微博是今年互聯網行業(yè)最大的亮點之一。股價過去一年漲幅超過300%,最新的二季報月活躍用戶數環(huán)比增長8%至2.82億。和全球各大社交應用相比,微博的月活躍數排名Top 12,超過了Snapchat, Linkedin, Line,Pinterest等全球一線的社交應用??赡苓€是有許多人用“老眼光”看微博,認為其用戶粘性比微信低。然而作為內容流量最好的商業(yè)化平臺,微博在網紅經濟,微電商、直播、短視頻等風口旋渦都是龍頭,用戶平臺生態(tài)化發(fā)生了重大改變。官方微博一直都是企業(yè)對外公開展示品牌的媒體品牌,也是很多粉絲了解企業(yè)動態(tài)的窗口,企業(yè)微博不僅是企業(yè)與粉絲溝通的媒介,也能通過數據化觀察企業(yè)的號召力和影響力。近期,微博聯合新榜共同發(fā)布企業(yè)微博品牌榜。
一、為什么手機廠商容易成為企業(yè)微博中的明星
企業(yè)微博是市場的晴雨表,國產智能手機競爭異常激烈,手機本身的客戶端顯示,本身就是一種粉絲的標榜。手機企業(yè)微博中粉絲轉評贊也是營銷部分。在最新的榜單中,小米繼續(xù)處于手機品牌第一名。這和小米自己過去幾年形成的自有生態(tài)圈有關,通過微博建立了粉絲經濟。
但是小米的增長今年出現明顯瓶頸,這也從小米微博營銷上的下滑能看出。在發(fā)博的數量上,小米手機的增長是負的29%,而在互動量上,更是下降了50%之多。 另一邊我們看到華為,Vivo的粉絲量出現大幅上漲,在微博上的互動大幅增長,代表著企業(yè)在微博營銷的投入加大。而直接反應到銷量上,我們也看到今年上半年華為和Vivo銷量大幅增長。華為以4377萬臺排名國產手機銷量第一,Vivo以2555萬臺銷量排名第四。而小米已經下滑到了第五,銷量只有2365萬臺。從評選標準看,企業(yè)微博榜單手機排行榜的參數包括:賬戶矩陣、優(yōu)質號、企業(yè)家貢獻及設備活躍度。小米,Vivo和華為基于排行榜參數的總得分為974.5,946.5和920.1。由于手機本身是移動互聯網的終端,其產品特征也注定了手機廠商在微博中被關注度是最高的。
二、企業(yè)家IP漸成氣候,是靠顏值、才華、企業(yè)實力均有千秋
微博屬于自媒體的鼻祖,經過多年沉淀,很多人格化KOL崛起,而企業(yè)家作為企業(yè)創(chuàng)始人,其人格媒體與企業(yè)知名度成正比。
陳歐和蘇芒在企業(yè)家排名中高居第一和第二,分別獲得919.7和904.6的品牌得分。他們兩位屬于高顏值的企業(yè)家,說明微博擁有大量90后年輕粉絲,用戶年齡結構合理。
在兩位高顏值企業(yè)家之后的是雷軍,賈躍亭,周鴻祎,楊元慶,羅永浩等一干互聯網行業(yè)企業(yè)家。甚至連剛剛注冊不久的蘋果CEO Tim Cook也排名20,成為了蘋果官方在華的重要發(fā)聲渠道之一。這背后也恰恰說明了微博在互聯網人群中的人氣。
另一個企業(yè)家榜單的特點是,匯聚了各類不同風格的人,業(yè)內大拿、技術大牛、知識網紅、明星投資人成為企業(yè)家榜單前列,如老沉是新浪元老、目前為小米內容負責人。
企業(yè)家排名多元化背后是微博用戶的結構多元化。從70到90后,從喜歡網購的女性,到知識面廣泛的精英男。微博在經歷了微信沖擊后,依然能夠保持用戶增長,其強大的媒體屬性是關鍵。過去一年,越來越多用戶開始回到微博,甚至打開微博時間要超過了微信。微博開放的關系鏈將蒲公英效應發(fā)揮到了極致,平等的話語權和內容的相通性,形成了持續(xù)影響力。
三、企業(yè)品牌微博成為評估企業(yè)影響力的晴雨表
同樣,企業(yè)品牌微博也具有多元化特征,不變的依然是通過榜單看到企業(yè)的影響力。筆者看到了小米,知乎,Vivo,網易云音樂和天貓分別位居前五。代表了智能手機,社群互動,音樂和電商行業(yè)的影響力。之后是B站,滴滴,伊利活力開動,中國移動和安慕希希臘酸奶。這也分別代表90后社群,出行,乳制品和運營商行業(yè)的影響力。官方宣傳角度看,微博成為了企業(yè)營銷的重要渠道。
隨著微博影響力的提高,越來越多的企業(yè)也希望提高其在微博上的影響力。一個重要的運營技巧是形成微博的矩陣互動。我們經??吹筋愃朴诶总?,周鴻祎,賈躍亭等這類影響力巨大的個人企業(yè)家會在微博和其官方企業(yè)進行互動。微博的特點是無邊際傳播能力,一條微博可以被數百萬粉絲轉發(fā)。隨著微博成為評估企業(yè)影響力的晴雨表,越來越多企業(yè)家會增加其在微博上的曝光。而其個人的性格,也會成為企業(yè)品牌的一部分。比如,小米已經不是普通的手機品牌,而是雷軍的小米。奇虎帶著鮮明的周鴻祎標簽,而樂視也是有著賈躍亭烙印的互聯網公司。
互聯網時代的影響力報告
移動互聯網時代就需要一份來自于互聯網用戶的企業(yè)影響力評價報告。作為中國最大的粉絲經濟和內容分享平臺,微博+新榜的這份榜單,給企業(yè)家提供了很有價值的報告。另一方面,作為過去幾年增長最快,反轉最大的社交軟件,微博在內容時代重新崛起后,也必然會增加各個行業(yè)的企業(yè)家對于微博傳播平臺,以及在微博上做營銷推廣的重視度。未來,誰擁有了最強大的微博渠道,誰就有了最強的廣告和品牌推廣效應。
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