一加的CEO、創(chuàng)始人劉作虎的回歸會給OPPO總部(歐加)帶來點什么不一樣的東西呢?與歐加合作會產(chǎn)生怎么的化學反應(yīng)?
早在今年6月微博就有傳出,劉作虎回歸OPPO擔任"首席產(chǎn)品體驗官"一職。直到近日,有確切消息指出,劉作虎擔任歐加高級副總裁一職,主要負責歐加旗下產(chǎn)品規(guī)劃與體驗。
劉作虎回歸,OPPO總部怎么了?
歐加狀況逐漸日下。主線手機品牌OPPO在近兩年似乎被拉下神壇,自2018年出過經(jīng)典的OPPO R15以外,似乎再無產(chǎn)品在市場上引起巨大反響。
遙想當年智能手機剛出的時候,OPPO手機以音樂質(zhì)量取勝,獲得了一大票發(fā)燒友,自此在智能手機市場混得風生水起,取得不錯成績。當年的巔峰時刻也曾憑借OPPO R9、OPPO R9S以及OPPO R15獲得2016、2017和2018年國內(nèi)單品銷量冠軍。
但隨之華為、小米等手機品牌的崛起,OPPO再無能引起市場共鳴的產(chǎn)品,甚至被不少網(wǎng)友吐槽產(chǎn)品質(zhì)量問題,導(dǎo)致其競爭優(yōu)勢不再。在競爭壓力如此之大的環(huán)境下,自身產(chǎn)品在性能等方面沒有一個突破,難以獲得用戶的認可,導(dǎo)致OPPO從智能手機第一梯地向下轉(zhuǎn)移。
尤其是2020年5G的出貨量,OPPO出現(xiàn)明顯下滑,據(jù)Strategy Analytics 中OPPO已經(jīng)排在第五落后于Vito、小米。
再加上OPPO全球營銷總裁沈義人在今年4月份離職。沈義人在任職的一年多的時間里,給用戶留下最有印象的可能就是那一句話"充電五分鐘,通電兩小時",廣告效果出來了,但在OPPO整體銷量上并沒有太大的起色。導(dǎo)致沈義人的離職,讓外界傳出沈義人是因業(yè)績不佳引咎辭職。
無論從銷量情況而言還是營銷總裁離職,都體現(xiàn)出了OPPO整個內(nèi)部有很多問題亟待解決。
現(xiàn)在劉作虎的回歸,能讓歐加回到正軌,再回巔峰嗎?
劉作虎回歸歐加主要是負責旗下產(chǎn)品OPPO、一加和Realme的產(chǎn)品把控。這三者這算是歐加旗下的主打品牌了。這樣的重擔會交給劉作虎可能是在正確不過的選擇了。
在劉作虎離開OPPO前就是擔任其副總經(jīng)理一職,并且在職期間打造出來藍光機,讓OPPO在國內(nèi)外名聲大噪,很長一段時間內(nèi),OPPO最大的亮點就是音效,這更是為OPPO筑起高高的防護墻。除此之外,OPPO有名的Find系列也是由劉作虎操刀打造的。
由此可見劉作虎對于OPPO十分了解,而且可以說,OPPO當年的輝煌離不開劉作虎的努力。與其找其他人讓OPPO再回巔峰,筆者認為劉作虎更是歐加的不二人選。
陷入困局,歐加要如何掙脫"枷鎖"?
劉作虎想要解決OPPO面臨銷量下滑的問題,那就需要找到病癥。
此前沈義人就承認過,OPPO手機產(chǎn)品線過于復(fù)雜,沒有一個清晰的定位,才導(dǎo)致OPPO近兩年的發(fā)展如此困難。所以劉作虎的首要任務(wù)是如何準確的定位。
尤其是現(xiàn)在,劉作虎負責歐加旗下三個手機品牌時,在定位時更加注意三者之間的差異。避免三個主線品牌之間出現(xiàn)受眾、價位和側(cè)重點的大量重合,避開自己搶食自己市場份額的情況。
像OPPO在中國市場有沉淀優(yōu)勢。在國內(nèi)的品牌效應(yīng)、銷售渠道、線下店面的布局及售后都是有較強實力,雖然近兩年整體銷售和品牌影響力呈下降趨勢,但在國內(nèi)仍屬于前幾名的。
所以劉作虎可以發(fā)揮自己在手機技術(shù)上的優(yōu)勢幫助OPPO可將產(chǎn)品整個性能提高,在這個的前提下,找出與華為之間的不同點,作為優(yōu)勢打響OPPO品牌,畢竟OPPO和華為的主戰(zhàn)場都是線下,OPPO要想獲得好成績,與華為的正面交鋒是不可避免的。
所以O(shè)PPO定位在綜合的高端手機可能更符合整體需求,而且OPPO是有潛力能夠做到了。
劉作虎根據(jù)自己的經(jīng)驗優(yōu)勢能幫助OPPO清晰定位,在一加和realme上,歐加已有苗頭的三者整合更有利于這兩個品牌的發(fā)展。從歐加的種種動作來看,三者整合基本已是板上釘釘?shù)牧恕?/p>
在OPPO手機自帶的商城中,原來是寫的"OPPO商城",現(xiàn)在可以看到已經(jīng)更名為"歡太商城",而且在打開這個軟件時,啟動界面上顯示著"OPPO、OnePlus、realme官方商城"字樣,那么"歡太商城"是極有可能,未來同樣將出現(xiàn)在一加和realme的手機中。
除了有共有的手機軟件外,還發(fā)現(xiàn)OPPO和realme的云服務(wù)體系目前也是基本打通的狀態(tài)。等等跡象都在說明三者整合只是時間問題了。
三者的整合更多的將有利于一加和realme。
首先一加已經(jīng)在美國、歐洲、印度等海外市場均取得不錯的成績了。
劉作虎的一加基本已經(jīng)做到了極致,在手機技術(shù)發(fā)燒友中,單靠自己很難有太大突破了。而且一加在海外布局基本已經(jīng)到達天花板,但在國內(nèi)的市場份額只占了其中一小部分,雖然中國市場目前競爭十分激烈,但市場也廣闊,國內(nèi)市場或?qū)⒊蔀橐患拥南乱粋€目標地也不是不可能。
外加有歐加的加持,能夠迅速低成本的打開國內(nèi)市場,并且在三者整合后,一加除了可以在線上進行銷售外,可以在OPPO線下門店中展示一加產(chǎn)品,同樣OPPO目前的售后等服務(wù)也能跟得上。減少了一加布局中國市場的時間和資源。
Realme是誕生于2018年,主要面臨的是年輕人、學生等用戶,且主要市場在海外,同樣三者結(jié)合是有利于realme在中國市場的打開。
三者結(jié)合讓一加和realme借OPPO的優(yōu)勢在中國加速發(fā)展,這樣對于OPPO而言,可以專心做高端手機,不用擔心在手機市場領(lǐng)域還是空白市場沒有自己的一席之地。
這樣一看就比較清晰明了了。OPPO主打綜合類高端產(chǎn)品,一加還是利用自身技術(shù)優(yōu)勢主打技術(shù)類高端產(chǎn)品,realme就是中端年輕人、學生這類主體。那么歐加在手機市場靠這三個品牌基本覆蓋全部用戶人群。
劉作虎會是好的"領(lǐng)頭羊"嗎?
上文中在提到劉作虎擔任OPPO經(jīng)理一職時,已經(jīng)凸顯出劉作虎的實力。但當看到一加在海外的成績將會更加感嘆劉作虎的厲害。
劉作虎自2013年從OPPO離職后到目前的七個年頭里,劉作虎將一加打造成國際一流品牌。
一加在成立的第四個年頭里,就入圍中國全球化品牌榜單,并取得第八的好成績,除此之外,一加在印度高端市場出貨量份額達到43%,在今年疫情的影響下,一加仍取得了在歐洲、北美、中東等全球多個市場份額排名前五的成績,直接與蘋果、三星等品牌直接硬碰硬。
劉作虎在一加上能取得這樣的優(yōu)勢主要有兩點,第一,近乎苛刻的注重產(chǎn)品質(zhì)量。
在14年國內(nèi)手機大多避開蘋果和三星風頭做中低端手機時,一加堅決要做高端手機,不僅在配置上,在性能和產(chǎn)品設(shè)計上都是自己把關(guān)。那時候一加一年基本只能出一兩款產(chǎn)品,而且一加基本上是沒有做營銷的,省下來的一筆錢都是用來做研發(fā),將每一款手機做到極致,這也是為什么一加的手機只要一出必遭哄搶。
第二,就是劉作虎注重用戶體驗。對于用戶給出的建議,劉作虎都有仔細思考結(jié)合自身實際,對產(chǎn)品進行優(yōu)化。此前用戶在論壇中講到一加手機與數(shù)據(jù)線適配上存在問題,可能會損傷USB配件。劉作虎就有找到程序員去檢測。
這樣的做法讓用戶感覺自己被重視,參與到產(chǎn)品研發(fā)。同時也是增加用戶黏性,讓用戶對產(chǎn)品的認可度更高。
其實不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在這種方式更能獲得品牌的忠實粉絲。像做新能源汽車的蔚來也是這樣,他們有自己的用戶群,李斌也在群里和大家一起討論產(chǎn)品,用戶針對自己的使用體驗感給出自己的看法。蔚來汽車有很多產(chǎn)品上的調(diào)整都是來源用戶,銷售也是來源用戶。這種新的相處模式,或許劉作虎也能利用在OPPO上來。
劉作虎在7年內(nèi)在智能手機競爭最激烈的一段時間內(nèi),達到了難以想象的高度。劉作虎這種對產(chǎn)品的認真對用戶體驗感的重視,用在OPPO未來的產(chǎn)品上,或許也能達到像一加在海外的效果。
最后,歐加有了劉作虎的加入整個公司產(chǎn)品在技術(shù)層面上可能有個質(zhì)的提升,劉作虎將自己的經(jīng)營理念帶到歐加或許能帶來意想不到的奇效,目前OPPO急需強有力的改變,劉作虎是有可能改變OPPO目前的窘境,期待著劉作虎能將歐加三個手機品牌拔高一個高度。
文章來源:松果財經(jīng),轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)。
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