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微信的十周年,卻是米聊的退場(chǎng)日。1月19日,微信十周年公開課“微信之夜”如期舉行,張小龍通過微信視頻號(hào)向用戶直播了一場(chǎng)精彩的演講,依然和往年一樣金句頻出。然而就在同一天,小米旗下的米聊團(tuán)隊(duì)發(fā)出公告,將于2月19日正式停止該服務(wù)。
米聊曾是小米旗下的明星項(xiàng)目,小米“鐵人三項(xiàng)”之一。而且米聊推出的時(shí)間是2010年12月,而微信推出的時(shí)間是2011年1月,當(dāng)時(shí)米聊在小米用戶中迅速打響了知名度,其前景也十分被看好。結(jié)果最后還是不敵微信,甚至后來(lái)就沒有了水花,最終走到如今這地步。
其實(shí)不止是米聊,在這十年間也有許多其他的社交產(chǎn)品試圖分走微信的市場(chǎng)。 2019年1月,多閃、聊天寶、馬桶MT在同一天發(fā)布,揚(yáng)言要“圍剿微信”。這三款產(chǎn)品的出身也與米聊一樣來(lái)頭不小,米聊后面是雷軍,而這三款產(chǎn)品背后分別是字節(jié)跳動(dòng)、錘子科技的羅永浩和前快播創(chuàng)始人王欣。
當(dāng)時(shí)外界對(duì)這幾款產(chǎn)品信心十足,畢竟有那么好的出身,而更重要的是社交領(lǐng)域已經(jīng)被微信和QQ占領(lǐng)數(shù)年,按照市場(chǎng)規(guī)律來(lái)看,用戶也該膩了。實(shí)際上當(dāng)時(shí)騰訊方面也是這么認(rèn)為的,因?yàn)榫瓦B騰訊自家也推出了輕聊、回音、歡遇等7款社交產(chǎn)品,很可能是為了給用戶更多的新鮮感,并且以此對(duì)抗其他產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。
然而事實(shí)證明,這些社交產(chǎn)品一個(gè)都沒能對(duì)微信造成威脅,甚至連騰訊自家的那些產(chǎn)品也一樣。 這不意味著這些產(chǎn)品就一定比微信差,只是微信增長(zhǎng)的太快了。騰訊在做微信之前做了多年的QQ,用戶基礎(chǔ)龐大,社交經(jīng)驗(yàn)十足,故而增長(zhǎng)速度極快。根據(jù)騰訊2020年Q3季度財(cái)報(bào)來(lái)看,微信及WeChat的合并月活躍帳戶數(shù)為12.1億,同比增長(zhǎng)5.4%,幾乎是同期QQ月活躍帳戶數(shù)的2倍。
毫不夸張地說(shuō),微信已成為中國(guó)用戶量及用戶活躍度最高的應(yīng)用。盡管其他的社交產(chǎn)品也有增長(zhǎng)速度很快的,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法和微信相比。
從用戶需求來(lái)看,微信背靠騰訊,基于QQ,迅速形成了用戶關(guān)系鏈,培養(yǎng)起用戶習(xí)慣。而且這些年來(lái),微信陸續(xù)上線游戲、支付、搜索、小程序等諸多功能,并積極接入第三方平臺(tái),一些觀點(diǎn)認(rèn)為其“臃腫”,但實(shí)際上每次增添新功能,微信的用戶數(shù)和月活躍度都會(huì)被推向一個(gè)新高度。這樣一來(lái)微信幾乎能夠滿足用戶的全部需求,關(guān)系鏈就更加牢固,導(dǎo)致其他應(yīng)用很難從微信的生態(tài)中搶人。
從重視程度來(lái)看,騰訊對(duì)微信給予了極大的支持,在市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌傳播等方面下了很大功夫。而反觀米聊,雖然小米也將其視作重要產(chǎn)品,但智能手機(jī)和AIoT業(yè)務(wù)才是小米最主要的營(yíng)收來(lái)源,與之相比互聯(lián)網(wǎng)收入是很小的一部分,而米聊只不過是其中的一款產(chǎn)品而已。后期米聊自身也很難為小米做出更多貢獻(xiàn),故而小米也并沒有給予很高的重視,自然不容易成功。
而其他的社交應(yīng)用或許有不少是足夠被重視的,但其背后的勢(shì)力難以和騰訊抗衡,到頭來(lái)也依然無(wú)法成功。
總體來(lái)看,這種“穩(wěn)定”的狀態(tài)或許能證明社交領(lǐng)域已經(jīng)成熟,但這種“一家獨(dú)大”的現(xiàn)象對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域未來(lái)的發(fā)展可能并不那么好。 一個(gè)領(lǐng)域最好的狀態(tài)或許是 “一超多強(qiáng)”,在社交領(lǐng)域,除了微信這樣的“國(guó)民級(jí)社交應(yīng)用”,也應(yīng)該有一些小而美的社交產(chǎn)品存在,這樣可以讓用戶的生活更加豐富,也能讓整個(gè)行業(yè)更具活力。文/東方亦落
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