作者：馬戎
出品：互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事
上身T恤衫，下身短褲，戴黑框眼鏡，直播間頗具休閑氣質(zhì)的男子，正面向鏡頭展示給橙子去皮的技巧：用熱水燙上一會，“前面一刀，后面一刀，側(cè)面半刀。”奇跡發(fā)生了，橙皮被非常輕松地整個(gè)剝離下來，觀眾發(fā)送的彈幕紛紛驚嘆“太厲害了”、“又學(xué)一招”、“居家好男人”。
這不是哪個(gè)美食網(wǎng)紅的烹飪直播，而是搜狐CEO張朝陽在搜狐視頻的電商直播首秀，直播被命名為“Charles的好物分享”，顧名思義，直播中展示的商品，均來自張朝陽本人的生活實(shí)際使用并感覺不錯的商品。
例如剝橙子皮環(huán)節(jié)所分享的好物ERGO CHEF My Juicer S 榨汁機(jī)，就是張朝陽反復(fù)提及的“最愛”。張朝陽向觀眾介紹自己常用的果汁配方：“西紅柿比較酸，但是加糖就不健康了，我一般使用橙子來提供甜味。”
在其它CEO或娛樂界名氣較高的明星參與電商直播活動中時(shí)，往往會因平臺口碑需要以及后續(xù)運(yùn)營需要追求天量成交額。如羅永浩帶貨首秀，成交額高達(dá)1.1億，董明珠在快手的第二次帶貨，30分鐘成交破億，3小時(shí)總成交額突破3.1億元。
張朝陽堅(jiān)持將這次直播稱為“價(jià)值直播”而非“帶貨直播”，這使得整場直播活動的展示試驗(yàn)的風(fēng)格更加濃重。在張朝陽的直播間里，“唯成交額論”的色彩被淡化。整個(gè)直播過程中都采用限量發(fā)售的模式，張朝陽及其直播團(tuán)隊(duì)也始終沒有提及銷售量情況
在介紹一款原價(jià)5990元，直播間包郵價(jià)4390元的德龍全自動咖啡機(jī)時(shí)，有彈幕表示，四千元以上的咖啡機(jī)對自己比較有壓力，張朝陽當(dāng)即表示，這款價(jià)格比較高沒關(guān)系，我們后面還有一款便宜的。
縱觀整個(gè)直播帶貨市場，對帶貨商品如此評價(jià)的，可能為數(shù)不多，但張朝陽算一個(gè)。
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張朝陽的這次直播有一句傳播語：“想帶個(gè)貨，順便聊聊生活。”
這也是這次直播的最大亮點(diǎn)，在傳統(tǒng)的帶貨直播拿到高額折扣外，同時(shí)也引領(lǐng)用戶走進(jìn)張朝陽的私人空間。如搜狐媒體大廈大廳、張朝陽的辦公室、茶水間、陽光房等。有網(wǎng)友發(fā)彈幕調(diào)侃：”這下寫霸道總裁網(wǎng)文的作者知道總裁辦公室長啥樣了。
直播在展示張朝陽的推薦商品同時(shí)，也將一個(gè)樂于面對鏡頭，對生活品味要求較高的張朝陽呈現(xiàn)的用戶面前。例如，張朝陽毫不吝惜對自制果汁的稱贊，稱自己在上海參加搜狐馬拉松活動時(shí)，因沒有攜帶MY JUICER榨汁機(jī)，非常難受。
整個(gè)直播的結(jié)尾也與其它帶貨直播不同：鏡頭跟隨張朝陽的腳步來到搜狐媒體大廈樓下，為觀眾展示張朝陽的愛車，被稱為奧迪“純電動第一槍”的e-tron。張朝陽開車一圈作為展示后，攝影師下車，張朝陽向鏡頭揮手示意“晚安”，隨后開車消失在夜幕中，直播結(jié)束。
這種“直播打卡下班”的結(jié)束直播方式，讓不少觀眾感慨張朝陽的灑脫。與其它帶貨類直播固定鏡頭與固定背景的模式相比，張朝陽的直播中，場景變化較為豐富，對生活品味的展示占比要更多，在銷售額方面反而顯得更佛系。在引導(dǎo)用戶購買階段，張朝陽少有語氣變調(diào)以及特有話術(shù)引導(dǎo)用戶購買行為，甚至不如為用戶抽獎時(shí)說話更多。
盡管如此，直播仍然收獲了不錯的反饋。直播開始半個(gè)小時(shí)后，直播間熱度突破106萬，點(diǎn)贊數(shù)接近15萬。有用戶表示，張朝陽在鏡頭前的表現(xiàn)，比絕大多數(shù)首次上陣的帶貨主播都要熟練。
令人印象深刻的，還有張朝陽堅(jiān)持學(xué)習(xí)的熱情。
在介紹德龍半自動咖啡機(jī)時(shí)，張朝陽前往自己的辦公室接取飲用水，但視線始終停留在背后的熒屏上：
“學(xué)習(xí)很重要，我連接水的時(shí)候也在看新聞。”
事實(shí)上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是張朝陽的一向習(xí)慣，在此次帶貨直播前，張朝陽曾經(jīng)有3年在搜狐視頻的直播間里從事英文新聞播報(bào)和英文教師的內(nèi)容分享，面對鏡頭直播的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富。因此有用戶評論稱，張朝陽在直播帶貨首秀中的表現(xiàn)比羅永浩等要好得太多。
這與搜狐視頻的平臺調(diào)性一致，在此之前，搜狐視頻以自制網(wǎng)劇而聞名。一方面，搜狐通過舉辦?；ㄐ２荽筚?，為自制網(wǎng)劇提供演員資源;另一方面上線多個(gè)網(wǎng)劇作品，類別包括甜寵類、懸疑類、喜劇類等，其中不乏《法醫(yī)秦明》、《奈何BOSS要娶我》等爆款作品。
而一次新冠疫情危機(jī)，將網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的巨大紅利放到所有玩家面前。
此次以張朝陽的直播首秀為信號彈，意味著搜狐視頻更發(fā)力卡位直播。這也是張朝陽之所以在帶貨首秀中放低銷售額重要性，而強(qiáng)調(diào)知識學(xué)習(xí)、生活態(tài)度的“醉翁之意”。在泛娛樂類短視頻內(nèi)容與直播內(nèi)容集中在一塊一抖等平臺的背景下，知識與生活方式類直播內(nèi)容是更適合搜狐彎道超車的發(fā)力點(diǎn)。
這也契合了去年10月20日，張朝陽在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會的表態(tài)，即搜狐將回歸媒體。作為傳媒領(lǐng)域的最前沿，以電商直播為代表的直播領(lǐng)域必將成為搜狐新的增長點(diǎn)。張朝陽的直播本身也是一種表態(tài)，搜狐已做好準(zhǔn)備，將與其它互聯(lián)網(wǎng)巨頭在直播賽場共同角逐。
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在張朝陽看來，這次直播帶貨是一次“拋磚引玉”，“磚”是張朝陽的帶貨首秀，而“玉”則是未來可能加入搜狐視頻直播的名人。
“直播這件事一定要特別真實(shí)，帶的貨肯定是我看好的東西，一目了然。”而內(nèi)容呈現(xiàn)也是，“更多的是對自身生活方式的介紹。”
這樣一次直播背后，搜狐視頻的直播板塊被更廣泛地推送到大眾面前。
在張朝陽看來，直播帶貨并非一個(gè)風(fēng)口，而將為一種長期趨勢，在未來形成“用戶、商品、平臺”三方的結(jié)合。而搜狐的目標(biāo)，就是抓住新型直播平臺化的風(fēng)口。
在新冠肺炎蔓延期間，搜狐就已經(jīng)對知識直播發(fā)起挑戰(zhàn)，邀請了一批知名醫(yī)生專家等，為弱勢群體的抗疫知識科普答疑。而針對普通大眾在疫情壓力下引發(fā)的抑郁癥負(fù)面情緒等問題，搜狐視頻也邀請心理健康相關(guān)專家進(jìn)行互動直播。
目前，搜狐視頻的直播內(nèi)容涉獵范圍不斷擴(kuò)展，包括“直擊新片發(fā)布會”、“男女那些事兒”、“文化也很潮”、“母嬰研究院”、“法律知識小講堂”、“前線專家抗疫經(jīng)驗(yàn)”、“最I(lǐng)N美妝養(yǎng)成記”、“健康指南養(yǎng)生指北”等多個(gè)知識生活類欄目。并涌現(xiàn)出如心理咨詢師曉生、文化學(xué)者正圓子、醫(yī)學(xué)專家何懿、律師董紅等一批優(yōu)秀的知識類內(nèi)容分享者。同時(shí)，搜狐拿出首頁banner位中的兩席對直播內(nèi)容進(jìn)行引流。
在此前搜狐馬拉松活動的采訪中，張朝陽曾表示，搜狐已經(jīng)脫離危險(xiǎn)境地，正處于復(fù)蘇階段，將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)盈利。
從今年一季報(bào)看，搜狐新聞與搜狐視頻兩大產(chǎn)品對營收“貢獻(xiàn)不小”。張朝陽表示，直播服務(wù)吸引了一部分門戶廣告客戶的投放意愿，同時(shí)受疫情影響，品牌方對線上發(fā)布產(chǎn)品的需求愈發(fā)增強(qiáng)。
無論是適應(yīng)廣告主的投放需求，還是為自身業(yè)務(wù)尋求新紅利，搜狐都有必要對疫情后大熱的直播領(lǐng)域做出布局。事實(shí)上，搜狐也是疫情下的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司中，布局直播業(yè)務(wù)較早的一個(gè)。重要的是，搜狐找到了自己的擅長領(lǐng)域，即通過知識、生活類內(nèi)容實(shí)現(xiàn)差異化打法，在細(xì)分領(lǐng)域中謀求突破。
這大概就是張朝陽“拋磚引玉”的完整表達(dá)，用CEO帶貨式的引流方式表達(dá)誠意，為平臺爭取人氣的同時(shí)也吸引更多優(yōu)秀主播入駐，最終推動搜狐視頻直播板塊的快速壯大。
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