微博營銷的要點
要想微博達(dá)到一定的效果,還需要注意以下,微博營銷過程中的一些要點,可以總結(jié)為10大基本要點:
1、話題
根據(jù)你的目標(biāo)聽眾設(shè)定話題,就是要在微博設(shè)立初期制定內(nèi)容策略,就像一本雜志的主編設(shè)定雜志內(nèi)容策略是類似的。微博的最終目的其實是分享內(nèi)容。對于企業(yè)來說,運用好社會化媒體的關(guān)鍵在于內(nèi)容策略。
2、標(biāo)簽
設(shè)好了可以幫你找來你想找的人,如果標(biāo)簽不設(shè)好,就算你有1萬粉絲也沒有用的。當(dāng)然不同的時間需要用不同的標(biāo)簽,讓搜索結(jié)果一直能處在第一頁,這樣才有機會被你想要的用戶關(guān)注。
3、善用大眾熱門話題
每小時熱門話題排行以及每日熱門話題排行都是很有用的,因為這些話題適合微博的每個人,并且善加策劃進(jìn)我們的營銷內(nèi)容,可以增加被用戶搜索到的幾率。一般在熱門關(guān)鍵詞親厚加雙井號,如#蘇寧易購#
4、主動搜索相關(guān)話題
把企業(yè)所在的行業(yè)百度知道中用戶常問的問題總結(jié)整理出來,把重要的關(guān)鍵詞提取,比如:蘇寧易購、全國高校菁英營銷大賽、蘇寧易購社會化媒體互動營銷方案等……隨時關(guān)注微博用戶討論內(nèi)容,主動搜索,主動去于用戶互動。
5、制定有規(guī)律的更新頻率
每日發(fā)6-20條,一個小時都能發(fā)1-2條,頻率和節(jié)奏把握不好,會讓粉絲流失。
6、讓內(nèi)容有“連載”
比如每天推薦一個好作品或熱門資訊,每周發(fā)布一次活動結(jié)果,連載會讓粉絲的活躍度增高。
7、規(guī)劃好發(fā)帖時間
微博有幾個高峰,上班、午休、下午四點后、晚上八點,要抓住這些高峰人群時間發(fā)帖,才可能提高閱讀率和高轉(zhuǎn)發(fā)率。
8、善用關(guān)注
在你微博推廣前期,關(guān)注能夠讓你迅速聚集粉絲。 對新浪來說每天最多只能關(guān)注500個人,關(guān)注的上限人數(shù)為2000人。
9、活動
一定要定期舉辦活動,活動能帶來快速的粉絲增長,并且增加忠誠度以及建立與競爭對手的區(qū)隔。
10、互動
創(chuàng)造有意義的體驗和互動。只要做到這兩點,客戶和潛在客戶才會與你交流,才會分享你的內(nèi)容。
粉絲超過一百,就好像是一本內(nèi)刊;超過10萬,就是一份都市報;超過100萬,就是一份全國性報紙;超過1000萬,就是電視臺;超過1億,就是CCTV。各大網(wǎng)站都已經(jīng)把微博提升到了戰(zhàn)略位置,微博的使用范圍是所有網(wǎng)民的四分之一,并且,手機用戶均可使用,目前手機用戶是7億人,那么做好微博的營銷已經(jīng)成了當(dāng)務(wù)之急了。
微博營銷的技巧
在微博營銷實際應(yīng)用過程中,,在遵循基本法則上,再加入一些技巧性的東西,也可以讓微博營銷更快捷高效。多運用一下一些相關(guān)的微博營銷技巧如:
1、微博的數(shù)量不在多而在精
有的人在建立微博的時候,一開始沒有定位好主題,今天覺得這個網(wǎng)站的微博很不錯,就建立了一個微博用戶,明天可能覺得這類主題的微博不錯,也建立了一個。劍微博就和運營網(wǎng)站有點類似,個人站長總是覺得這個號就換,換來換去結(jié)果一個也沒做成功。在做微博時也要講究專注,因為一個人精力是有限的,雜亂無章的內(nèi)容只會浪費時間和精力,所以要做精,重拳出擊才會取得好的效果。
2、個性化的名稱
一個好的微博名稱不僅便于用戶記憶,也可以取得不錯的搜索流量。這個和個人站長取網(wǎng)站名稱類似,好的網(wǎng)站名稱如:百度、淘寶、新浪等都是很簡潔易記的。當(dāng)然,企業(yè)如果建立微博,準(zhǔn)備在微博上進(jìn)行營銷,就像蘇寧易購,就可以以“蘇寧易購”來做微博的用戶名稱。
3、巧妙利用模板
一般的微博平臺都會提供一些模板給用戶,企業(yè)可能選擇與行業(yè)特色相符合的風(fēng)格來,這樣更貼切微博的內(nèi)容。當(dāng)然,如果有能力自己設(shè)計一套有自己特色的模板風(fēng)格也是不錯的選擇。
4、使用搜索檢索,查看與自己相關(guān)的內(nèi)容
每個微博平臺都會有自己的搜索功能,企業(yè)可以利用該功能對自己已經(jīng)發(fā)布的話題進(jìn)行搜索,查看一下自己內(nèi)容的排行榜,與別人微博內(nèi)容對比??梢钥吹轿⒉┑脑u論數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù),以及關(guān)鍵詞的提到次數(shù),這樣可以了解微博帶來的營銷效果。
5、定期更新微博信息
微博平臺一般對發(fā)布信息頻率不太做限制,但對于營銷來說,微博的熱度與關(guān)注度來自微博的可持續(xù)話題,企業(yè)要不斷制造新的話題,發(fā)布與企業(yè)相關(guān)信息,才可以吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。剛發(fā)的信息可能很快被后面的信息覆蓋,要想長期吸引客戶注意,必定對微博定期更新,這樣才能保證微博的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然,長期更新好、新穎的話題,還可能被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)或評論。
6、善于回復(fù)粉絲們的評論
要積極查看并回復(fù)微博上粉絲的評論,被關(guān)注的同時也去關(guān)注粉絲的動態(tài)。既然是互動,那就得相互動起來,有來才會有往。如果你想獲得更多的評論,就要積極的態(tài)度去對待評論,回復(fù)評論也是對粉絲的一種尊重。
7、#與@的靈活運用
微博中發(fā)布內(nèi)容時,兩個“#”間的文字是話題的內(nèi)容,我們可以在后面加入自己的見解。如果要把某個活躍用戶引入,可以使用“@”符號,意思是“向某人說”。比如:“@蘇寧易購歡迎您的參與”。在微博菜單中點擊“@我的”,也能查看到提到自己的話題。
8、學(xué)會使用私信
與微博的文字限制相比較,私信可以容納更多的文字,只要對方是你的粉絲,你就可以通過發(fā)私信的方式將更多內(nèi)容通知對方。因為私信可以保護收信人和發(fā)信人的隱私,所以當(dāng)活動展開時,發(fā)私信的方法會顯得更尊重粉絲一些。
9、確保信息真實與透明
企業(yè)搞一些優(yōu)惠活動、促銷活動時,當(dāng)以企業(yè)的形式發(fā)布,要即時兌現(xiàn),并公開得獎情況,獲得粉絲的信任。微博上發(fā)布的信息要與網(wǎng)站上一致,并且在微博上及時對活動跟蹤報道。確?;顒拥某掷m(xù)開展,以吸引更多客戶的加入。
10、不能只發(fā)企業(yè)產(chǎn)品或廣告內(nèi)容
有的微博很直接,天天發(fā)布大量產(chǎn)品信息或廣告宣傳等內(nèi)容,基本沒有自己的特色。這種微博雖然別人知道你是做什么的,但是絕不會加以關(guān)注,微博不是單純的廣告平臺,微博的意義在于信息分享,沒興趣是不會產(chǎn)生互動的。
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