域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

如火如荼的京東618終于落下了帷幕，2692億的累計(jì)下單金額再次刷新紀(jì)錄，這個(gè)成績(jī)對(duì)于整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)有很大的提振意義!京東主場(chǎng)引領(lǐng)全行業(yè)、全民參與的618大促，吹響了疫情后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇號(hào)角!

京東在這次618中的表現(xiàn)，屢次打破自己創(chuàng)造的紀(jì)錄，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了大家的預(yù)期!不僅成交金額大幅增長(zhǎng)，在物流保障等方面也全國(guó)提速，當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)占比超91%，全國(guó)范圍內(nèi)24小時(shí)達(dá)覆蓋區(qū)縣占比超過(guò)90%，表現(xiàn)甚至超越了平時(shí)的水準(zhǔn)!

銷量增長(zhǎng)，送貨提速，覆蓋更廣

618結(jié)束后，京東發(fā)布了今年的相關(guān)數(shù)據(jù)，累計(jì)下單金額2692億，較去年增長(zhǎng)三成以上，而開(kāi)放業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)成為今年增長(zhǎng)的重要引擎，同比增長(zhǎng)了80%。在物流配送服務(wù)方面，京東物流倉(cāng)配一體訂單當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)占比超91%，全國(guó)范圍內(nèi)24小時(shí)達(dá)覆蓋區(qū)縣占比超過(guò)90%，表現(xiàn)甚至超越了平時(shí)的水準(zhǔn)，足以看出京東對(duì)這次618的準(zhǔn)備是相當(dāng)充分的。

而從消費(fèi)領(lǐng)域來(lái)看，京東超市快消、生鮮、大家電市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛，牢牢站穩(wěn)了行業(yè)領(lǐng)軍的地位。618期間，超10000個(gè)品牌在京東超市累計(jì)成交額同比增長(zhǎng)超100%，超3000個(gè)單品累計(jì)成交額破百萬(wàn)元，老字號(hào)品牌累計(jì)銷量同比增長(zhǎng)200%。

而作為消費(fèi)者剛需的米面糧油累計(jì)成交額同比增長(zhǎng)400%，牛奶累計(jì)成交額同比增長(zhǎng)360%。中高端白酒成交額是去年同期的4倍，可以說(shuō)在京東超市購(gòu)買日常生活必需品，已經(jīng)成為消費(fèi)者的首選。

受一季度疫情影響較大的大家電市場(chǎng)開(kāi)始回暖，空調(diào)成交比去年翻倍，冰箱洗衣機(jī)更是增長(zhǎng)超過(guò)130%，而消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)也非常明顯，健康除菌的冰箱和洗衣機(jī)、2000元以上的美容電器都有五倍以上的增長(zhǎng)，而75寸大屏電視的增長(zhǎng)也有三倍，可以看出經(jīng)歷疫情考驗(yàn)之后，大家都開(kāi)始注重家庭電器的升級(jí)，來(lái)提升居家體驗(yàn)，而對(duì)健康除菌的重視更是有明顯提升。

京東核心品類的3C領(lǐng)域依舊保持了相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，而受到居家辦公學(xué)習(xí)的影響，輕薄筆記本成交額同比增長(zhǎng)243%，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議設(shè)備和墨水屏辦公本品類成交額分別同比增長(zhǎng)400%和180%，辦公用品、家庭打印機(jī)等產(chǎn)品都有大幅的銷量增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)在自己家里構(gòu)建一個(gè)辦公學(xué)習(xí)體系，會(huì)成為將來(lái)的一個(gè)重要趨勢(shì)。

總體看來(lái)，這次618是一個(gè)壓抑的消費(fèi)需求爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)，也是一個(gè)消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)，疫情的影響確實(shí)改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，必需品購(gòu)買和消費(fèi)升級(jí)成為兩大閃光點(diǎn)，進(jìn)口商品、國(guó)際大牌以及家裝產(chǎn)品的增長(zhǎng)也非常迅猛，消費(fèi)者對(duì)于生活品質(zhì)提升的需求可以說(shuō)是顯而易見(jiàn)的。

新消費(fèi)，新玩法，新服務(wù)

這次京東618價(jià)格優(yōu)惠不再是唯一追求，更好地釋放需求，提升服務(wù)，升級(jí)傳統(tǒng)電商的消費(fèi)模式，成為創(chuàng)新的亮點(diǎn)。

京東承接了北京122億消費(fèi)券的發(fā)放任務(wù)，這可以說(shuō)是歷史上的頭一遭，真正成為官宣的拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的龍頭平臺(tái)，這也為每位消費(fèi)者帶來(lái)了超過(guò)200元以上的優(yōu)惠幅度和2000元以上的消費(fèi)幅度，這個(gè)玩法的試水成功我認(rèn)為意義非常重大，可以成為各個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)的一個(gè)示范標(biāo)桿。而京東能夠通過(guò)自己強(qiáng)大的供應(yīng)能力和數(shù)據(jù)能力完成消費(fèi)券模式的派發(fā)，其實(shí)也是對(duì)京東技術(shù)實(shí)力的一種認(rèn)可。

百億補(bǔ)貼是這兩年電商比較流行的打法，而京東在這個(gè)基礎(chǔ)上和快手強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推出了雙百億補(bǔ)貼還是讓消費(fèi)者大呼過(guò)癮的，這種補(bǔ)貼力度可以說(shuō)在行業(yè)內(nèi)也是絕無(wú)僅有。

同時(shí)京東不僅聯(lián)合快手在快手平臺(tái)上進(jìn)行的雙百億補(bǔ)貼的帶貨直播，也在京東平臺(tái)上開(kāi)辦了規(guī)模盛大的直播帶貨玩法，618期間，京東直播31個(gè)品牌直播間破億，167個(gè)品牌直播間破千萬(wàn)，超30萬(wàn)重點(diǎn)場(chǎng)次直播盛宴輪番上演，全面引爆嗨購(gòu)浪潮，快速接軌直播帶貨潮流，這背后不僅僅是執(zhí)行力的表現(xiàn)，更是技術(shù)實(shí)力的支撐。

京東物流發(fā)起新一輪物流大提速，“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”再次升級(jí)，下沉市場(chǎng)增長(zhǎng)非常迅猛，超過(guò)150%以上，可以看出京東物流的下沉戰(zhàn)略已經(jīng)有了不錯(cuò)的成績(jī)。

而個(gè)人快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)311%，京東大件開(kāi)放業(yè)務(wù)單量同比增長(zhǎng)230%，“京東服務(wù)+”線上銷售額同比增長(zhǎng)309%，都表明，京東最強(qiáng)大的物流體系正在完成其由內(nèi)到外的升級(jí)和轉(zhuǎn)型，京東物流不僅僅是京東業(yè)務(wù)的支撐，也會(huì)為更多用戶和商家提供更好的服務(wù)保障。而京東數(shù)科旗下京東金融則將“24期免息”打造成全民購(gòu)物節(jié)的新標(biāo)配，大幅降低了消費(fèi)者的購(gòu)物壓力，通過(guò)分期快速完成自己的消費(fèi)升級(jí)。

可以說(shuō)，新消費(fèi)，新玩法，新服務(wù)的這些創(chuàng)新，讓今年的618顯得更加別開(kāi)生面，也讓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得更加豐富多彩。電商行業(yè)在中國(guó)發(fā)展已經(jīng)有十幾年的時(shí)間，從豐富產(chǎn)品，到提升服務(wù)，到價(jià)格大戰(zhàn)，再到現(xiàn)在的服務(wù)為王，可以說(shuō)是已經(jīng)完成了一個(gè)完整的發(fā)展歷程。

而在疫情考驗(yàn)之后，電商行業(yè)也開(kāi)始逐漸成為消費(fèi)者主流首選的購(gòu)物方式，而線下經(jīng)濟(jì)實(shí)體也開(kāi)始逐漸開(kāi)始了自己的線上化、直播化的轉(zhuǎn)型，多重趨勢(shì)重疊交叉之后，誕生了今年618的全新形勢(shì)。而這種新經(jīng)濟(jì)變革我相信還會(huì)繼續(xù)下去，線上線下經(jīng)濟(jì)的完全融合可以說(shuō)是指日可待。

京東智聯(lián)云大顯身手

業(yè)務(wù)的提升離不開(kāi)技術(shù)的支持，從早期電商大促的網(wǎng)站崩潰、快遞爆倉(cāng)，到現(xiàn)在的下單順暢，快速到家，背后跨越的其實(shí)是一個(gè)巨大的技術(shù)鴻溝。今年3月京東云、京東人工智能、京東物聯(lián)三個(gè)品牌的“合一”成為京東智聯(lián)云，開(kāi)始了自己的技術(shù)飛躍之旅。

京東智聯(lián)云的超高彈性支撐了海量并發(fā)，頂住了較去年618同比提升195.74%的流量峰值，目前京東智聯(lián)云在全球共籌備了1000+的CDN節(jié)點(diǎn)，覆蓋了100多個(gè)國(guó)家，CDN總帶寬同比增長(zhǎng)113%，創(chuàng)下了歷史新高。

在這個(gè)升級(jí)背后，則是京東技術(shù)發(fā)展的“ABCDE”戰(zhàn)略，就是將AI(人工智能)、Big Data(大數(shù)據(jù))、Cloud(云計(jì)算)、Devices(IoT)和Exploration(前沿探索)有機(jī)統(tǒng)一，形成一個(gè)高效智能前沿的服務(wù)大腦。

在這次618期間，NeuHub京東人工智能開(kāi)放平臺(tái)累計(jì)調(diào)用量達(dá)701億次，24小時(shí)全天候客服服務(wù)的九成咨詢由智能客服完成，服務(wù)量也超過(guò)了3.8億次。不僅提升了商戶的運(yùn)營(yíng)效率，更節(jié)約了自身的服務(wù)成本，而且提升了消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，購(gòu)物心情都變得更好了起來(lái)。

事實(shí)上，京東智聯(lián)云的優(yōu)勢(shì)還不僅于此，在疫情期間，京東智聯(lián)云還和政府部門積極合作打造了人臉識(shí)別的測(cè)溫系統(tǒng)，桌面云視頻服務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)急公共服務(wù)平臺(tái)，基于AI的防疫物資識(shí)別分配系統(tǒng)，智豆數(shù)據(jù)平臺(tái)，等等，貢獻(xiàn)自己的技術(shù)力量來(lái)支撐社會(huì)需求，在618開(kāi)始后，還舉辦了“618云上集市·城市嘉年華”，讓百名地方官員走入直播室為自己的地方特產(chǎn)打Call帶貨，成為地方經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)的全新動(dòng)力，也成為地方數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)窗口。

京東智聯(lián)云的全方位發(fā)展，可以說(shuō)是京東接下來(lái)發(fā)展的第二增長(zhǎng)曲線。從最新的2020年1季度財(cái)報(bào)來(lái)看，京東全年凈服務(wù)收入為662億元人民幣(約95億美元)，同比大幅增長(zhǎng)44.1%，技術(shù)與服務(wù)成為京東業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的全新引擎。

這次京東618給我的感受還是非常不一樣，京東已經(jīng)不再像過(guò)去一樣，只是一個(gè)電商賣貨的平臺(tái)，而是逐步通過(guò)技術(shù)和服務(wù)的構(gòu)建，開(kāi)始成為一個(gè)新經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的中心。

不管是在技術(shù)服務(wù)，還是產(chǎn)品銷售，亦或是合作伙伴支撐以及地方經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)，京東都在扮演著越來(lái)越重要的角色，也起到了越來(lái)越大的作用。

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