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最近跟某些企業(yè)管理者溝通他們的各種產(chǎn)品是如何影響用戶(hù)的，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)管理者對(duì)于“超級(jí)產(chǎn)品”這個(gè)詞的理解程度和角度都不一樣，甚至連定義都不一樣，后來(lái)我在艾永亮超級(jí)產(chǎn)品公眾H的文章中發(fā)現(xiàn)關(guān)于打造超級(jí)產(chǎn)品的解釋。

超級(jí)產(chǎn)品：以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)力帶動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、增長(zhǎng)、落地。在這個(gè)過(guò)程中，滿(mǎn)足用戶(hù)未被滿(mǎn)足的需求，為用戶(hù)提供真正需要的高價(jià)值產(chǎn)品，讓產(chǎn)品體驗(yàn)超越預(yù)期，根據(jù)用戶(hù)需求快速迭代，通過(guò)快速迭代，從而造就超級(jí)產(chǎn)品的誕生。

對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象還是很有趣的，說(shuō)明不少企業(yè)管理者對(duì)“超級(jí)產(chǎn)品”的定義并沒(méi)有統(tǒng)一的看法，或者有些企業(yè)覺(jué)得打造超級(jí)產(chǎn)品很簡(jiǎn)單，無(wú)需重點(diǎn)討論或解釋。近期我將根據(jù)艾永亮超級(jí)產(chǎn)品公眾H所寫(xiě)的文章對(duì)“超級(jí)產(chǎn)品”的理解進(jìn)行梳理，希望能夠幫助大家。

01

關(guān)于概念

說(shuō)白了一款產(chǎn)品之所以能夠成為超級(jí)產(chǎn)品，是因?yàn)樗鉀Q了用戶(hù)最痛的點(diǎn)，那么如何通過(guò)解決用戶(hù)的痛點(diǎn)來(lái)打造超級(jí)產(chǎn)品，以最出名的打車(chē)軟件為例，它的超級(jí)產(chǎn)品思路是這樣的：

1）發(fā)現(xiàn)有打車(chē)痛點(diǎn)的用戶(hù)群體

2）針對(duì)上下班或郊區(qū)難打車(chē)的場(chǎng)景

3）設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)推廣并運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品

4）各類(lèi)打車(chē)軟件聚集發(fā)布形成競(jìng)爭(zhēng)和領(lǐng)域

5）完善產(chǎn)業(yè)鏈，由司機(jī)選擇載乘客的模式轉(zhuǎn)化為乘客選司機(jī)。

在整個(gè)產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程我們可以歸納為：用戶(hù)、場(chǎng)景、產(chǎn)品、領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)這五個(gè)維度。

02

關(guān)于超級(jí)產(chǎn)品

當(dāng)我們討論超級(jí)產(chǎn)品的時(shí)候，首先要清晰我們的產(chǎn)品定位，換句話(huà)說(shuō)我的產(chǎn)品處于市場(chǎng)哪個(gè)位置，其次需要明確是做全局的對(duì)比還是同層次的對(duì)比，最后根據(jù)上述的五個(gè)維度進(jìn)行自由組合，得出符合產(chǎn)品定位的布局圖。

因此，打造超級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品布局是這樣的：針對(duì)用戶(hù)和場(chǎng)景，對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)行全方位規(guī)劃和安排，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為基礎(chǔ)，解決用戶(hù)痛點(diǎn)，建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

當(dāng)我們對(duì)于這些清晰明了時(shí)，那么該如何將產(chǎn)品進(jìn)行落地呢？正如上述所說(shuō)我們只要把五個(gè)維度進(jìn)行自由組合，就可以得到關(guān)于超級(jí)產(chǎn)品雛形的產(chǎn)品定位布局圖了。

03

五個(gè)維度組合分析

1）產(chǎn)品+領(lǐng)域

由某些特定領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)份額的分析報(bào)告，能夠看出領(lǐng)域中產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、用戶(hù)數(shù)量、位置以及規(guī)模等。

2）產(chǎn)品+產(chǎn)業(yè)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析報(bào)告，我們可以清晰得知一款產(chǎn)品從制作到面向用戶(hù)的全過(guò)程，包括各產(chǎn)業(yè)生態(tài)的環(huán)節(jié)，流程、規(guī)模以及商家等。

3）產(chǎn)品+用戶(hù)

研究用戶(hù)相關(guān)利益者的產(chǎn)品分析，例如，教育行業(yè)是產(chǎn)品，那么用戶(hù)就是學(xué)生，而付費(fèi)的是家長(zhǎng)，客戶(hù)則是教育局或?qū)W校，生產(chǎn)者就是教師，因此，所有的相關(guān)用戶(hù)都需要布局產(chǎn)品。

4）產(chǎn)品+場(chǎng)景

常用于產(chǎn)品規(guī)劃，將用戶(hù)使用產(chǎn)品的場(chǎng)景代入進(jìn)行產(chǎn)品功能布局。

5）場(chǎng)景+產(chǎn)品+用戶(hù)

可以準(zhǔn)確知道各類(lèi)產(chǎn)品和用戶(hù)的平臺(tái)分析研究報(bào)告，對(duì)產(chǎn)品和用戶(hù)進(jìn)行分析。

6）產(chǎn)品+產(chǎn)品

可以清晰得知各部門(mén)產(chǎn)品的關(guān)系以及生產(chǎn)流程。

04

總結(jié)

無(wú)論是哪個(gè)組合，只要明確產(chǎn)品定位能夠說(shuō)明和解決用戶(hù)問(wèn)題，如何組合和規(guī)模都可以進(jìn)行應(yīng)用，任何一家企業(yè)打造超級(jí)產(chǎn)品的初衷都是為用戶(hù)解決問(wèn)題。

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