EDM郵件營銷是目前最流行的營銷策略之一，它不僅成本低、傳播范圍廣，而且還可以提高銷售轉化率。所以，許多企業(yè)運用郵件營銷來推廣新產(chǎn)品或引流，但是大批量的群發(fā)郵件容易導致郵件被放入垃圾箱中，營銷效果不理想。為此，更高級別的郵件營銷方式觸發(fā)式郵件應運而生。
觸發(fā)式郵件是基于用戶行為，特定條件，時間點而觸發(fā)郵件的自動發(fā)送，實現(xiàn)精準性的郵件發(fā)送。提前設定好觸發(fā)規(guī)則后，由系統(tǒng)自動發(fā)送，無需人工介入，可以節(jié)省大量的人力成本和時間成本。而更為重要的是，觸發(fā)式郵件的及時性和相關性，可以有效提高EDM郵件營銷的效果。
U-Mail郵件營銷平臺可以通過設定觸發(fā)器來實現(xiàn)觸發(fā)式郵件的目的，U-Mail郵件營銷平臺的觸發(fā)器功能應用可以分為兩種，一種是基于時間的條件設定，另一種是基于行為的條件設定。
一、基于時間的條件設定
基于時間的條件設定就是以某一個時間點作為觸發(fā)條件，可以設定節(jié)日、生日等特定郵件模板，到時間就會自動觸發(fā)。比如：某平臺擁有10萬個會員，那么我們可以在U-Mail郵件營銷后臺設定一個觸發(fā)任務，在會員的生日當天，自動給會員郵箱發(fā)送一封郵件，內容可以是生日祝福，也可以是針對生日會員獨享的優(yōu)惠活動等等，通過這樣的觸發(fā)郵件可以給會員帶去更好的體驗，增加會員對平臺的好感度。
二、基于行為的條件設定
基于行為的條件設定就是以用戶某個行為作為觸發(fā)條件，在用戶完成某個行為動作后，系統(tǒng)自動給他郵箱發(fā)送一封特定的郵件。比如我們在推廣一款新產(chǎn)品時，我們會先給客戶發(fā)送一封產(chǎn)品介紹的郵件，然后在U-Mail郵件營銷后臺設定一個觸發(fā)任務，當用戶打開郵件或者點擊郵件內容里的某個鏈接之后，系統(tǒng)自動給用戶發(fā)送第二封郵件，郵件內容可以是產(chǎn)品的抵用券以及更加詳細的介紹，通過這樣的觸發(fā)郵件可以直接提高郵件營銷的轉化率。
U-Mail郵件營銷平臺的觸發(fā)器可以完成各種復雜的觸發(fā)條件設定，滿足不同企業(yè)對觸發(fā)式郵件的需求，不僅可以為企業(yè)營銷人員將復雜的工作簡單化并能節(jié)約出大量時間進行策略優(yōu)化，還能幫助企業(yè)優(yōu)化用戶體驗，進一步節(jié)約營銷成本。
同時觸發(fā)式郵件還可以進行二次觸發(fā)，三次觸發(fā)，建立觸發(fā)閉環(huán)，幫助企業(yè)留存現(xiàn)有的客戶，提高郵件營銷的效果。
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