網站是企業(yè)的營銷工具。是企業(yè)最重要的數字營銷渠道。
不管是B2B企業(yè)還是B2C電商網站,希望網站給于預期的回報離不開本文與您討論的網站營銷策略。
什么是網站營銷?
網站營銷是在互聯(lián)網上推廣網站的過程。網站營銷活動的主要目標是吸引更多目標訪問者并獲得轉化。
為什么需要制定網站營銷策略?
1. 我們常聽到SEO和社交媒體營銷,作為完整的網絡營銷策略,還包括眾多營銷方式,只有互相協(xié)作才能為企業(yè)的業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造源源福祉。
2. 完整的數字營銷策略包括網站營銷、內容營銷、移動營銷、電子郵件營銷、聯(lián)署營銷、競價廣告、視頻營銷等等,社交媒體營銷和SEO只是其中一部分。
3. 精心準備的數字營銷策略將幫助企業(yè)利用所有可用渠道來在線推廣業(yè)務。
4. 通過計劃,我們能夠明確要使用哪些工具,如何使用它們以及期望得到的結果。
5. 詳盡的計劃使企業(yè)各部門之間傳達目標變得更加容易,有利于保持戰(zhàn)略上一致。
如何做網站營銷?
為了成功地在互聯(lián)網上推廣網站,我們需要一個可靠并可執(zhí)行的策略。
向大家介紹一套完整的策略步驟:
1. 進行網站設計審查
2. 針對網站做SEO優(yōu)化
3. 針對社交媒體優(yōu)化網站
4. 制定內容營銷計劃
5. 在社交媒體上推廣網站
6. 使用付費廣告吸引更多客戶
7. 利用電子郵件營銷與受眾互動
8. 使用再營銷使用戶回到網站
9. 保持網站和內容不斷更新
10. 測量、分析、改進。不斷循環(huán)
一、對網站設計進行審查
這一步主要工作是評估網站的信息質量,判斷網站信息是否能夠準確表達企業(yè)業(yè)務。
不能否認,這個階段也應該考慮企業(yè)的網站應該視覺上有一定的層次,表達出行業(yè)特色和企業(yè)氣質。但在本文不做重點討論。
對網站進行檢查是開始網站營銷工作的第一步,重點檢查以下4點:
1. 網站的層級結構容易理解——好的網站結構可以幫助用戶和搜索引擎瀏覽網站,輕松找到需要的信息。根據經驗,網站上的任何頁面都應該能夠在三次點擊之內找到。有時人們會癡迷于建立龐大的網站內容層級關系,這時正是需要重新規(guī)劃結構的時候。
2. 用戶友好和SEO功能——評估網站的友好性并使用搜索引擎優(yōu)化的網頁設計原則,刪除不需要的設計元素。
3. 關于公司、產品和服務的信息準確——確保網站為訪問者(用戶)提供了所需要的,有關公司和產品的一切信息。這時還需要考察網站能否利用視覺元素來吸引用戶的注意力,并引導用戶與網站互動,例如行動號召按鈕。
4. 網站的速度快,移動友好——越來越多用戶使用移動設備訪問網站,測試網站在移動端的快速響應能力和優(yōu)化用戶體驗非常重要。
二、對網站進行搜索引擎優(yōu)化
執(zhí)行完第一步之后接著開始對網站進行SEO優(yōu)化。良好的搜索引擎優(yōu)化計劃將幫助網站在搜索引擎獲得良好排名和訪問流量。
搜索引擎優(yōu)化是提高網站在搜索引擎中可見性的過程,包括以下步驟:
1. 網站技術搜索引擎優(yōu)化——確保網站代碼簡潔,沒有爬行錯誤和可能阻止搜索引擎索引網站,及其他問題等。
2. 網頁搜索引擎優(yōu)化——使網頁搜索引擎友好,內容容易閱讀并利于搜索引擎讀取。
3. SEO內容——編寫滿足用戶需要的內容。
4. 站外搜索引擎優(yōu)化——推廣網站,以獲得高質量的外部鏈接。
5. 本地化搜索優(yōu)化——如果您有實體店鋪,關注本地化搜索優(yōu)化能幫助更多的客戶到訪實體店。
除上述搜索引擎優(yōu)化工作,一些網站(包括跨境電商網站)還需要添加結構化數據以幫助搜索引擎索引和展示更多網站內容。
三、針對社交媒體優(yōu)化網站
網站的內容能夠傳遞到社交媒體上,這是期望網站在社交媒體獲得可見度的重要環(huán)節(jié)。
訪問者可以方便地把網站內容社交媒體。這些內容包括博客文章、圖像和視頻等等。
在網站需要分享的地方添加社交媒體分享按鈕,同時注意媒體文件的格式,以便于用戶在任何設備上能夠正常顯示。比如視頻文件采用MP4格式能夠在所有設備上正常播放。
除網站向社交媒體傳遞信息外,還包括網站與社交媒體的信息融合,比如人們可通過社交媒體賬號登陸網站參與活動、訪問者在網站上就能了解該企業(yè)在社交媒體上的相關信息等等。
四、制定內容營銷計劃
我們討論的網站推廣本質上是在推廣網站的內容,這就是為什么被稱為內容營銷。
內容營銷的主要目的是幫助企業(yè)創(chuàng)建正確的內容類型,吸引新用戶訪問您的網站并保持與他們的聯(lián)系。
制定優(yōu)秀的內容營銷計劃,包含以下內容:
1. 關鍵詞研究,通過搜索引擎關鍵字工具找出目標受眾使用的關鍵詞并制作成一個列表。
2. 進行競爭對手分析,找出競爭對手采用的內容策略。
3. 分析搜索結果,找出搜索引擎展示的目標關鍵詞包含什么類型的內容,例如內容長度、圖像、視頻等等。
4. 在以上三個步驟基礎上,制定內容發(fā)布計劃(比如每周一、三、五分別發(fā)布3篇原創(chuàng)博客文章,每周二、四分別發(fā)布2個原創(chuàng)視頻等),安排創(chuàng)作人員工作內容。
按照以上步驟執(zhí)行內容營銷活動,不僅僅企業(yè)網站在搜索引擎上的排名有較快提升,同時企業(yè)在網絡上的聲譽也會大大提高。
五、在社交媒體推廣網站
當我們形成了一個完善的內容流后,下一步是在社交網絡上推廣網站。
遵循以下步驟:
1. 在社交網絡上創(chuàng)建帳戶,最常見國外社交網站有Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest和LinkedIn。國內有微信、知乎、頭條、B站、小紅書、抖音、領英(LinkedIn中文站)等等。
2. 填寫社交檔案,注意正確表達公司業(yè)務。
3. 在企業(yè)網站上放置社交媒體賬號的主頁鏈接。
4. 增加企業(yè)的社交媒體關注度,沒有跟隨者(粉絲)的商業(yè)頁面不會給企業(yè)業(yè)務帶來任何幫助,我們需要花一些時間去尋找和聯(lián)系對企業(yè)業(yè)務感興趣的人,和所在行業(yè)(領域)有影響力的人。
5. 創(chuàng)建社交媒體推廣日歷(計劃),安排發(fā)布內容的類型和時間。
社交媒體推廣獲得成功取決于發(fā)帖質量。社交媒體上的高質量內容,是吸引用戶注意您并為企業(yè)品牌創(chuàng)造受眾的最佳方法。
六、使用付費廣告來吸引更多的顧客
如果我們操作了以上的搜索引擎優(yōu)化和社交媒體營銷,會意識到一件事:搜索引擎的自然排名需要時間來提升,社交媒體上獲得相當數量的粉絲也需要時間來積累。
如果想更快看到網站營銷結果,可以考慮付費廣告。
操作付費廣告,網站可以快速獲得目標流量,并開始轉換為銷售線索或銷售額。
常見海外廣告平臺有:
谷歌廣告——根據用戶在谷歌上使用的搜索詞來定位用戶,在搜索結果中,或者在其他谷歌網站(YouTube、Gmail),或者在參與谷歌AdSense的網站上顯示廣告。
Facebook付費廣告——向使用Facebook、Instagram或Facebook messenger的用戶推廣企業(yè)的Facebook頁面、社交媒體帖子或廣告。
這兩種方法都會帶來一定效果,有這樣一個公式:獨立站+Facebook+Google=引流王牌。
對于國內市場來說,截止2019年1月份,中國搜索引擎公司主要包括百度、360搜索(好搜)、神馬搜索、搜狗搜索等,在國內有運營的國外搜索引擎公司則主要有:谷歌(香港)、必應(微軟),其它還有一些市場份額很少,基本可以忽略。
請注意謹慎控制廣告預算。最好從低預算開始,評估廣告有效性,在獲得回報的前提下再提高投入。
七、利用電子郵件營銷來吸引受眾
最有效的銷售渠道之一是電子郵件。網站營銷活動的目標之一是增加企業(yè)的電子郵件列表。
在這里國內外貿公司常常走入一個誤區(qū),利用某些外貿軟件對客戶進行郵件轟炸來獲取潛在客戶。結果造成公司域名和IP地址被列入網絡黑名單,不僅妨礙業(yè)務正常開展同時嚴重影響企業(yè)網絡聲譽。
網站是作為營銷活動的開始,通過網站獲得潛在客戶的郵件信息是開啟郵件營銷的正確方式。
電子郵件營銷有以下技巧:
1. 方便用戶訂閱——在網站的明顯位置添加時事通訊訂閱框。
2. 吸引訂閱(比如提供一本免費的電子書,產品手冊等)——免費贈品可以幫助更多人提交訂閱。
3. 遵守承諾——如果承諾每周更新,請確保每周發(fā)送一封含有更新提示的郵件。
4. 不要濫用用戶的信任——用戶提交電子郵件地址源于信任,不要濫用他們的信任。
八、使用再營銷讓用戶回到網站
有一條相當古老的營銷規(guī)則:潛在客戶在購買產品或服務之前,至少應該看到或聽到信息(或廣告)7次。
這條規(guī)則也適用于網絡營銷。在網站營銷中,我們需要讓用戶在進入下一步“漏斗”之前多次重新訪問網站。
頻繁發(fā)布新內容、使用社交媒體營銷和電子郵件營銷都是實現這一目標的好方法,另外還有一種方法非常有效,就是再營銷。
通過再營銷,可以使用廣告平臺(谷歌廣告、Facebook,甚至Twitter)與至少訪問過網站一次的人重新建立聯(lián)系。
再營銷操作針對特定流量,能降低的廣告成本和提高轉化率。
九、保持網站和內容持續(xù)更新
做網站營銷有兩個關鍵點:
1. 網站保持更新。網站軟件升級到最新版本,確保網站安全,并使用最新的技術。
2. 保持內容新鮮性和相關性。除了發(fā)布針對特定關鍵詞的新內容和增加覆蓋范圍之外,企業(yè)還需要審核現有內容。
隨著網站的內容越來越多,一些內容將過時,這一現象對用戶或搜索引擎都不好。
網站內容更新需要做以下兩步:
第一步是查找精簡內容頁。判斷這些頁面的標準是:網頁沒有排名,反向鏈接或訪問量。
對這些頁面作如下操作:
1. 更新并重新發(fā)布
2. 刪除它們并將URL重定向到網站上的其他相關頁面
3. 將它們與其他頁合并
第二步是檢查谷歌分析和搜索控制臺報告,找出網站最受歡迎的頁面。針對這些頁面作如下操作:
1. 考慮提升頁面轉化
2. 適當修改強化業(yè)務內容
目前排名較高的頁面并不意味著將永遠保持這個排名。
為了確保排名穩(wěn)定,我們需要每隔幾個月審查一次網站,確保內容仍然是與搜索詞相關并保持最新信息。
十、測量、分析、改進并重復
沒有適當的監(jiān)控,任何營銷策略都是不完整的。在數字營銷世界中,一切都可以測量和分析,因此有正確的工具和指標是很重要的。
不管是國內市場的中文網站還是面向國際市場的外貿網站,都可以從谷歌分析中得到想要的數據。
網站營銷活動最常見的目標有:
1. 獲取站點的流量
2. 增加轉化率(銷售額、銷售線索、新的電子郵件訂戶等)
比如,通過數據分析發(fā)現某些主題的文章比其他文章訪問量更大,那么企業(yè)應該將營銷工作的重點放在圍繞這些主題內容的創(chuàng)建上。
現在到了總結的時候,毫無疑問,網站其實是一個有效的營銷工具。
在開展營銷活動之前請對網站做好檢查,包括檢查內容能否反應企業(yè)的業(yè)務,信息結構是否清晰簡單。更重要的一點是網站是否針移動端訪問友好,這包括移動端的響應速度是否足夠快。
把網站這個基地打造好之后,開始進行搜索引擎優(yōu)化。這是任何網絡營銷活動成功的關鍵環(huán)節(jié)。如果您能夠踏準搜索引擎的節(jié)奏,獲得排名的提升,這將為企業(yè)帶來無盡可能。
在等待搜索引擎優(yōu)化效果的同時,投入社交媒體營銷和付費廣告領域。這兩個渠道可以快速驅動目標流量到您的網站上。
當網站的訪問量不斷增加時,需要考慮電子郵件營銷和再營銷策略。這兩種方式能比其他方法更好地將流量轉化為客戶。
最后不要忘記監(jiān)測、評估網站和內容,確??傆凶钚碌暮湍繕岁P鍵詞最相關的內容,以滿足用戶需要。
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