KOL是Key Opinion Leader的簡稱,意思是關鍵意見領袖。KOL被視為一種比較新的營銷手段,它發(fā)揮了社交媒體在覆蓋面和影響力方面的優(yōu)勢。KOL的粉絲黏性很強,價值觀各方面都很認同他們,所以KOL的推薦,是帶有光環(huán)的,粉絲們真會細讀點贊。
KOL營銷,就是通過那些在特定領域擁有影響力的人物,讓自己的品牌和產品和受眾建立聯系,并且保持互動。如果運作良好,這種營銷可以給推廣計劃帶來可信度,增強品牌屬性,獲得潛在客戶。不過,如果出現紕漏,KOL營銷會讓受眾感到被強迫、不協調,甚至弊大于利。
如何營?
眾所周知,社交媒體擁有即時社交以及實時捕捉并激活消費者的能力,約 72% 的消費者通過社交媒體與其鐘愛的品牌進行互動。過去十年,社交類廣告復合增長高達 61%,智能化社交將會為品牌營銷提供更加沉浸化的場景。而線上渠道的爆發(fā)必然會伴隨著 KOL 輿論導向力度的增強,當 KOL 具有一定的輿論導向力度時,消費的層級觀點就會變得更加明顯。
KOL 的角色正是品牌與消費者之間的溝通橋梁。這種橋梁和紐帶的力度越強,品牌的理念及產品優(yōu)點將會借助 KOL 這一渠道更為直接地完成轉換過程,從而產出更貼近消費者的內容。對于消費者來說,KOL 所推薦的品牌產品已經是經過 KOL 內部消化并篩選過的內容。因此,品牌、KOL和消費者三者之間形成了一種由品牌提供產品、KOL 篩選產品、消費者消費產品的層級模式,并且這種層級模式會伴隨著社交媒體力量的增強而增強。
如何銷?
1.確立營銷目的和考核標準。
明確營銷計劃的目的,以及如何衡量營銷計劃是否成功。一些影響力人物營銷計劃,擁有非常精確的和銷售收入掛鉤的指標。比如銷售的商品數量,一款手機應用軟件的注冊人數,以及某些信息的轉發(fā)次數等。
另外,品牌廠商也可能需要測量營銷覆蓋面,以及受眾對于營銷信息的態(tài)度,同時也可以通過socialbook.io參考相關竟品的網紅投放來對比自己的營銷目的以及考核標準,可以使我們的整個營銷計劃顯得更加有理有據,有了相關數據支撐,做起來也是知己知彼。
比如比如你的競爭對手是三星samsung,那么你可以直接在搜索欄搜索Samsung,你可以看到在Instagram上大概有20000個網紅做過三星的推廣,總共觸達人群位6億8190萬人次,不用太驚奇這個數字,作為一個全球知名的電子巨頭企業(yè),這個數目真的很正常,要知道三星可是一個全線電子品牌喲,不光只有手機~
我們可以看到三星在國家地理上做過廣告,并且與詹皇James和超人氣模特Bella Hadid攜手做過推廣。我們點進Bella的主頁可以看到Bella一共與三星合作過3次,一共獲得了323,058次點贊。
2.KOL定位及粉絲定位。
KOL的網絡粉絲規(guī)模至關重要,品牌需要對粉絲的結構作出分析判斷。
如果一個平時不習慣于向粉絲介紹產品的人物,在付費的背景下,突然推介商品,這一舉動可能會讓他受到質疑,影響力下滑,因此,只有協同效應才能夠取得營銷效果。但是通過socialbook.io你可以完全避免遇到這種情況,首先你可以快速圈定你的網紅范圍:
在Advanced Search里面,你可以通過對網紅內容領域、語言、國家、近期活躍情況以及粉絲畫像來進行圈定,這樣一來可以一次性劃定范圍,避免大海撈針似的一個個查看。
同時在查看數據之時你也可以更準確的評估到這個網紅是否適合你,粉絲畫像里的區(qū)域和性別圖,這樣你就可以知道該網紅的受眾區(qū)域是哪里=購買力來自哪里,以及產品性別屬性的難題也一次性搞定了。
而在更進一步的性別與年齡層條形統計分析圖中,我們則可以知道該網紅哪一年齡層的粉絲最多,該年齡層里男女粉絲比例為多少。這也為你尋找適合自己產品的網紅更添助力。
3.和品牌大使共同定制營銷計劃。
切莫將已經確定的營銷計劃照搬到不同的影響力人物上,而是和每個伙伴共同制定有創(chuàng)意的營銷計劃。
如果營銷計劃看上去更加可信、真誠,在社交網絡上也會獲得更好的傳播效果。
4.遵守規(guī)則。
在不同的國家進行KOL營銷,你可能需要遵守相應的規(guī)則和制度。
比如最近,食品公司奧利奧通過YouTube進行了一次視頻營銷,但是遭到英國廣告標準局的封殺,主要的原因是視頻博主播出的視頻中,有哪些屬于此次付費營銷計劃不明確。
監(jiān)管機構表示,視頻博主為營銷計劃制作的視頻,和普通的非營銷視頻十分類似(網民可能會誤當作普通視頻觀看)。監(jiān)管機構要求奧利奧公司明確告知網民,哪些是營銷目的的視頻。
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