前段時(shí)間有篇文章很火,《我一個(gè)世界五百強(qiáng)做食品的,被抖音賣烤蝦的騙了……》,說的就是二類電商的問題,二類電商一般都是默默賺錢,沒想到因?yàn)榭疚r走入了大眾的層面。
外界很少有人留意到二類電商,今天就給大家來普及一下什么是二類電商,以及他的優(yōu)勢特點(diǎn)。
1、抖音啟用二類電商
抖音電商使用的魯班平臺(tái)就是二類電商。
簡單來說,大眾熟知的淘寶、京東等傳統(tǒng)電商稱為一類電商,而游離于這些傳統(tǒng)渠道存在的電商,比如今日頭條,天天快報(bào),百度等,通過引流渠道進(jìn)行推廣、產(chǎn)生訂單的,稱為二類電商。
這種電商一直以來都不少見,基本都是剛需領(lǐng)域,三無產(chǎn)品,誘惑推薦,貨到付款。
二類電商有兩要素:買流量和做落地頁。如果流量質(zhì)量高,落地頁轉(zhuǎn)化好,那就是一夜暴富。
因?yàn)槎兑羰橇髁磕J?,所以抖音想做電商,二類電商是最好的選擇。
2、二類電商,悶聲賺大錢
二類電商的模式就是:產(chǎn)品單頁+貨到付款。
產(chǎn)品單頁就跟淘寶詳情一樣,但是產(chǎn)品描述會(huì)更火爆、內(nèi)容會(huì)更豐富。因?yàn)槎际且诲N子買賣,不夠火爆買家不會(huì)點(diǎn)開,也就不會(huì)下單。而貨到付款則打消了很多人的顧慮,也符合了沒有線上支付習(xí)慣人群的消費(fèi)心理。
二類電商,從買家下單到收貨的交易過程非常短。它的優(yōu)勢就是,有流量就什么都可以賣得出去,就像上述文章中一些海濱城市街邊隨處可見的烤蝦。
單頁電商最初是個(gè)十分暴利的市場,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)廣告帶來上千萬收入的景象,曾被稱為一種悶聲賺大錢的電商模式。
單頁電商充分利用了價(jià)格信息不對(duì)稱,并且有著“洗完一撥用戶就走”的特點(diǎn),即沒有復(fù)購率和回頭客一說。
二類電商是傳統(tǒng)電商外新的經(jīng)營模式,充分利用了流量紅利,通過在微信,今日頭條等渠道推廣裂變,利用免注冊(cè)和貨到付款的方式,極大的降低了訂單成本。
從而把淘寶,京東等一類電商無法覆蓋的人群,進(jìn)行了圈圍,無中間商優(yōu)勢讓更多買家享受到優(yōu)惠。
3、二類電商在抖音上的優(yōu)勢
近年來,抖音這樣的短視頻平臺(tái)的火爆又為二類電商帶來了一撥新的紅利,跟一類電商相比,二類電商在抖音上有著天然的優(yōu)勢。
首先,競爭小。
讓一類電商賣家感到最頭痛的就是產(chǎn)品的權(quán)重,產(chǎn)品不靠前權(quán)重就低,產(chǎn)品點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率也就低。但是二類電商不同,只要買家看到了廣告,點(diǎn)進(jìn)詳情頁,他只有買或者不買的選擇,而不存在去別家買的情況。
平時(shí)刷到抖音的電商頁面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有搜索功能,這能夠大大消除買家對(duì)價(jià)格的敏感性,加上短視頻激起的購買欲,買家自然會(huì)爽快的下單。
其次,流量巨大。
從事互聯(lián)網(wǎng)生意,就要遵循互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則:流量為王。但是在電商場上,流量紅利正在逐漸消失,獲客成本卻越來越大。
流量是電商人最頭疼的問題,但是像是抖音、今日頭條這樣的天然流量聚集地,每天的流量都大到難以想象。
再次,利潤豐厚。
就拿抖音“烤蝦”事件做例子,在京東和天貓上,最貴的也就200一公斤,而抖音上的定價(jià)達(dá)到了800一公斤,一下子漲了4倍,而且品質(zhì)還很差。
因?yàn)槎愲娚虩o電商平臺(tái)依托、無線上支付保障,無售后服務(wù),所以商品定價(jià)基本上是隨心所欲,只要有人買,你定再高價(jià)都是合理的,價(jià)高利潤自然也高。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量不能像烤蝦那樣低劣。
4、二類電商需要正規(guī)化了
二類電商一直以來存在的一個(gè)bug,就是監(jiān)管問題。
雖然暴利一時(shí)爽,但是二類電商未來仍不注重正規(guī)化、不做好產(chǎn)品審查和售后服務(wù),就會(huì)落得作繭自縛的下場。
在一類電商大局已定,而拼多多等社交電商的突圍后,二類電商對(duì)于商家來說,可能是另一個(gè)風(fēng)口,不妨可以試著抓住。
但是,要做長久的生意,二類電商就要逐步正規(guī)化了,路子可以野,但是要做正常的生意。
調(diào)皮電商曾經(jīng)報(bào)道過一個(gè)二類電商的商家,主要做一款功能運(yùn)動(dòng)鞋,以前,他的操作手段很簡單,買流量,收到訂單后,跟單員會(huì)打電話給客戶,你是否確認(rèn)要買這雙鞋?要是確認(rèn),我就發(fā)貨。
這樣操作,可以減少客戶的拒收,因?yàn)槭秦浀礁犊?,減少拒收,就意味著大大降低成本。
現(xiàn)在,他路子又進(jìn)步了一下,會(huì)讓跟單員在和客戶確認(rèn)訂單后,加一句,“你可以加我的微信,這樣如果需要售后,就可以直接找我”,由于他做的產(chǎn)品沒啥大質(zhì)量問題,所以不會(huì)跟烤蝦商家一樣,他還是很愿意客戶聯(lián)系自己,這樣就可以沉淀下客戶。
因?yàn)樗纸尤肓藧蹘齑娴墓?yīng)鏈資源,可以做社群零售,這樣一個(gè)客戶的價(jià)值,就可以多次挖掘了。
這算是一條正路,賣的商品都是正經(jīng)商品,而且是在意復(fù)購和粘性的。
如果要做這種正規(guī)模式的二類電商,還需要一個(gè)工具,可以實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)的訂單匯聚。
5、如何做高效的二類電商?
有一個(gè)叫小布網(wǎng)的二類電商平臺(tái),主要做農(nóng)產(chǎn)品,通過信息流投放直達(dá)消費(fèi)者,小布網(wǎng)商城很快打造出很多爆款商品,但區(qū)別于傳統(tǒng)二類電商,小布網(wǎng)采用了貨到付款,垂直供應(yīng)鏈模式(原產(chǎn)地直郵)流程短且形成閉環(huán),收獲了一大批不懂網(wǎng)購的中年人群。
由于售賣的是短時(shí)間爆款產(chǎn)品,這意味著沒有辦法和消費(fèi)者保持長時(shí)間的聯(lián)系,用戶的重復(fù)購買率非常低。
咋辦呢?
他們找了一個(gè)叫小亞通的集合訂單的工具,可以把各個(gè)平臺(tái)的訂單都?xì)w集到一個(gè)系統(tǒng)里,這樣客戶信息就逐漸沉淀了;
同時(shí),他們還可以把其他供應(yīng)商的商品放到他們?cè)诮袢疹^條的放心購里面,而小布網(wǎng)的分銷商也可以一鍵分銷小布網(wǎng)的商品。
最重要的是,不論是供應(yīng)商還是分銷商都可以根據(jù)他們周期內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)和結(jié)算規(guī)則來自動(dòng)生成對(duì)賬單,一鍵生成多維度的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)表,有效的規(guī)避了原有的人工核算模式帶來的效率低下、出錯(cuò)率高的問題。
這樣一來,小布網(wǎng)就基本上擺脫了二類電商原始落后的管理模式,逐步走向正規(guī)化、系統(tǒng)化、高效化了。
6、總結(jié)
二類電商是一個(gè)邊緣電商模式,是草根模式,今日頭條抖音這樣的平臺(tái)喜歡二類電商,是因?yàn)檫@種模式變現(xiàn)快,但對(duì)于二類電商的商家來說,流量成本越來越高,不能只肥了平臺(tái),自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),一旦監(jiān)管收嚴(yán),不正規(guī)的二類電商商家要承擔(dān)全部后果的,所以,商家們也要通過各種手段及時(shí)走向正規(guī)。
文章轉(zhuǎn)自莫水博客,原文鏈接:https://www.um999.com/taobao/183.html
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