這一年,有關于私域流量的討論越來越頻繁的出現(xiàn)在大眾的視野,這顯現(xiàn)出的是人們對私域流量的關注,以及背后折射出品牌企業(yè)商家對流量的焦慮 。如今流量獲取的成本越來越高,越來越多的商家開始關注或已經在施行私域流量的打造,以此催生的泛私域流量和去中心化生態(tài),在未來的營銷中占據(jù)著非常重要的地位。
私域流量是相對公域流量來說的,而泛私域流量則是私域流量衍生來的20年代流量風口下最火熱的概念。比如淘寶、百度、微信、微博、抖音等,這些都是公共空間的流量——公域流量。如果把公共平臺的流量導入到自己可以控制的個人平臺上,這就是私域流量。而泛私域流量既保留了私域流量的用戶又重新定義延伸了用戶的朋友等n度關系鏈,每個人身邊都有100萬的泛私域流量待開采,這些流量你可以自由反復利用,營銷成本更低,信任度更高。是互聯(lián)網催生的待開采的大金礦。
泛私域流量對企業(yè)商家能帶來什么價值?
01直接降低營銷成本
過去用戶購買了,企業(yè)并沒有跟他們產生主動“連接”,比如門店或者淘寶,買家購買完后,整個交易過程就完成了,他之后并不是商家自己的客戶,只能稱之為曾經來我店里購買過產品的老客戶。賣家若想要再次觸達他,主動跟他聯(lián)系比較困難。但如果每個購買客戶都能沉淀到商家統(tǒng)一的微信平臺上,后期再做營銷就能精準觸達到這些目標客戶 。
02防止老客戶流失
眾所周知,開拓一個新客的成本總會比維護一個老客戶的成本高,那么我們經營中很重要的一環(huán)便是,防止老客戶流失。留住老客戶,除了做好產品,更需要經常喚起客戶的記憶。
現(xiàn)在競爭很激烈,對手的新顧客很可能昨天還是你的老客戶。單單靠產品連接顧客,這還只是停留在買賣關系層面 。
哪天競品推出更低價的產品,客戶可能就走了。所以我們還要跟顧客建立情感互動關系 。
一旦顧客買完我們的產品,把客戶沉淀在我們自己的泛私域流量池里,和客戶保持互動,培養(yǎng)情感連接,這就不單純是產品買賣關系了。一旦建立好信任關系,客戶的客戶就是我們更大的可挖掘的流量池 。
03更有助于塑造品牌
品牌,可以說是客戶對企業(yè)商家精神層面的一種認知。一旦建立、影響巨大,這就是品牌忠誠度 。但它絕不僅僅通過產品塑造,企業(yè)使命文化,員工服務,產品體驗等等都相關。
品牌,一定是讓人感知到溫度,信任的,且是長期以來有聯(lián)系,有關懷的。構建泛私域流量池,客戶近距離感受企業(yè)服務 ,同時與其它客戶在一起交流,也能從別人的口碑增強對品牌認知,這會形成疊加影響 ,比起企業(yè)自己教育客戶要有效百倍。對你而言,不僅輕松,而且超級高效,還有信任背書,你只管做好你的產品,不需要愁沒有客戶。
如何做好私域流量池的經營?
微信生態(tài)被劃分為4大流量觸點:公眾號、社群、個人號、朋友圈 ,這四大強關聯(lián)載體的結合產生的泛私域流量池已經能滿足絕大部分企業(yè)。
微信公眾號用來做內容和部分服務中樞;個人號用來沉淀用戶、加強關系、深度種草轉化;微信群用來對用戶分層管理,促進互動;朋友圈則可以嫁接產品廣告,承載用戶裂變和獲取等。
但是無論怎么新增,無論如何變化,業(yè)務增長的打法最終歸結為:裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理 。
對于想要通過泛私域流量變現(xiàn)的商家或品牌來說,個人號+微信社群+公眾號推送+朋友圈裂變 打造的泛私域流量矩陣,這是一個顯而易見的機會。輕松挖出并使用每個人免費的100萬泛私域流量客戶池。
通過個人號、社群、朋友圈裂變引流得來的用戶最大的價值就是被轉化變現(xiàn)。而商城就是承載著獲取用戶、服務轉化交易的重要使命 。
叮咚挖客 是泛私域流量體系中活躍度應用和交易落地,支持全場景泛私域運營體系搭建,用于泛私域流量的捕獲和沉淀和挖掘 。
使用叮咚挖客 能夠快速搭建泛私域流量業(yè)務經營的營銷體系,一鍵挖出泛私域流量金礦,同時利用豐富多樣的營銷工具,如文章素材、海報、視頻轉化、優(yōu)惠券、視頻導購、商城體系、個人名片、團隊數(shù)據(jù)管理、全員營銷、無限級裂變系統(tǒng)、促單下定活動系統(tǒng) 等等來達到拉新、促活、轉化、復購之目的,有效沉淀泛私域用戶價值,提升商家與客戶群的互動能力。
叮咚挖客,靈擎科技出品,由原阿里資深運營團隊聯(lián)合浙大計算機精英基于公眾號開發(fā)的一套泛私域流量黑科技智能挖客系統(tǒng)!通過Wconvert引擎+Wtag系統(tǒng)+微信Push技術賦能各行各業(yè)的每一個普通用戶!
幫每個使用者,運營自己的免費的私域流量客戶池,持續(xù)輸出優(yōu)質挖客內容,并通過用戶行為軌跡和人工智能多維度數(shù)據(jù)分析形成用戶需求畫像。讓每個人都可以輕松開啟自己50萬泛私域流量客戶池!完成愿景:讓天下沒有難做的銷售!
總結
以上就是對泛私域流量的簡單概述,希望能對各位商家和品牌有所啟發(fā)。以當前形勢看,現(xiàn)在最容易上手并使用的就是叮咚挖客數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng),通過該系統(tǒng)獲得紅利的,就是那批一直在挖掘泛私域流量的那批商家、個人,利用得當,即可以事半功倍,快速變現(xiàn)。
目前來看,泛私域流量的打造與運營將成為未來營銷的市場主流 ,基于這一思考,我們專為各大中小企業(yè)賦能,提供一站式挖客引流營銷平臺,線上營銷及泛私域流量獲客系統(tǒng)的打造,運營等一系列專業(yè)化服務。
基于新零售生態(tài),針對各行業(yè)提供定制化營銷解決方案,不僅集客戶/社群的管理、專屬微商城、朋友圈裂變、全員營銷四大功能于一體,還從用戶、營銷、數(shù)據(jù)、技術四個方面提振企業(yè)效能,幫助企業(yè)與用戶建立有溫度的服務,實現(xiàn)從沉淀—拉新—價值挖掘—營銷轉化 的閉環(huán)。當下,外部環(huán)境變幻莫測,泛私域流量越來越被重視,深挖用戶增長新模式,勇于探索創(chuàng)新法則是企業(yè)應對之道。靈擎科技出品的叮咚挖客也將繼續(xù)依托于數(shù)據(jù)和技術,積極主動賦能每一個企業(yè)和商家,釋放行業(yè)革命性營銷潛能,探索行業(yè)增長更大的可能性。
早搭建泛私域流量營銷矩陣,就早一步趕上泛私域流量的革命性列車。早一步行動,就早一步攻占市場 。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!