大家好,今天又來給大家分享了,之前我分享的內(nèi)容,更多會(huì)往店鋪操作的方面去寫。不過對(duì)于運(yùn)營來說,雖然過多鉆研技巧并沒有錯(cuò),但最好還是要有全局觀。
就拿我們商家最關(guān)心的流量來說,在前些年,我們主打的是搜索流量,流量精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率高,是我們最注重的流量。只要把這一流量做好,就什么煩惱都沒有,萬事皆順。
但隨著時(shí)代的發(fā)展,淘寶的發(fā)展,先不說早在18年,總體量就超過搜索的推薦流量,淘寶直播以播為主的新型流量也在不斷地?fù)屨贾M(fèi)者的購買力。
關(guān)于淘寶直播的新聞大家應(yīng)該屢見不鮮了,動(dòng)輒上億的銷售額不斷吸引著我們的眼球,這一個(gè)個(gè)亮眼的數(shù)字也在說明著淘寶直播用戶消費(fèi)力的強(qiáng)勁。
雖然淘寶直播還存在著一定的問題,比如刷退款單,水軍等等,但這也并不妨礙,淘寶直播這一渠道成為我們一種新的獲取流量的趨勢。
當(dāng)然了,就如直播一樣,阿里也一直在探尋著各種新的方式來讓用戶實(shí)現(xiàn)瀏覽、購物體驗(yàn),所以不要以為淘寶直播就算是最新的流量形式。在今年,阿里又推出了一種新的流量渠道,以滿足用戶不同的需求,即玩。
讓用戶通過小游戲性質(zhì)的渠道,實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的瀏覽及加購,在讓用戶對(duì)商品深層瀏覽的同時(shí),也加深用戶對(duì)品牌的心智認(rèn)知。
今天我們針對(duì)淘寶的流量趨勢,來逐一做個(gè)分析,希望大家能夠摸清淘寶整體的發(fā)展趨勢,早一步踏上阿里整體的流量紅利,迎來店鋪的爆發(fā)。
一、 買
買-搜索流量-直通車
買即是搜索流量,這一塊是淘寶最早也是商家們最想要獲取的流量。其主要有著轉(zhuǎn)化高、穩(wěn)定性強(qiáng)、體量大這幾個(gè)特點(diǎn)。
在單一搜索流量下,系統(tǒng)也是在不斷優(yōu)化著其運(yùn)行的機(jī)制。
我舉個(gè)最簡單的例子,在前些年,我們想要做好搜索,只需要瘋狂對(duì)著銷量去沖即可;但在現(xiàn)在,銷量在整體搜索流量下的權(quán)重已經(jīng)被弱化了很多,我們更多需要考慮的是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏加購率乃至關(guān)鍵詞下的成交比例等等。
因此現(xiàn)在想要做好搜索流量,難度會(huì)比之前要大得多。當(dāng)然也不單單是說,做好這些率化因素即可,與此同時(shí),我們還要配合著做好寶貝單量的遞增,只有在率與量兩個(gè)渠道,都做好優(yōu)秀的數(shù)據(jù),才能夠真正的獲取搜索數(shù)據(jù)的自然提升。
當(dāng)然,我們通過付費(fèi)工具也是可以輔助我們做好數(shù)據(jù)這一目的,并且通過付費(fèi)工具,我們能夠更好地把控到我們產(chǎn)品展現(xiàn)的用戶。從地域、年齡、性別、消費(fèi)層級(jí)等多種方面,優(yōu)化我們產(chǎn)品的展現(xiàn)機(jī)制與人群結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提升產(chǎn)品效果。
關(guān)于剛才這些直通車的作用及效果,想來十個(gè)運(yùn)營里面有九個(gè)都知道,但在這九個(gè)中,或許會(huì)有7個(gè)都不會(huì)很好的運(yùn)用。
其中有很大的原因在于,無論是商家還是運(yùn)營,都會(huì)迫于資金或者老板對(duì)于費(fèi)用管控的壓力。不得不拔苗助長,讓計(jì)劃沒辦法按部就班地去優(yōu)化操作就急著想要做好投產(chǎn),導(dǎo)致翻車或者沒效果,這是很多商家的通病,最好要注意一下。
二、 逛
逛-推薦流量-超級(jí)推薦
逛即是滿足用戶逛淘寶時(shí)的需求,也就是我們常說的猜你喜歡流量。針對(duì)于這一渠道我們要清楚,雖然做大家都可以去做,但想要真正做好這方面的流量,根據(jù)類目的不同,難易度方面還是會(huì)有所區(qū)別的。
適合做這類逛的流量的類目,一般會(huì)滿足以下這幾個(gè)特點(diǎn):
1、 需求用戶基數(shù)大
2、 以女性用戶為主
3、 復(fù)購性強(qiáng)
4、 創(chuàng)意性
其實(shí)從這4個(gè)特點(diǎn)來看,大家應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)這四個(gè)特點(diǎn)分別是圍繞用戶以及產(chǎn)品兩個(gè)方面。很簡單,即我們的產(chǎn)品會(huì)需要有足夠的吸引力,能夠吸引到足夠多的人購買,才算是能為我們帶來實(shí)打?qū)嵉霓D(zhuǎn)化效果。
當(dāng)然,這幾個(gè)特點(diǎn),我們不一定需要所有都滿足,符合得越多,你的類目就越契合推薦流量,我們可以根據(jù)契合程度,來做好側(cè)重。
超級(jí)推薦的話,我就簡單提一下,在我們?nèi)巳簶?biāo)簽不精準(zhǔn)的情況下,就不要用超級(jí)推薦。超級(jí)推薦是根據(jù)我們寶貝人群標(biāo)簽從而去推薦匹配的。不像直通車一般,是在某個(gè)關(guān)鍵詞下,有著關(guān)鍵詞的初步篩選,所以超級(jí)推薦對(duì)于人群精準(zhǔn)度的要求會(huì)更高。
如果人群不精準(zhǔn),最好先通過直通車來把人群拉正,再通過超級(jí)推薦來操作引流。
三、 播
播-淘寶直播-超級(jí)推薦/直通車
淘寶直播現(xiàn)在的火熱程度,想來不用我多說,但該怎么去利用是我們一直在頭疼的問題。我個(gè)人是比較傾向于商家自己帶貨直播的,在目前淘寶直播沒有很好監(jiān)管的情況下,商家很容易掉進(jìn)某些黑主播的數(shù)據(jù)陷阱。
即以各種亮眼的播放、點(diǎn)贊、互動(dòng)數(shù)據(jù)來欺騙你,讓你以為在她那直播,可以獲得很好的銷售數(shù)據(jù)。但實(shí)際上,無論是播放量、互動(dòng)量甚至于是銷售數(shù)據(jù),都可以造假,商家很難真正區(qū)分。
主播們所關(guān)心的,無非就是商家高價(jià)的坑位費(fèi)以及直播時(shí)大量虛假退款單銷量的提點(diǎn)。
而商家自己帶貨的話,無論數(shù)據(jù)如何,但至少能夠確保每一單都是真實(shí)的銷量,只要我們能夠解決直播間流量問題,那才能夠真正地利用好直播工具,讓直播真正成為店鋪主要的銷量渠道之一。
想要解決店鋪直播沒流量的問題,我們主要從免費(fèi)、付費(fèi)兩個(gè)渠道來解決。
免費(fèi)渠道就是做好浮現(xiàn)權(quán)以及店鋪?zhàn)约旱姆劢z基礎(chǔ),將粉絲引導(dǎo)入我們的直播間;付費(fèi)渠道則可以通過超級(jí)推薦和直通車兩個(gè)工具來做好引流。
直通車和超級(jí)推薦兩個(gè)工具都能實(shí)現(xiàn)直播間引流,但建議是以超級(jí)推薦來推廣,超級(jí)推薦是針對(duì)于推薦式流量,對(duì)于這類用戶來說,他們會(huì)有更多的時(shí)間去看直播。
當(dāng)然,我們還可以在直播的時(shí)候,打好直播看點(diǎn),并將片段式產(chǎn)品直播介紹通過直通車投放到關(guān)鍵詞下,做好直播間直播內(nèi)容的雙重利用。
具體操作我就不多說了,有想了解的可以咨詢。
四、 玩
玩-互動(dòng)場景-超級(jí)互動(dòng)城
在互動(dòng)場景中,通過超級(jí)互動(dòng)城來做好展現(xiàn),從而利用小游戲的任務(wù)來獲得用戶對(duì)于產(chǎn)品的深度認(rèn)知,這是淘寶今年新推出的一個(gè)流量工具及渠道。
相比直通車和超級(jí)推薦只是簡單的將產(chǎn)品展現(xiàn)在用戶的面前,超級(jí)互動(dòng)城下的任務(wù)機(jī)制,會(huì)讓用戶對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)長達(dá)15秒的深度互動(dòng),讓商家能夠更加深入消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知。
不過在這種互動(dòng)場景下,用戶對(duì)于產(chǎn)品的需求是不會(huì)太高,所以我們也要明確一下自己的產(chǎn)品,如果展現(xiàn)在這一渠道,用戶看到了購買的概率會(huì)有多大。
我們想要在用戶購買意向較低的情況下,促進(jìn)成交。就需要我們的產(chǎn)品能夠滿足低成本、復(fù)購性高這兩點(diǎn)。只有用戶常需要,還不用花太大的成本,這樣在用戶瀏覽過程中才會(huì)萌生購買的想法,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
像超級(jí)互動(dòng)城這類主打"玩"的流量,算是淘寶對(duì)于流量的一種新嘗試,建議大家可以去試試,說不定會(huì)帶來意想不到的效果。
淘寶直播在當(dāng)初也是不為人所認(rèn)可,但吃到第一波紅利的商家都賺得盆滿缽滿,如果你非得等到大家都知道紅利的時(shí)候再入場,那紅利早就已經(jīng)過去了。
從淘寶整體的流量趨勢來看,淘寶整體流量的運(yùn)行機(jī)制,是不斷在變化著的。作為商家的我們,一定要清楚淘寶流量趨勢,學(xué)會(huì)抓住第一波的趨勢紅利,做好店鋪。
文章來源:三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/thread-18724-1-1.html
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!