng)自己粉絲,這個(gè)網(wǎng)上的案例、方法很多:有抽獎(jiǎng)?lì)?、有多發(fā)典型話題類(名言、幽默搞笑)、有與線下活動(dòng)結(jié)合宣傳類(比如雁鳴湖這次的綠色婚禮,其實(shí)完全可以微博直播,春天28-29號(hào)的梅州車展,也可以類似)、有名人類等等....第二,我想比較關(guān)鍵的是如何培育粉絲的忠誠度,人家為什么粉你,是因?yàn)榭梢詮哪阒骼锏玫接袃r(jià)值的信息,那你發(fā)這140字的時(shí)候,就要考慮好,這個(gè)對(duì)人家有什么價(jià)值。第三,要信任、關(guān)愛你的粉絲,企業(yè)最重要的是誠信,對(duì)客戶的信任,所以要適當(dāng)多關(guān)注、評(píng)論你粉絲的話題。
4.要有危機(jī)營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷的準(zhǔn)備
這個(gè)在網(wǎng)上的案例也很多,一些負(fù)面、敏感和熱門事件,反倒是你擴(kuò)大宣傳的機(jī)會(huì),比如現(xiàn)在食品安全,拉登之死與T恤熱賣,私奔帝........每一個(gè)話題都是一個(gè)機(jī)會(huì),你有這個(gè)觸解嗎?你準(zhǔn)備好了嗎?-----感覺對(duì)公司里面微博寫手,要求可是賊高,不容易啊.
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