已有7年歷史的互聯(lián)網(wǎng)紅包大戰(zhàn),已成為中國農(nóng)歷春節(jié)的一種“新年俗”。雖然紅包大戰(zhàn)越來越不如最初有意思,但當(dāng)用戶看到有巨頭羊毛可薅時,卻依然會“口嫌體正直”,搶得不亦樂乎,畢竟閑著也是閑著,宅著也是宅著,不搶白不搶。
正因為此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭均不敢有懈怠,生怕錯過一年一遇的營銷節(jié)點。 距離除夕夜只有不到10天,人們明顯感受到今年的紅包大戰(zhàn),比往年的硝煙更加濃厚,在支付寶與微信兩大支付巨頭外,抖音、快手與百度三大平臺聲勢浩大,淘寶、微博與小紅書們同樣沒有缺席,場面前所未有的激烈與混亂。紅包大戰(zhàn)如此“混亂”的底層邏輯,到底是什么?
紅包金額為何“通貨膨脹”?
今年,春節(jié)紅包大戰(zhàn)更加聲勢浩大,最直接的體現(xiàn)就是紅包金額的“通貨膨脹”。抖音“補(bǔ)漏”拼多多拿下春晚,20億打破春晚紅包記錄,快手喊出21億針尖對麥芒,百度拿出22億紅包參戰(zhàn)。
《春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”開啟,獎金池已高達(dá)83億》,是“三易生活”的一篇報道的標(biāo)題,只算抖音、快手、百度與可能出牌的淘寶,“獎金池”就已高達(dá)83億,假設(shè)所有紅包獎金都是現(xiàn)金,且金額沒有水分,意味著平均每位中國人大概可以分到6元。如果算上支付寶5億,以及微博等平臺的紅包金額,“獎金池”或已接近百億。
對比之下,可以體會到中國互聯(lián)網(wǎng)紅包大戰(zhàn)的金額,比北上深的房價漲得還快。2015年,微信紅包與央視春晚合作,騰訊“豪擲”5億給全國人民發(fā)紅包;2016年,淘寶拿下春晚自然要升級,紅包金額變?yōu)?萬。2017年春晚沒有紅包,2018年淘寶拿下春晚,紅包金額10億,2019年百度登陸春晚,現(xiàn)金紅包9億,總金額近10億,春節(jié)期間共發(fā)放20億;2020年春節(jié)快手拿下春晚,發(fā)放10億紅包+1億現(xiàn)金,今年,抖音、快手與百度紅包金額節(jié)節(jié)攀升,均超過20億,以至于支付寶傳統(tǒng)的“集五福”紅包5億的金額顯得有些小氣。
從5億到20億,從幾億元的巨頭真羊毛到百億元的豪華獎金池,紅包金額的通貨膨脹,是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“攀比心”在作祟。今年登陸春晚的,往往要比去年的多才能吸引用戶參與;A平臺先公布金額,B平臺后公布不能寒磣。今年百度原來只有10億紅包預(yù)算,看到抖音與快手的紅包金額后,才連夜追加12億到22億。
當(dāng)然,紅包多少,只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自己知道,畢竟這個金額不像財報一樣要經(jīng)過專業(yè)審計,系統(tǒng)里面是否真的有20億紅包的流水,只有企業(yè)自己知道;就算真的有20億紅包流水,也不一定非得真金白銀投入20億。未來某一天紅包大戰(zhàn)成為“百億紅包大戰(zhàn)”也不讓人意外。
而且這并不重要,參加過紅包大戰(zhàn)的用戶都明白,紅包金額多少不重要,少幾元餓不死、多幾元發(fā)不了財,這件事的重點是圖個樂子,重在參與,就像“百億補(bǔ)貼”,有多少人介意是否是真的“百億補(bǔ)貼”?在拼多多買東西更便宜就真香。
不過,雖然今年互聯(lián)網(wǎng)巨頭“百億紅包”中有多少是水分不得而知,但可以確定的是,一定比往年更多,因為今年的春節(jié),今年的紅包大戰(zhàn),對互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,都前所未有的重要。
牛年紅包大戰(zhàn)為何升級?
2020年突如其來的疫情,導(dǎo)致過節(jié)氣氛發(fā)生了微妙變化,原本各家摩拳擦掌的紅包大戰(zhàn)只能偃旗息鼓,登陸春晚的快手只能硬著頭皮參戰(zhàn),繼續(xù)紅包營銷的各家基本上只是“走個過場”,因為用戶注意力都在關(guān)注疫情,關(guān)注疫區(qū)同胞,這時候再搞紅包大戰(zhàn)不合適,紅包大戰(zhàn)的結(jié)果也就沒人關(guān)心了。
2020年,在疫情的反反復(fù)復(fù)下,企業(yè)的營銷節(jié)奏都被徹底打亂了。很多大型的線下展會與活動,都被取消了;618、雙11這兩個電商平臺的重要營銷節(jié)點,同樣受到顯著影響。2021年,人們的生活秩序全面恢復(fù),2021年春節(jié)是“營銷正?;?rdquo;的起點,憋了很久的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,終于可以鼓足干勁大干一場。
被視頻號威脅的抖音,IPO箭在弦上的快手,急于打一場翻身仗的百度,IPO受阻回歸到支付的支付寶,都輸不起,正因為此它們有動機(jī)拿出更多資源來參戰(zhàn),來享受即將到來的紅利。
春節(jié)往年是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“淡季”,自從微信紅包面世以來才成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“旺季”,2021年,在“就地過年”與“宅家過年”的雙重影響下,春節(jié)營銷紅利比往年的要大得多。
“就地過年,也要過個好年”,親朋好友團(tuán)聚相對更難,年卻要過得熱熱鬧鬧,紅包與視頻結(jié)合,會成為連接親情友情的重要社交工具。前段時間微信視頻號已經(jīng)與紅包封面打通,2020年基于微視微信推出過“視頻紅包”,今年春節(jié)微信大概率會有更多短視頻與紅包結(jié)合的玩法;抖音、快手的紅包同樣在跟視頻與社交結(jié)合,來抓住春節(jié)視頻社交的紅利。
疫情期間人們少去公共場所,宅家過年依然會是主流,短視頻與直播均會有巨大的注意力紅利,基于此,抖音、快手、百度都會強(qiáng)化與短視頻內(nèi)容結(jié)合的紅包,包括引入與鼓勵明星、達(dá)人、品牌一起發(fā)紅包,來收割注意力。字節(jié)跳動今年紅包營銷重心放在抖音(以及抖音極速版與抖音火山版);百度今年紅包大戰(zhàn)以手機(jī)百度為主陣地,好看視頻、全民小視頻等多款百度系產(chǎn)品參與,短視頻依然是重要陣地;微信視頻號與紅包封面已經(jīng)打通,視頻號將會成為今年紅包大戰(zhàn)的重要受益者,這些都表明,今年紅包大戰(zhàn)主題就是“短視頻”。
紅包大戰(zhàn)不再是支付大戰(zhàn)
有人說,抖音參加春晚紅包大戰(zhàn)是要推廣新推出的抖音支付,甚至是電商業(yè)務(wù),這些自然都是目的,但一定不是主要目的。
經(jīng)過7年變遷,紅包大戰(zhàn)的使命已經(jīng)發(fā)生變化。
最初,確實就是服務(wù)于移動支付大戰(zhàn),紅包大戰(zhàn)只是微信+QQ與支付寶+淘寶的“兩馬戰(zhàn)”,唯一目的就是推動用戶綁卡與推廣移動支付;
后來QQ、微博、百度、今日頭條、抖音、快手等平臺相繼入局,是個互聯(lián)網(wǎng)平臺都要發(fā)紅包,金額虛虛實實,套路層出不窮,成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獨(dú)特的一道營銷風(fēng)景線,對于這些平臺來說,紅包大戰(zhàn)有多重價值:一帶多的“全家桶式”業(yè)務(wù)推廣,利用社交或春晚打破圈層獲取用戶,平臺與品牌聯(lián)合發(fā)紅包實現(xiàn)商業(yè)化,登陸春晚提升品牌形象,不一而足,但本質(zhì)上都是“營銷”。
今年的紅包大戰(zhàn),絕對不是簡單的支付綁卡大戰(zhàn),更不只是一次簡單的營銷大戰(zhàn)。紅包大戰(zhàn)背后是短視頻大戰(zhàn)。今年春節(jié)短視頻、直播會繼續(xù)爆發(fā)一波,紅包是繞不過的增長工具,短視頻業(yè)務(wù)會成為紅包大戰(zhàn)最大受益者。視頻取代支付,短視頻平臺唱主角,是今年紅包大戰(zhàn)的主要變化,抖音、快手與百度紅包金額數(shù)倍于支付寶,一定程度反映出這一點。
微信視頻號大概率可以借助紅包封面,在春節(jié)期間獲得一次超級爆發(fā),多年后再看,今年春節(jié)可能會是中國短視頻行業(yè)格局改變的關(guān)鍵點。
每年紅包大戰(zhàn)熱熱鬧鬧,反倒是紅包大戰(zhàn)的始作俑者微信,在2015年就對紅包大戰(zhàn)“不上心”了,張小龍在2016年底的年度微信公開課上就說過,“微信作為工具不能有太多節(jié)日運(yùn)營的活動”,“微信只是一個工具,希望在春節(jié)當(dāng)中微信的使用者能夠有更多的時間陪伴家人,微信作為一款工具在設(shè)計上追求更高的效率。”2017年,張小龍明確表態(tài):“不會參加2017年春節(jié)紅包大戰(zhàn)。”
不參戰(zhàn)是指不拿錢參戰(zhàn),原因是微信不需要,或者說是確定性的贏家。因為紅包本身有很強(qiáng)的社交屬性,雖然平日各種平臺都會發(fā)紅包,但更多是一種營銷手段,真正的紅包一定是人與人之間互相發(fā)放的,有人情味的。這一點張小龍在2019年微信公開課Pro已有反思:
“我們意識到一個問題,發(fā)紅包越來越變成一種赤裸裸金錢的交易,只是一個發(fā)錢而已,脫離了他情感化的一面,你發(fā)一個紅包只能憑金額,你發(fā)得越大就越有心,這是不對的,這個世界怎么能用金錢來衡量,對吧?”
正因為此,本身就具有社交優(yōu)勢的微信,在紅包大戰(zhàn)就有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,不需費(fèi)一槍一彈,就可以享受到紅包大戰(zhàn)最多的紅利,反觀余下平臺,包括QQ都要耗費(fèi)巨資才能瓜分春節(jié)紅利。
社交太重要了,特別是對短視頻平臺而言。 今年,短視頻平臺參與紅包大戰(zhàn)的一個重要目的,就是培養(yǎng)用戶的社交習(xí)慣,雖然這會很難。2019年百度登陸春晚那一年,字節(jié)跳動旗下社交應(yīng)用多閃就曾發(fā)放1億現(xiàn)金紅包來拉新,但這并沒有讓多閃成為主流社交應(yīng)用。不過,鑒于社交+算法結(jié)合的分發(fā)才是內(nèi)容分發(fā)的未來,因此字節(jié)跳動不可能放棄社交,抖音在紅包大戰(zhàn)前夕匆忙上線群紅包功能,意在社交。
北京字節(jié)跳動CEO張楠最近在一個活動上說“ 抖音逐漸從一種娛樂方式變成一種社交方式,甚至是一個生活方式。”張小龍在微信十周年演講時說,“微信變成了某一種意義上的生活方式。”抖音內(nèi)心,有一個微信夢。
正如我在《微信8.0,張小龍的“微信X”?》一文所說,微信視頻號如果可以趕超抖音,根本可能性有且只有一個,就是其掌握了獨(dú)特的基于熟人社交+算法推薦的分發(fā)能力??吹竭@里就會發(fā)現(xiàn),雖然抖音最近推出了“抖音支付”,但抖音大手筆參加紅包大戰(zhàn),核心絕對不只是推廣支付“進(jìn)攻”電商業(yè)務(wù),而是同時在短視頻上“防守”微信視頻號的兇猛進(jìn)攻。
寫在最后:
雖然參戰(zhàn)平臺前所未有的多,雖然投入金額前所未有的大,雖然紅包玩法變得更加多樣,但已有7年歷史的紅包大戰(zhàn),已經(jīng)讓用戶感受到一些疲態(tài)。從一些傳統(tǒng)紅包玩法的遇冷來看,見識過套路的用戶已難以像往年一樣集中注意力被“耍猴”?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭不只是要放大金額、創(chuàng)新玩法,更重要的是,要在赤裸裸地“撒幣”營銷外,回到“紅包”二字的初心,增強(qiáng)紅包的社交性、人情味和年俗風(fēng),讓紅包給春節(jié)增加一些年味,讓用戶更好地過節(jié)、更好地陪伴家人。畢竟,紅包不應(yīng)該只是營銷,而是應(yīng)該成為一種健康有趣輕松的過節(jié)方式,年味,才是春節(jié)最重要的事。
文章來源:公眾號羅超頻道(luochaotmt)授權(quán)轉(zhuǎn)載
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