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玖云平臺正式成為阿里云API服務(wù)商,營銷電話產(chǎn)品上線

 2020-06-03 12:12  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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近日,玖云平臺正式與阿里云達成合作,成為阿里云云市場API產(chǎn)品服務(wù)商,玖云平臺小號業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷電話(語音包和號碼包)正式上線,可配合阿里云呼叫中心平臺使用。

阿里云創(chuàng)立于2009年,是全球領(lǐng)先的云計算及人工智能科技公司,致力于以在線公共服務(wù)的方式,提供安全、可靠的計算和數(shù)據(jù)處理能力,讓計算和人工智能成為普惠科技。玖云平臺——是深圳市大眾通信技術(shù)有限公司開發(fā)的通信能力開放平臺,該平臺采用全球各大運營商部署十年以上的華為IMS(IP多媒體子系統(tǒng))為基礎(chǔ)平臺,進行云端部署,通過開放API接口,在確保電信級可靠性的前提下,為企業(yè)的各端應(yīng)用提供靈活、快捷的定制化通信能力。

早在2019年阿里云即宣布不做SaaS,意味著阿里云將進一步優(yōu)化云平臺的產(chǎn)品技術(shù),以被生態(tài)伙伴集成的方式打造細分行業(yè)解決方案,更好地服務(wù)客戶。在此背景下,此次玖云平臺與阿里云達成合作,旨在與阿里云通力合作,為全球企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的語音通信解決方案,共同構(gòu)筑云上數(shù)字經(jīng)濟共同體。

玖云平臺小號業(yè)務(wù)是平臺的核心產(chǎn)品之一,主要提供外顯手機號碼的外呼API,具體包括訂單小號、虛擬小號和營銷電話等業(yè)務(wù)。目前在阿里云平臺最先上線營銷電話小號產(chǎn)品,該產(chǎn)品為每次通話隨機匹配一個虛擬的手機小號,員工及顧客可以通過該號碼建立通話,該方案可大大提升電話的接聽率,適用于門店業(yè)務(wù)電話及營銷電話場景,并同時提供全程錄音、數(shù)據(jù)分析、回傳呼叫記錄等功能。

該產(chǎn)品適用于多種行業(yè)多種業(yè)務(wù)場景,包括房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)O2O、教育培訓(xùn)、法律咨詢、電商、快遞物流等等。玖云平臺營銷電話小號產(chǎn)品,能通過智能匹配手機小號,外顯真實手機號碼,提升各大行業(yè)的接聽率,進而促進轉(zhuǎn)化率;隱號呼叫功能,更能滿足多種應(yīng)用場景,保護企業(yè)客戶信息隱私;無需任何通信建設(shè)成本投入,幾行代碼即可將營銷電話產(chǎn)品接入企業(yè)的APP、話機、CRM系統(tǒng)、小程序等,簡單快速,高效靈活。通過營銷電話產(chǎn)品企業(yè)整體業(yè)務(wù)效率得以提高,企業(yè)通信成本降低,賦能房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、電商等企業(yè)長足發(fā)展。

產(chǎn)品優(yōu)勢:

并發(fā):單系統(tǒng)支持1000萬用戶,50萬并發(fā)會話;

音質(zhì):非網(wǎng)絡(luò)電話,語音質(zhì)量等同于運營商級別;

安全:主備異地雙活,實時監(jiān)測,語音可靠性達電信級;

功能:可實現(xiàn)網(wǎng)頁回呼、批量去電、隱號呼叫、數(shù)據(jù)分析、全程錄音等多元化功能;接口:玖云平臺提供眾多靈活開放接口,支持將通信能力以SDK和API形式嵌入到企業(yè)業(yè)務(wù)流中;

集成:只需編輯幾行代碼即可集成通信功能;

維護:云端部署,企業(yè)無需購買部署設(shè)備以及投入人力維護;

資源:全國各大城市號碼資源應(yīng)有盡有

關(guān)于玖云平臺

玖云平臺是大眾通信最新推出的通信能力開放平臺,通過提供通信能力的接口,讓企業(yè)通過幾行代碼的接入從而實現(xiàn)通信功能。此前大眾通信一直聚焦于語音技術(shù)的研發(fā),多年以來,在證券、基金、銀行、保險、物流、房地產(chǎn)、電子商務(wù)、教育培訓(xùn)、科技、互聯(lián)網(wǎng)+等領(lǐng)域向眾多企業(yè)提供商務(wù)語音服務(wù),目前服務(wù)的企業(yè)客戶達數(shù)萬家。玖云平臺得益于大眾通信一直以來在語音技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗,其語音產(chǎn)品的技術(shù)實力擁有絕對優(yōu)勢。

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