在疫情影響逐漸消退的二季度，各大公司的財(cái)報(bào)也相繼出爐，雖然有人歡喜有人憂，但也掀起了各個(gè)領(lǐng)域中的一次次高潮。 而在電商領(lǐng)域，隨著京東、阿里和拼多多相繼公布了各自的財(cái)報(bào)之后，電商領(lǐng)域中的最大高潮也隨之到來。
公布財(cái)報(bào)之后，股價(jià)的變動(dòng)自然最能反映市場對(duì)這份財(cái)報(bào)的滿意程度。根據(jù)三方公布財(cái)報(bào)當(dāng)日的股價(jià)信息可知，京東當(dāng)日收盤漲幅達(dá)到7.93%，阿里財(cái)報(bào)公布當(dāng)日股價(jià)微跌1.01%，而拼多多卻在財(cái)報(bào)公布日股價(jià)出現(xiàn)了13.52%的下滑。
市場反應(yīng)的不同，自然和公司在本季度的表現(xiàn)不無關(guān)系，那么對(duì)比來看，三家在這個(gè)季度之中的表現(xiàn)如何呢？
新財(cái)報(bào)各有千秋
雖然市場的反映差別極大，但是電商三大巨頭交出來的財(cái)報(bào)，卻各有各的亮點(diǎn)。
先來看看營收方面，京東在二季度的營收拔得頭籌，季度營收首次突破兩千億大關(guān)，達(dá)到2011億；而阿里以1538億的成績位居第二，也即將達(dá)到疫情之前的頂峰時(shí)刻；而拼多多只有122億的營收，和兩位對(duì)手的差距依舊很大。
當(dāng)然，成立才五年的拼多多，在業(yè)務(wù)規(guī)模方面和阿里京東有著比較明顯的差距，靠如今這種體量取得如此成績已然不錯(cuò)。而且與對(duì)手之間巨大的營收差距，也表明拼多多的成長空間依舊巨大。
拼多多的優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)在各項(xiàng)數(shù)據(jù)的高增速上。
據(jù)財(cái)報(bào)可知，拼多多在新的季度中營收同比增速為67.3%，雖然和此前的表現(xiàn)相比出現(xiàn)下滑，但依舊保持著比較不錯(cuò)的增速。而阿里34%的同比增長也算得上不錯(cuò)，畢竟上一個(gè)季度只有22%的同比增速。
而京東33.8%的同比增速，對(duì)比來看確實(shí)略有遜色，但是這個(gè)成績卻創(chuàng)下京東十個(gè)季度的最佳，同時(shí)也意味著京東重新回到了高速增長的賽道之中。
另外，拼多多的增速優(yōu)勢(shì)在用戶上表現(xiàn)得淋漓盡致。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，拼多多過去12個(gè)月累計(jì)的活躍買家數(shù)達(dá)到6.8億，本季度用戶增量達(dá)到5510萬，創(chuàng)下上市以來單季度最大增幅。
而且6.8億的數(shù)據(jù)，也讓拼多多和阿里差距逐漸縮短。一季度拼多多和阿里在中國零售市場的用戶差距接近一個(gè)億，而二季度之后，二者之間的差距僅有5000萬。
同樣在用戶方面，二季度的京東表現(xiàn)也不錯(cuò)，單季度超過4000萬的增速讓京東的用戶終于超過4億。只是在用戶體量上，京東和阿里、拼多多的差距依舊存在。
最后來看看三家的賺錢能力。對(duì)比三方在Non-GAAP之下歸屬普通股東的凈利潤可知，阿里是不遑多讓的第一。根據(jù)財(cái)報(bào)可知，在這項(xiàng)數(shù)據(jù)上阿里為406億元，而破了盈利紀(jì)錄的京東也只有59億元而已，更不用說拼多多了，雖然虧損大幅收窄但是依舊有7700萬元的虧損。
從這些比較核心的數(shù)據(jù)可以看出，新的一個(gè)季度過后，電商三巨頭各具優(yōu)劣，而“三國”的格局基本定型。巨頭如阿里，是毋庸置疑的第一，而京東和拼多多也在你追我趕之中搶奪者老二的地位。
只是，格局雖基本成型，角力的三方卻在打法上有了新的變化。
阿里的新歸宿
對(duì)于阿里而言，電商是核心，但不是最終的歸宿。
電商是阿里起家的根本，依靠廣告和抽傭賺錢的淘寶+天貓是其最核心的業(yè)務(wù)，并且一直是阿里主要收入來源。但是如今阿里卻正在逐漸改變這種情況，逐漸減少通過淘寶天貓抽傭和廣告所獲得營收在總營收之中的比重。
這種情況在上一份季度財(cái)報(bào)中就已經(jīng)有了苗頭，而在新一季度的財(cái)報(bào)中已經(jīng)表現(xiàn)十分明顯。根據(jù)阿里的最新財(cái)報(bào)可知，一直被歸為“其他”業(yè)務(wù)的新零售及直營業(yè)務(wù)（主要包括天貓超市、盒馬、進(jìn)口直營和銀泰）本季度取得收入301億元，同比增長80%。
而這一項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入在總營收之中所占的比例也從去年同期的14%上升到20%，超過了依靠淘寶天貓抽傭所獲得的收入，成為了阿里的第二大收入來源。
畢竟在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)深耕十余年的阿里，對(duì)于行業(yè)動(dòng)向的把握總是精準(zhǔn)，預(yù)料到新零售必然會(huì)改變傳統(tǒng)電商，而且單純依靠傳統(tǒng)電商抽傭和廣告未來難免會(huì)觸碰到天花板。
舉例來說，在購買同樣物品的前提下，面對(duì)二到三天的快遞和一到兩個(gè)小時(shí)的同城急送，消費(fèi)者自然會(huì)選擇效率更高的同城急送。
于是依靠傳統(tǒng)電商起家的阿里，如今也正在改良自己的電商結(jié)構(gòu)，更加多元的布局，讓阿里在電商領(lǐng)域的布局更加完善。
京東轉(zhuǎn)而“賣服務(wù)”
行業(yè)老大哥阿里在不斷擴(kuò)張自己的電商邊界時(shí)，京東同樣動(dòng)作頻頻。
不過和阿里的邊界探索有些區(qū)別，京東的方向則是由上至下。不論是收購五星電器還是和國美的頻繁合作，都是京東在線下的不斷突破。而被收購之后的五星電器也表示將在全國范圍內(nèi)推進(jìn)“一城一店”的計(jì)劃。
這無疑是在幫助京東進(jìn)一步落實(shí)其線下布局，通過這些大大小小的線下門店，京東將在線下形成一張巨大的網(wǎng)絡(luò)，這種巨網(wǎng)覆蓋的范圍上至超一線城市下至邊陲小鎮(zhèn)，而每一個(gè)線下門店都是巨網(wǎng)之中的一個(gè)據(jù)點(diǎn)。
在這番大力布局線下，京東想要的是什么呢？自然是進(jìn)一步提升自己的整體服務(wù)體系了。從京東的發(fā)展歷史來看，京東更像是將線下的服務(wù)搬到線上來，最突出的表現(xiàn)就是對(duì)于京東物流的升級(jí)，做到了“次日達(dá)”甚至“當(dāng)日達(dá)”。
而如今線下門店的不斷擴(kuò)展，對(duì)于京東而言不僅僅是銷售渠道的豐富，更多的是在服務(wù)體系上的提升。不論是讓消費(fèi)者更快地收到商品，還是可以面對(duì)面地解決消費(fèi)者的問題，對(duì)于京東而言都是在服務(wù)消費(fèi)者層面的又一次升級(jí)。
不難看出，京東的重點(diǎn)也不再僅僅是電商，倒更像是一個(gè)“賣服務(wù)”的平臺(tái)。
另外，京東旗下現(xiàn)有的幾個(gè)“獨(dú)角獸”企業(yè)，比如京東物流、京東健康、京東數(shù)科等都帶有一定的服務(wù)屬性。而這些獨(dú)角獸在逐漸浮出水面的同時(shí)，也在提升京東的整體服務(wù)水平。
而在阿里和京東將注意力從傳統(tǒng)電商上轉(zhuǎn)移開的時(shí)候，后起之秀拼多多也在慢慢發(fā)生變化。
逐漸穩(wěn)重的拼多多
如今，拼多多在高速發(fā)展的電商賽道上披荊斬棘已有五年，成績斐然同時(shí)充滿爭議。
用裂變營銷瘋狂拉新，用百億補(bǔ)貼瘋狂撒錢，二者結(jié)合讓拼多多在電商用戶數(shù)量上超越京東，逼近阿里。從上市之初的“三億人都在用的拼多多”到如今即將突破七億，廣告語的變化速度都趕不上拼多多用戶的增長速度。
可以看出拼多多在用戶增長這一方面，一點(diǎn)也不含糊。
但是這種急速的擴(kuò)張讓外界擔(dān)心，是否拼多多停止了補(bǔ)貼，此前燒錢換來的用戶會(huì)大量的流失。當(dāng)然拼多多也意識(shí)到了這種危機(jī)，如今的一些動(dòng)作也讓外界看到了拼多多的轉(zhuǎn)變，昔日滿是沖勁的少年也多了一份穩(wěn)重。
前些日子，拼多多在商家頁面新增了“拼多多批發(fā)”業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固商家后臺(tái)，給商家提供更加完善的服務(wù)，用以提升整體平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。而用戶體驗(yàn)的提升，也是增加用戶粘性的重要辦法。
另外，拼多多也在電商的眾多領(lǐng)域中找到自己的特長方向，進(jìn)一步深耕，將其打造成自己的特色。比如農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)成為了拼多多的特色，產(chǎn)地直銷的農(nóng)產(chǎn)品既保證了質(zhì)量還保證了拼多多一貫的低價(jià)風(fēng)格。
這也讓拼多多在面對(duì)競爭時(shí)有了自己的優(yōu)勢(shì)，并通過這種優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步鞏固用戶。不難看出，拼多多不再只是尋求著高速的擴(kuò)張，同時(shí)也將腳步逐漸放穩(wěn)。而這種穩(wěn)中有進(jìn)的方法也可以保證拼多多更加長久的未來。
用一個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦觼砜?，阿里像是一個(gè)一直都保持著優(yōu)異成績的優(yōu)等生，天賦異稟；京東則屬于穩(wěn)扎穩(wěn)打的學(xué)生，厚積薄發(fā)；而拼多多更像是優(yōu)秀的插班生，黑馬憑空出現(xiàn)。
如今，對(duì)于三家發(fā)展勢(shì)頭的爭論逐漸塵埃落定。但是暫且拋開輸贏來看，三家未來競爭的戰(zhàn)場已經(jīng)不僅僅是電商，更是趨向多元化的領(lǐng)域。而在充滿多元化競爭的未來中誰將更勝一籌，其實(shí)更加值得期待。
文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110
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