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詳細(xì)分析初創(chuàng)型企業(yè)家和中小型企業(yè)家來打造超級產(chǎn)品有什么不同?

 2020-11-11 10:11  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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這時候?qū)戇@篇文章是為了提醒大家:快過年了,你還沒打造屬于自己的超級產(chǎn)品?找找艾永亮超級產(chǎn)品方法論吧!

前段時間看了不少艾永亮超級產(chǎn)品公眾H的文章討論了“初創(chuàng)型企業(yè)管理者和中小型企業(yè)管理者”對產(chǎn)品的關(guān)注不同,關(guān)系到產(chǎn)品我們會發(fā)現(xiàn)如何發(fā)現(xiàn)用戶需求來進(jìn)行創(chuàng)新是打造超級產(chǎn)品最常見的點。

01

初創(chuàng)型企業(yè)管理者和中小型企業(yè)管理者

首先我們要定義文章中寫的初創(chuàng)型企業(yè)管理者和中小型企業(yè)管理者

前者分為兩種,一種是指經(jīng)驗比較淺,沒有親身經(jīng)歷過如何迭代產(chǎn)品和產(chǎn)品生命周期的企業(yè)家,另一種是比較了解產(chǎn)品,經(jīng)歷過用戶需求,但一直在重復(fù)性的解決差不多的用戶需求,沒有從另一個角度去反思自己的產(chǎn)品,從而導(dǎo)致企業(yè)陷入增長困境。

而后者則是擁有一套屬于自己的產(chǎn)品觀和方法論,并應(yīng)用在處理用戶需求或決策上,喜歡站在用戶的角度進(jìn)行思考,雖然不一定能夠及時發(fā)現(xiàn)新的用于需求,但是會用自己的產(chǎn)品觀和方法論整合團(tuán)隊。

02

關(guān)于用戶需求

想要打造超級產(chǎn)品必定需要發(fā)現(xiàn)需求,據(jù)艾永亮超級產(chǎn)品公眾H所寫的文章中提到的需求流程:需求分析—關(guān)于產(chǎn)品—排列需求優(yōu)先級—進(jìn)行創(chuàng)新—辨別需求—評估結(jié)果—產(chǎn)品迭代。

對于初創(chuàng)型企業(yè)管理者而言,分析用戶需求的步驟不過是回答一個問題那就是“用戶想要什么”,能夠回答出這個問題就很不容易了。而對于中小型企業(yè)管理者而言,要在這個基礎(chǔ)上再回答一個問題,那就是“我的產(chǎn)品要什么”?

很明顯這是需要考慮企業(yè)的目標(biāo)和盈利,時代不同,很多企業(yè)越來越注重盈利性,單純只考慮用戶需求是不夠的,還需要考慮當(dāng)成的用戶需求與企業(yè)的目標(biāo)是否一致。

例如,產(chǎn)品的發(fā)力點在哪部分環(huán)境上?該留存還是拉新用戶?考慮到產(chǎn)品的本身發(fā)展和成長的整體把握,思考如何根據(jù)用戶需求進(jìn)行迭代,是否與產(chǎn)品的規(guī)劃一致。中小型企業(yè)管理者要抓住的不僅僅是用戶需求,更是要考慮清楚需求背后的產(chǎn)品該如何成長,如何將產(chǎn)品的整體規(guī)劃和該需求融合起來。

03

關(guān)于產(chǎn)品

這個跟企業(yè)的規(guī)模和團(tuán)隊合作有關(guān),在這個環(huán)節(jié)中我們可以根據(jù)艾永亮超級產(chǎn)品方法論的三個點進(jìn)行分析:場景分析、需求釋義、數(shù)據(jù)分析。

場景分析,換句話說就是查看用戶在什么樣的場景下使用產(chǎn)品,對于這方面而言,初創(chuàng)型企業(yè)管理者往往無法準(zhǔn)確地把握,而中小型企業(yè)管理者會給團(tuán)隊明確的處理方案,確保產(chǎn)品在不同端的一致體驗。

需求釋義指的是初創(chuàng)型企業(yè)管理者對需求的理解不夠清晰和精準(zhǔn),無法準(zhǔn)確傳遞給團(tuán)隊。而中小型企業(yè)則會思考為什么要做這個功能?為什么要這么做?對產(chǎn)品有多大的影響,這些都能考慮清楚。當(dāng)然,這里的初創(chuàng)型企業(yè)管理者并不是因為他們不夠聰明才會導(dǎo)致這樣的結(jié)果,而是因為他們并沒有太多的經(jīng)驗,因此,面對這種情況可以進(jìn)行團(tuán)隊溝通,也許能在溝通中帶來更好的想法。

數(shù)據(jù)分析能夠進(jìn)一步驗證關(guān)于用戶需求對產(chǎn)品的影響,實現(xiàn)定性目標(biāo)的量化分解。

在打造超級產(chǎn)品過程中,所有類型的企業(yè)管理者都在做三件事:

1)確保產(chǎn)品功能

2)挖掘用戶的真實需求

3)驗證用戶需求對產(chǎn)品的影響并持續(xù)迭代

艾永亮超級產(chǎn)品:把握細(xì)節(jié)體現(xiàn)的是考慮周全。

04

關(guān)于超級產(chǎn)品

根據(jù)數(shù)據(jù)分析對下一次產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,為了避免出現(xiàn)錯誤,企業(yè)可以在上線產(chǎn)品前進(jìn)行灰度測試,讓一小撮用戶使用到迭代后的產(chǎn)品,根據(jù)他們的數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行評估,這又回到了分析用戶需求的步驟,完成需求處理的閉環(huán)。

我們會發(fā)現(xiàn)無論是針對初創(chuàng)型企業(yè)管理者還是中小型企業(yè)管理者,關(guān)于超級產(chǎn)品都有這么幾個特征:

1)重視產(chǎn)品,符合企業(yè)戰(zhàn)略,回歸商業(yè)本質(zhì)

2)對用戶需求有一定規(guī)劃,永遠(yuǎn)領(lǐng)先于競爭對手

3)目標(biāo)清晰,將需求貫穿到底

4)激勵團(tuán)隊,三個臭皮匠賽過諸葛亮

5)細(xì)節(jié)決定高下

這5大特征看似沒什么,但在實際工作中決定著企業(yè)管理者的思維高度和關(guān)于企業(yè)生存問題的重要反饋,想要面面俱到就要付出更多代價。

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