從去年雙十一開始,在天貓平臺上名人直播帶貨突然火了,如今各大互聯(lián)網(wǎng)平臺上都有直播帶貨的。而直播帶貨說白了就是明星導購,與傳統(tǒng)的電視導購差不多,只不過是換了個平臺?,F(xiàn)在抖音、火山等短視頻平臺人氣高漲,平臺上擁有不少粉絲量很多的大號。一些大號也紛紛加入了直播帶貨的行列。例如:女主播直播銷售化妝品、面膜等,由于擁有可觀的粉絲基數(shù),所以產(chǎn)品的銷量自然能夠上去。當然除了主播本人獲得收益,產(chǎn)品的廠家和網(wǎng)絡平臺也同樣獲利。
直播帶貨為何火爆
不管是電視導購,亦或是線下的真人導購,大部分消費者都比較反感這種硬性的廣告植入。但直播帶貨為何會迅速火爆呢,其主要原因就是粉絲效應,名人或者網(wǎng)紅都擁有大量的忠實粉絲。而粉絲的行為有時候是非理性的,這與找明星代言產(chǎn)品一樣。直播帶貨要比傳統(tǒng)的明星代言廣告更吸引粉絲,因為粉絲不但可以購買到產(chǎn)品,還能與自己喜歡的明星在網(wǎng)絡平臺上互動。
產(chǎn)品質量有無保證
直播帶貨雖然很受粉絲青睞,但出現(xiàn)了不少翻車的現(xiàn)象,根源就出現(xiàn)在產(chǎn)品的質量上。粉絲購買到產(chǎn)品后才發(fā)現(xiàn)質量不合格,當然不僅對產(chǎn)品的廠家不滿意,還會對直播的名人產(chǎn)生負面影響。盡管有的名人事后也給粉絲道歉了,但這樣的道歉顯得很不真誠。既然是自己推銷的產(chǎn)品,起碼要保證產(chǎn)品的質量。否則就成了*裸的欺騙消費者和粉絲。對于這樣信譽度很差的名人或網(wǎng)紅,應該給予一定的處罰和曝光。
如何規(guī)范這個行業(yè)
我們的生活離不開形形色色的廣告,以往也有不少名人代言的虛假廣告,但很少有主動道歉和賠償損失的。作為一個普通消費者,如果購買了明星代言的虛假產(chǎn)品,最后只能自認倒霉?,F(xiàn)在直播帶貨行業(yè)迅速火爆,除了明星之外,還有很多知名度不高的網(wǎng)紅,以及粉絲多的自媒體運營者。這就存在一大隱憂,如何才能讓他們保證推銷產(chǎn)品的質量。以及如何處罰一些銷售假冒偽劣產(chǎn)品的名人和運營者。
直播帶貨必須借助于網(wǎng)絡平臺,所以一些互聯(lián)網(wǎng)平臺當然有不可推卸的責任。例如:可以在淘寶、抖音等平臺上增加消費者投訴功能,一旦消費者在某個賬號下購買到假冒偽劣產(chǎn)品,可以直接投訴該賬號或相關導購人員。明星的主要收入來源不是直播帶貨,而一些抖音大號等自媒體運營者,直播帶貨的收益應該很可觀,所以這部分賬號更應該重點監(jiān)管。
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