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昨天我在星球群里發(fā)紅包時(shí),發(fā)現(xiàn)了微信的一個(gè)新功能,在紅包類型里支持一種新的「專屬紅包」。
我特意在兩臺(tái)手機(jī)上看了下,其中只有一個(gè)是帶這個(gè)新功能的。顯然,這個(gè)「專屬紅包」還處于灰度上線階段。
下面左圖是老版本,右圖是被灰度到的新版本。
顧名思義,專屬紅包就是特定發(fā)給某一個(gè)人的,而且只存在于群紅包的場(chǎng)景。
先看下專屬紅包的發(fā)布邏輯。
當(dāng)你選擇了專屬紅包類型時(shí),除了設(shè)置金額外還需要選擇定向發(fā)給誰,備選人是從群成員里選取。
除此之外,其余的和普通紅包沒有區(qū)別。
再看下專屬紅包的領(lǐng)取邏輯。
紅包被發(fā)到群里后,除了能看到紅包標(biāo)題,在下面還能看到一行小字,顯示的是「給xx的專屬紅包」。
此外,如果是非指定人打開紅包,會(huì)顯示「僅xx可領(lǐng)取」。
這個(gè)功能還有一個(gè)特別的地方,就是和普通紅包的通知邏輯不同。
都知道,當(dāng)群里有人發(fā)了一個(gè)紅包后,你在聊天列表是能看到一個(gè)紅包提示通知的??扇绻l(fā)送的是專屬紅包,除了被指定人外,其他人并不會(huì)收到紅包特殊通知,但進(jìn)群還是能看到紅包的存在。
那么,這個(gè)專屬紅包到底解決了什么問題呢?
看產(chǎn)品功能就得先看應(yīng)用場(chǎng)景。
場(chǎng)景一,老板發(fā)紅包。
老板在公司群里表揚(yáng)某個(gè)員工,于是發(fā)了一個(gè)「給xx的紅包」,金額較大且只有一個(gè)。
一看有紅包,不明所以的群眾趕緊一頓操作,生怕自己搶不到。
很慶幸搶到了,可打開才發(fā)現(xiàn),原來這是老板單獨(dú)給別人發(fā)的。于是,重新把這個(gè)紅包發(fā)到群里,并在標(biāo)題里帶一句「抱歉,領(lǐng)錯(cuò)了」。
同樣,下一個(gè)不明所以的群眾繼續(xù)上演同樣的劇情,直到群里充斥了好多個(gè)道歉紅包,完全把主角的戲份給搶了,樓也歪了。
等主角出現(xiàn)時(shí),只能尷尬一笑。而冒領(lǐng)群眾們,也只能尷尬一笑。最尷尬的,可能就是老板了。
場(chǎng)景二,吃飯 AA。
幾個(gè)同事出去聚餐,商量先由一人買單,然后大家再 AA。其中一人為了省事就發(fā)了一個(gè)紅包到小群里,如果人多,同樣會(huì)上演場(chǎng)景一的尷尬。
雖然微信有 AA 收款功能,但依然有很多人不知道這個(gè)功能的入口在哪。
場(chǎng)景有了,接下來看看用戶動(dòng)機(jī)。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在群里發(fā)紅包的場(chǎng)景,其動(dòng)機(jī)就是示范效應(yīng)。
公開表揚(yáng),私下批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)之所以在群里發(fā)專屬紅包,一方面是獎(jiǎng)勵(lì)主角,另一方面也是給群眾做示范。
更多的時(shí)候,示范動(dòng)機(jī)要強(qiáng)于獎(jiǎng)勵(lì)動(dòng)機(jī)。
對(duì)于吃飯 AA 的場(chǎng)景,其動(dòng)機(jī)就是自證清白。
可能有人會(huì)說,直接單獨(dú)轉(zhuǎn)賬或發(fā)紅包不也一樣么?確實(shí),從邏輯上來說是這樣。
但除了邏輯,還有感受。
自證清白,對(duì)自己而言是一種宣告,對(duì)別人來說是一種壓力。說得直白點(diǎn),你看我都還了,你還不還么。
這一點(diǎn),在微信群收款設(shè)計(jì)里也能體現(xiàn)出來。誰支付了,誰沒支付,一目了然。
不知道你們是怎么想的,反正我就不喜歡欠人錢。不管是吃飯還是玩,如果是 AA 的話我就總會(huì)惦記這個(gè)事。直到把錢還了,心里才舒坦點(diǎn)。
有了這個(gè)功能,那就直接在群里發(fā)個(gè)專屬紅包搞定。
其實(shí)除了上面講到的這些場(chǎng)景,還有一個(gè)場(chǎng)景也是比較尷尬的,不知道你們有沒有遇到過。
比如,有人在群里發(fā)了一個(gè)調(diào)研問卷并附上了一個(gè)紅包。結(jié)果紅包被領(lǐng)完了,問卷一個(gè)沒填。
再比如,有人發(fā)了一篇文章希望大家轉(zhuǎn)發(fā),同樣附上了一個(gè)紅包。結(jié)果紅包領(lǐng)完了,文章連看都沒人看。
無法將紅包獎(jiǎng)勵(lì)和期待行為綁定起來,這是目前普遍存在的一個(gè)痛點(diǎn),也有很多人為此花了不少冤枉錢,包括我。
其實(shí)幾年前我做過一款帶社交屬性的產(chǎn)品,其中有一個(gè)功能就是為了解決這個(gè)問題。
產(chǎn)品很簡(jiǎn)單,就是你發(fā)布一條內(nèi)容時(shí)可以在內(nèi)容里塞一個(gè)紅包,如果別人想領(lǐng)取這個(gè)紅包,就需要完成對(duì)應(yīng)的行為,比如轉(zhuǎn)發(fā)。
轉(zhuǎn)發(fā)即領(lǐng)紅包,將紅包獎(jiǎng)勵(lì)和期待動(dòng)作綁定到了一起。
通過這種方式,至少能讓自己期待的動(dòng)作發(fā)生,不至于錢花了,結(jié)果啥也沒撈著。
當(dāng)然,微信大概率是不會(huì)上這個(gè)功能的。
如果以后真上了,你們找我要紅包!
作者:唐韌
文章來源:唐韌(ID:RyanTang007),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/X6UIkps_AOrO3mvmkdH5yw
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