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騰訊直播無(wú)限戰(zhàn)場(chǎng)

 2020-08-15 19:08  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

文|韓志鵬

斗魚+虎牙,騰訊將在游戲直播領(lǐng)域里“左擁右抱”。

日前,斗魚、虎牙同時(shí)宣布,收到騰訊的合并提案;消息發(fā)出當(dāng)日,斗魚虎牙股價(jià)盤前均開漲逾10%。這樁騰訊從去年就開始撮合的交易,終于有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

不過(guò),游戲之外,騰訊在直播戰(zhàn)場(chǎng)亦是多點(diǎn)開花。

本質(zhì)上,從最早的電視直播開始,直播就帶有技術(shù)工具的底色,如今火爆的線上云會(huì)議、直播帶貨等,都是對(duì)直播工具屬性的延伸,而騰訊也不例外,在今年7月向商家免費(fèi)開放直播入駐,意欲殺入直播電商戰(zhàn)局。

以工具屬性為基礎(chǔ),各類直播平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,游戲直播里的虎牙斗魚、直播帶貨里的淘寶抖音、各類在線教育的直播課,戰(zhàn)局變得紛繁復(fù)雜,似乎在經(jīng)歷“千播大戰(zhàn)”后,移動(dòng)直播平臺(tái)依然是野火燒不盡,春風(fēng)吹又生。

直播戰(zhàn)場(chǎng)形勢(shì)膠著,騰訊要如何出手?

志在必得

騰訊從未缺席過(guò)游戲直播戰(zhàn)局。

千播大戰(zhàn)開打時(shí),騰訊就投資了由電競(jìng)賽事起家的龍珠直播;到了2018年,千播大戰(zhàn)基本告終,騰訊又以累計(jì)超過(guò)10億美元的價(jià)格,分別投資斗魚和虎牙。

說(shuō)起并購(gòu)游戲直播平臺(tái),騰訊也早就動(dòng)了這個(gè)念頭,2014年其商討并購(gòu)斗魚;千播大戰(zhàn)正激烈時(shí)推動(dòng)龍珠和斗魚的合并,雙方一度達(dá)成了合并初步協(xié)議,但最終卻沒(méi)了下文。

顯然,騰訊是吃定了游戲直播的市場(chǎng)蛋糕,無(wú)論是親自下場(chǎng),還是投資并購(gòu)。

原因很簡(jiǎn)單,游戲直播高度依賴游戲產(chǎn)品,只要游戲公司產(chǎn)出爆款產(chǎn)品,直播平臺(tái)的人氣自然會(huì)一路走高;而毋庸置疑,騰訊是國(guó)內(nèi)出品最多熱門游戲的公司。

肥水不流外人田,騰訊通過(guò)投資并購(gòu)游戲直播平臺(tái),將用戶圈進(jìn)自家領(lǐng)地,玩家除了玩游戲之外,還能“看游戲”。所以,騰訊也會(huì)向有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的西瓜視頻,“斷供”《王者榮耀》的直播版權(quán)。

這樣的邏輯一直存在,但騰訊為何此時(shí)出手并購(gòu)。

時(shí)針撥回千播大戰(zhàn)時(shí),斗魚、虎牙、熊貓等平臺(tái)各霸一方,燒錢搶人的案例不勝枚舉:今天在虎牙直播的手游主播嗨氏,明天就在斗魚直播間開工。而一名主播的流動(dòng),就能為一家平臺(tái)帶來(lái)300-400萬(wàn)的下載量,亦或卸載量。

主播爭(zhēng)奪持續(xù)激化,游戲直播戰(zhàn)局并不明朗。直到2017年,一批直播平臺(tái)被勒令關(guān)停,行業(yè)經(jīng)歷大洗牌,斗魚虎牙穩(wěn)固了第一梯隊(duì)的位置。2017年12月的數(shù)據(jù)顯示,斗魚的用戶滲透率達(dá)3.6%,虎牙為2.9%,完勝其它平臺(tái)。

2017年12月的移動(dòng)直播App滲透率數(shù)據(jù)

緊接著,熊貓直播因資金鏈斷裂宣告出局;手游直播頭部平臺(tái)觸手被并入百度,與后者合作發(fā)展移動(dòng)直播業(yè)務(wù)。在垂直的游戲直播平臺(tái)中,斗魚虎牙正式領(lǐng)跑賽道。

終于,騰訊該出手了。

從數(shù)據(jù)出發(fā),斗魚虎牙的業(yè)績(jī)已經(jīng)證明,游戲直播是一門賺錢的生意。2020Q2財(cái)報(bào)顯示,斗魚營(yíng)收25.082億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)同比大增513.7%至3.229億元;虎牙營(yíng)收26.972億元,凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)106%至3.51億元。

不過(guò),財(cái)報(bào)的B面,卻是斗魚和虎牙“越打越相似”。斗魚二季度的平均月活達(dá)到1.653億,毛利率達(dá)到20.8%;虎牙的Q2月活則為1.685億,毛利率為21.3%。

商業(yè)模式一致,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自然會(huì)趨同,作為游戲直播上游供應(yīng)方、兩家共同資方的騰訊,推動(dòng)合并、減少不必要的內(nèi)耗,這或許也是斗魚虎牙最好的宿命。

雖然游戲直播這一細(xì)分賽道具備良好的商業(yè)價(jià)值,但如前所述,游戲直播高度依賴游戲產(chǎn)品,其依附于游戲產(chǎn)業(yè),而在國(guó)內(nèi),騰訊掌握著游戲產(chǎn)業(yè)的最高話語(yǔ)權(quán)。

因此,騰訊吞并“虎魚”只是時(shí)間問(wèn)題。

當(dāng)斗魚虎牙領(lǐng)跑賽道,游戲直播戰(zhàn)場(chǎng)幾無(wú)懸念的情況,騰訊在正確的時(shí)間出手并購(gòu),意在打掃游戲直播的戰(zhàn)場(chǎng),進(jìn)一步鞏固對(duì)游戲產(chǎn)業(yè)的控制。

如今,騰訊游戲業(yè)務(wù)已經(jīng)縱貫整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈:上游坐擁《王者榮耀》《和平精英》等多款熱門游戲,中游掌握斗魚虎牙這類播放平臺(tái),下游開辟LPL、FPL和KPL等各類職業(yè)電競(jìng)賽事,形成從“產(chǎn)品-平臺(tái)-賽事內(nèi)容”的全面布局。

對(duì)騰訊而言,越是核心的業(yè)務(wù)越要加強(qiáng)控制,游戲同樣如此,而斗魚虎牙手中的主播內(nèi)容及流量資源,對(duì)騰訊亦是重要補(bǔ)強(qiáng)。

所以,游戲直播的戰(zhàn)場(chǎng),騰訊志在必得。

連接器

在微信里看騰訊直播有多少入口?

從2019年開始,騰訊就在不斷加碼直播業(yè)務(wù);去年3月內(nèi)測(cè)騰訊直播App,商家可在微信公眾號(hào)內(nèi)開通直播;11月小程序直播開啟內(nèi)測(cè);今年7月,騰訊直播宣布向商家免費(fèi)開放入駐。

一步一個(gè)腳印,騰訊以微信為主陣地向外延展,直播場(chǎng)景羽翼漸豐。商家只需通過(guò)騰訊直播的App開通直播,用戶就可在公眾號(hào)、小程序、微店和朋友圈,以及看點(diǎn)直播小程序內(nèi)看到商家的直播內(nèi)容。

不同于淘寶、拼多多對(duì)供應(yīng)鏈的深耕,騰訊直播旨在為商家提供技術(shù)工具,直播間櫥窗可接入京東聯(lián)盟、微店的商品,賣家還可在直播間掛上微信號(hào)或公眾號(hào)ID,將用戶轉(zhuǎn)化為私域流量。

騰訊直播的商務(wù)負(fù)責(zé)人劉碩裴就表示,目前可以定義騰訊直播為一個(gè)工具,商家能夠建立起私域?yàn)橹?、公域?yàn)檩o的運(yùn)營(yíng)模式,高效完成轉(zhuǎn)化,且退貨率可低至 1%。

開放工具和流量池,騰訊直播要做的還是連接器。

今年伊始,突如其來(lái)的新冠疫情重創(chuàng)線下商業(yè),在用戶轉(zhuǎn)向線上消費(fèi)之上,直播帶貨儼然成為新常態(tài),淘寶、快手和抖音紛紛發(fā)力,而微信也沒(méi)缺席這場(chǎng)戰(zhàn)局。

安徽阜陽(yáng)的一家餐飲品牌“楚天嬌”,疫情期間直播后廚做菜,9天19場(chǎng)下來(lái),外賣日訂單從130多份增長(zhǎng)到1000多份,最終收入約12萬(wàn)元;在線下?lián)碛?000多家門店的護(hù)膚品牌“果本”,從去年11月試水騰訊直播,目前單場(chǎng)平均銷售額能到300萬(wàn)元。

與此同時(shí),騰訊的看點(diǎn)直播也在今年2月14日到2月16日間,商家共發(fā)起350場(chǎng)直播,總觀看人數(shù)超過(guò)500萬(wàn),三天直播總銷售額達(dá)到2500萬(wàn)元。

“淘快抖”廝殺之下,騰訊直播也交出亮眼成績(jī)單。

通過(guò)技術(shù)工具連接買賣雙方,商品供應(yīng)鏈、品控和售后由小店商家負(fù)責(zé),平臺(tái)再提供朋友圈、小程序和公眾號(hào)等流量觸達(dá)入口,以及金融端的微信支付、內(nèi)容端的騰訊云等服務(wù)工具。

因此,騰訊入局電商直播,和其入局智慧零售、發(fā)力企業(yè)微信的邏輯相同,就是連接,連接買賣雙方,連接人貨場(chǎng),充分證明微信的商業(yè)能力。

微信坐擁海量用戶,但也被外界詬病“缺乏轉(zhuǎn)化和交易閉環(huán)”,直到小程序上線、拼多多在微信上跑通商業(yè)模式,微信逐漸補(bǔ)齊用戶交易數(shù)據(jù)的短板,在沉淀真實(shí)社交關(guān)系的同時(shí),也沉淀了大量交易數(shù)據(jù)。

小程序數(shù)據(jù)服務(wù)商阿拉丁給出的信息顯示,截止今年上半年,微信小程序數(shù)量超過(guò)320萬(wàn),日活用戶超過(guò)4.1億,而2019年小程序的整體交易額已經(jīng)超過(guò)8000億元。

顯然,借助小程序工具,微信延伸出更強(qiáng)大的交易場(chǎng)景,而如今站在風(fēng)口浪尖的直播帶貨,依然延續(xù)騰訊做底層連接的思路,也會(huì)進(jìn)一步延伸微信的商業(yè)能力。

當(dāng)然,工具化的電商直播模式下,騰訊的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)都極為明顯。

對(duì)比抖音快手,同樣是提供技術(shù)工具,微信的強(qiáng)項(xiàng)在于流量本身,這不僅包括12億的月活用戶,更涵蓋微信上大量真實(shí)的社交關(guān)系,商家不僅可以對(duì)私域流量的粉絲加以經(jīng)營(yíng),更可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和產(chǎn)品的裂變。

公眾號(hào)、H5、以及即將開放的小程序朋友圈分享功能,都在為商家開放流量入口,而由于社交關(guān)系的分層,商家的推廣內(nèi)容更聚焦于私域流量的觸達(dá),不會(huì)過(guò)度打擾用戶的社交體驗(yàn)。

不過(guò),流量?jī)?yōu)勢(shì)之外,供應(yīng)鏈?zhǔn)球v訊的一大短板,長(zhǎng)期從事C端業(yè)務(wù),騰訊缺乏toB基因,而對(duì)供給端的深耕并非一朝一夕之事;另一方面,目前微信的直播入口隱藏很深,用戶及成交額也遠(yuǎn)不及抖音、淘寶。

可以看出,放大直播工具屬性的騰訊,不能在直播帶貨這件事上掉隊(duì)。

通過(guò)直播工具賦能商家,這實(shí)質(zhì)是對(duì)小程序應(yīng)用場(chǎng)景的延伸,更大意義在于補(bǔ)全商家的經(jīng)營(yíng)能力,而對(duì)于供應(yīng)鏈深耕、成交額增長(zhǎng)等更大的野心,騰訊直播僅僅是其中觸點(diǎn)之一。

所以,充當(dāng)供需雙方連接器的騰訊直播,要打得是場(chǎng)持久戰(zhàn)。

無(wú)限游戲

直播這片戰(zhàn)場(chǎng),騰訊將會(huì)行至何方?

在平臺(tái)端,尤其是游戲、秀場(chǎng)等娛樂(lè)化的直播業(yè)務(wù),騰訊的野心已經(jīng)昭然若揭,就是強(qiáng)化控制力,并購(gòu)斗魚虎牙就是重要節(jié)點(diǎn)。

不過(guò),“虎魚”之外,B站、快手的直播也蒸蒸日上,甚至威脅到了“虎魚”的基本盤。例如B站就拿下了英雄聯(lián)盟S級(jí)賽事的獨(dú)家版權(quán),快手則是截止到去年11月時(shí),游戲直播日活就超過(guò)了虎牙斗魚的總和,達(dá)到5100萬(wàn)。

同時(shí),B站和快手的成績(jī)單也令人信服。直播數(shù)據(jù)公司小葫蘆給出的信息顯示,今年4月,斗魚、虎牙、B站、快手的禮物收入分別為7.19億元、8.03億元、8.92億元和19.05億元。

高歌猛之下,B站、快手與“虎魚”最大的不同在于,憑借平臺(tái)的社區(qū)氛圍,大量原生的腰部主播,粉絲虹吸效應(yīng)同樣不可小覷。

例如B站獨(dú)家簽約的UP主LexBurner,單場(chǎng)單人打賞收入能到10萬(wàn)元;快手的散打哥、辛巴背后,則是大量腰部主播構(gòu)成的“師徒團(tuán)體”,這才有辛巴短暫退網(wǎng)后,徒弟蛋蛋“替父出征”同樣能創(chuàng)下億元銷售額。

差異點(diǎn)在于社區(qū)氛圍本身,共同點(diǎn)則是,B站和快手的背后都是騰訊。

最新數(shù)據(jù)顯示,騰訊持有B站約18%的股份,為第二大股東;而在去年騰訊洽談投資快手時(shí),其所占股份預(yù)計(jì)將達(dá)到30%-40%??梢?jiàn),通過(guò)投資并購(gòu),騰訊要在移動(dòng)直播領(lǐng)域建起“集團(tuán)軍”。

斗魚、虎牙、B站、快手,其都與騰訊有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,而在后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)中,各家企業(yè)同樣有了合作發(fā)展的空間,而苗頭已經(jīng)出現(xiàn),B站宣布將英雄聯(lián)盟S10全球總決賽的直播版權(quán)分銷給斗魚、虎牙和企鵝電競(jìng)。

強(qiáng)化控制,騰訊對(duì)游戲直播的目標(biāo)從未被撼動(dòng)。

娛樂(lè)化的直播平臺(tái)之外,騰訊在電商直播端的故事同樣是剛剛上演,借助小程序觸達(dá)線下商業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的使命也從未改變,而直播作為技術(shù)工具運(yùn)用到電商或企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,同樣有更大的商業(yè)想象空間。

當(dāng)然,無(wú)論是電商領(lǐng)域,還是企服辦公軟件領(lǐng)域,直播工具已經(jīng)被各個(gè)平臺(tái)所廣泛應(yīng)用,包括淘寶、釘釘和海外的Zoom等,在競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇之下,騰訊在深耕各類直播場(chǎng)景的過(guò)程中,差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的塑造,同樣是重要考驗(yàn)之一。

于騰訊而言,直播賽道依舊是一場(chǎng)無(wú)限游戲。

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