中國移動作為全球用戶規(guī)模最大的運營商以及最大的5G網(wǎng)絡服務提供商,實現(xiàn)了從移動連接到全連接的轉(zhuǎn)型升級,各類連接用戶超20億;面對明年全行業(yè)即將的蓬勃發(fā)展大機遇,預計2021年全行業(yè)手機銷量將超3.5億部,多形態(tài)智能硬件銷量將達10億部,行業(yè)整體業(yè)務發(fā)展必將步入快車道。
以前瞻性的戰(zhàn)略眼光,簡勤總在“中國移動2020年全球合作伙伴大會終端渠道論壇上的主題演講”中提出,2021年中國移動目標將實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)新增5G手機2億部、合作銷售智能硬件1億部、聯(lián)合打造數(shù)字生活店5萬家的業(yè)務目標。
由天源迪科承建的“中國移動泛終端直銷平臺”,于11月30日完成泛終端直銷業(yè)務全國30省數(shù)據(jù)與業(yè)務的全集中(除西藏外),實現(xiàn)以泛終端為抓手的泛終端+主營的全面業(yè)務整合,具備實現(xiàn)以天為單位的全國業(yè)務升級與迭代能力,重構(gòu)8大業(yè)務環(huán)節(jié),構(gòu)建由選品、要貨、采購、物流、庫存、融合銷售、售后、存量維系的集團級全鏈路數(shù)字化并實現(xiàn)泛終端與主營融合的一體化管理。
泛終端直銷平臺作為泛終端全渠道銷售聯(lián)盟的戰(zhàn)略實現(xiàn)抓手,由20大核心業(yè)務模塊構(gòu)成,實現(xiàn)全業(yè)務全流程完整閉環(huán)支撐,核心功能超過400余項,全量覆蓋數(shù)萬家門店及營業(yè)員,實現(xiàn)門店網(wǎng)格、區(qū)縣地市、省分集團各級200余個業(yè)務角色業(yè)務支撐,實現(xiàn)與體系內(nèi)外15余個系統(tǒng)打通以及省分核心BOSS直連整合,提供10個觸點應用,同時疊加保險、換新、維修、信用購等多余種創(chuàng)新增值業(yè)務,可售產(chǎn)商品SKU規(guī)模突破億級,全面助力中國移動泛終端全渠道銷售聯(lián)盟構(gòu)建。
泛終端直銷平臺在業(yè)務融智方面,可為全國線下渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一攬子解決方案,實現(xiàn)單店4天完成智能化改造,具備9大智能化能力,包括云貨架、智慧展臺、自助收銀、客流識別等,已快速推進覆蓋全國10省。
泛終端直銷平臺采用微服務多中心云化架構(gòu)搭建,通過21個業(yè)務中心為前端各應用提供服務,業(yè)務服務規(guī)模達到6000+,單元服務規(guī)模達到萬級以上,同時借助互聯(lián)化研發(fā)體系,業(yè)務7天為單位持續(xù)迭代,實現(xiàn)業(yè)務豐富程度的迅速堆疊。
泛終端直銷平臺業(yè)務運營層面,已成功實踐決策“閃達”體系,構(gòu)建集團直達末梢業(yè)務運營群40余個,各級業(yè)務管理群20余個,實現(xiàn)集團決策小時級下達,省分問題分鐘級反饋的大運營體系機制。
藍圖已匯就,號角已吹響,天源迪科與中國移動攜手共創(chuàng),泛終端直銷售平臺必將不辱使命,暢快揚帆,譜寫業(yè)務新篇章。
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