今天還是來寫下CPA這個行業(yè),在我們實操CPA拉新這個項目的過程中,其實發(fā)現(xiàn)了很多很有意思的玩法。
要說CPA拉新這個行業(yè),我覺得對很多網(wǎng)絡小白簡直太友好,并不是鼓吹這個行業(yè),是CPA拉新行業(yè)的門檻實在太低了,就算是一個對網(wǎng)絡認知幾乎為零的人也能在短短幾天內(nèi)熟悉整個地推拉新的玩法。
因為這是簡單到實在不能簡單的玩法,就是拉一個人給多少錢的買賣,相比很多做傳統(tǒng)零售業(yè)的人來說,零售一份客單價幾十塊的商品,利潤真不見得有CPA拉一個人實名賺的多。
這篇文章我要分享的也是CPA地推拉新玩法的一種,在行業(yè)里叫充場,當然這個充場不是說去給一些商家排隊充人氣,也并不是完全簡單粗暴的去掃街和去主動推銷,而是借助各個招聘平臺的流量去完成原本地推拉新的業(yè)務。
這個玩法我先說明一點前置條件,就是必須在有大學聚集的地區(qū),也就是部分一二線城市的大學城,另外也需要實體的經(jīng)營場地、營業(yè)執(zhí)照、業(yè)務團隊。
核心思路我用一句話就可以概括,就是將各個CPA拉新的任務打包到一起,包裝成一個任務,通過58、趕集、斗米等招聘平臺招聘當?shù)卦谛W生來公司做任務,學生完成任務后現(xiàn)場立結工資。
打包到一起的任務基本都是一些實名、綁卡的正規(guī)任務,任務單價一般從5-30元不等,十多個任務打包到一起就是200多元,要是把大多數(shù)任務都做一遍就有五六百至少。
具體業(yè)務流程的話就是,從招聘、邀約、面試到做單各個環(huán)節(jié)。
我還是直接說下利潤預估吧,這么一個任務包一共十多個任務,可以將不同類型的任務組合成多個任務包,任務要求一般都非常簡單,實名、注冊、關注、綁卡等操作簡單的任務形式,平均每個任務完成用時基本不會超過5分鐘左右,一個任務包一個人平均一個多小時就可以完成,一個做單員一天按8-10小時的工作時間,一天至少可以負責給8個左右的學生做單。
一個任務包給到學生的工資基本在100元左右,低的話可能只有七八十塊,高一些的也不會超過一百二三十塊,工資這塊基本就占一個任務包的40-50%的錢。
僅一個做單員一天便能創(chuàng)造1000左右的預估利潤,但是這部分利潤中還要扣走一部分招聘的成本,在很多招聘平臺發(fā)布招聘廣告除了需要有營業(yè)執(zhí)照外,還需要一定的費用,例如58、趕集發(fā)帖后就需要置頂才能有充足的曝光量。
除了通過各個招聘平臺招聘學生外,每年的八九月份也會在新生入學時做一些地推拉新的線下活動,一場活動大概持續(xù)3天左右的時間,一次活動拉新上千人,幾個學校來回做,任務也基本都是免費開手機卡、電信簽約手機、銀行儲蓄卡開卡、校園APP注冊等簡單任務。
團隊分工需要分為三塊,一塊負責任務渠道的對接、交單、審核,一塊負責線上招聘渠道的維護、電話邀約、面試,一塊負責最后的手機做單。
一般地推網(wǎng)推和這種通過招聘渠道拉新的玩法的區(qū)別,主要在于信任,通過網(wǎng)絡招聘、電話邀約、線下面試、入職簽約等流程過來的人信任會遠遠強于網(wǎng)推和路邊地推,不過整個公司的形象(人員、環(huán)境)、招聘的流程(流程、話術)一定感覺正規(guī),否則極度影響口碑和轉化率。
更深入一些的玩法,會在這些招聘的人中繼續(xù)培養(yǎng)一些校園代理,因為已經(jīng)通過之前的合作建立了信任,通過校園之間學生的人際關系進行拉新也可以降低后續(xù)的運營成本。
招聘信息發(fā)布>電話邀約>線下面試>入職辦理>協(xié)助做單>現(xiàn)場結算現(xiàn)金>隔日推薦新的任務>再次邀約 >培養(yǎng)發(fā)展 >校園關系二次裂變
大概的業(yè)務流程就是如上一個鏈條!
場地:公司地址可以在一些商圈或者大學城附近,租一個新一些的寫字樓,場地方面至少需要3個以上的獨立空間,因為面試、做單、面試等待都需要不同的空間來隔離。
招聘:招聘的付費渠道其實很就那么幾個,58、趕集、兼職貓、斗米、BOSS直聘,免費的渠道的話就是微信群推、*、老帶新。
面試:面試這塊的安排是極其重要的,做單和面試的HR需要不同的人負責,一方面除了要在各個渠道發(fā)布招聘信息外,也要負責電話邀約和現(xiàn)場面試的工作。
現(xiàn)場面試這塊我覺得是最重要的一塊,因為里面涉及兩個關鍵,一個是對學生做一個基本的判斷,也就是說這個學生有沒有做過這樣的拉新任務,根據(jù)他的實際情況給他具體安排任務,另一個是如何合理安排給做單人員。
因為一個做單人員在同一時間內(nèi)可以協(xié)助做單的人最多也就兩個,那么在這里就要求HR合理岔開人員的面試時間。
任務:任務方面,我們打算將根據(jù)任務的類型、難度做一個劃分,每10-15個任務為一個包,按任務包進行管理,將任務流程打印出來用文件夾管理,如果任務包中的某個任務因為停單的原因不能做,也可以隨時將其抽出或其它任務替換。
拉新任務這塊基本可以劃分為三類,一類是純注冊單,一類是實名單,一類是授信額度單,我們劃分任務包也是根據(jù)這三類去劃分。
任務包的做單順序我們考慮的是先讓學生從簡單的任務開始,大概花個1-2小時做完,然后現(xiàn)場結算,之后看個人意愿是否再安排做其它任務包。
在做單過程中,做單人員的協(xié)助是必須的,但是實際操作過程中我覺得會有一個問題出現(xiàn),就是我方公司的人員培訓,協(xié)助做單人員必須對任務流程、審核要點非常熟悉和了解,否則如果做單過程中遺漏某個截圖或步驟可能就直接導致做單失敗給公司造成損失。
做單人員的入職培訓可以是先閱讀所有的任務文件,然后自行做單一遍,體驗任務的所有流程,KPI可以根據(jù)做單學生人均業(yè)績考核。
老帶新:老帶新這塊是非常重要的,因為很多做單學生來公司做單成功后,已經(jīng)建立一定的信任,在學生做單結束后可以直接給張宣*頁,并告知帶朋友來做單的獎勵政策,比如帶1個朋友做單后獎勵20元/人。
另外,做單學生的必須全部引導到公司提供的微信號中,不允許做單人員私加做單學生的微信,如果做單人員數(shù)量超過3人可以考慮設置一個主管職位,由主管負責考核管理這部分做單人員,每天由主管將做單人員的情況及收單的任務上交。
在業(yè)務運營方面,給甲方交單一定要和做單人員隔離,不能做單人員既做單又負責交單,不能將單子的利潤告知給做單員,如果一個任務包中因為學生做過或做單員失誤導致失敗,則需要在任務包中扣除該任務的獎勵金額。
除了我上面所說的一些注冊、實名、額度單外,還有一些客服單、證券單,這種單子單價高可以由2-5個以內(nèi)的任務打包成一個包。
通過招聘獲取的這部分做任務的學生資源,可以重復利用的一個點在于很多非CPA拉新任務的利用,其實這個玩法有點類似過去的人事外包,不過人事外包的一些業(yè)務也可以利用這部分學生資源來變現(xiàn)。
通過網(wǎng)絡招聘平臺招聘有一個優(yōu)勢,就是信任,這一點是貼吧推廣、群推無法替代的,網(wǎng)絡招聘>電話邀約>線下面試這種面對面直銷的方式也就意味著高轉化率。
在學生寒暑假期間,我們可以將這部分已做單的學生建立個做單群,由做單員在線協(xié)助做單,在線紅包結算。
能夠穩(wěn)定一天10個做單人員的工作室,基本也就是2-4個人的配置,2個人負責指導做單,一個人負責統(tǒng)計數(shù)據(jù)和給上家交單,當天賺多少錢當天就能算出來,多出來的那一個人可能就是負責下網(wǎng)絡招聘平臺推廣和一些與人力資源公司合作的商務事項。
但做充場工作室最最最關鍵的一點就是一定要有一個靠譜的上家,因為在和做單人員結算的時候,充場工作室是要先墊錢給做單人員的,而大部分的商家要么是當晚結算要么是次日,這也就意味著要有一定的周轉現(xiàn)金流,除非是一些大的充場工作室能拿到上家的預付款。
我為什么說這個行業(yè)是CPA的底層,因為在CPA這個行業(yè)真正具備優(yōu)勢的,不是你一天能跑多少單,而是你能不能拿到一手的任務。
盈利模式也相當簡單了,就是把人帶到公司去一對一的指導做單,做完了就立馬結算,就拿實名單來說,二十多個實名單全部做完也就頂多兩個小時左右的時間,這還算是比較慢的,三百多的收益拿出去一百給做單的人,剩下的就都是利潤。
但從利潤上來說充場工作室還算可以,但和我們做渠道不同的是,充場工作室賺錢主要靠質(zhì),而我們渠道主要靠走量。
文章來源公眾號黑帽星球(ID:liuliangbianxian)授權轉載,作者黑帽子
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