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爆款制造:重度垂直玩家Keep的“內(nèi)容+硬件”10億級商業(yè)密道

 2021-05-01 12:30  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

要說有什么東西是當代人生活方式中的剛需,“運動健身”稱第二,無人敢稱第一。問題來了:這么“剛”的賽道,為什么在2015年Keep上線之前,遲遲沒有出現(xiàn)殺手級的霸屏產(chǎn)品?

原因至少有三點:第一,健身受眾其實是很分散的,盡管產(chǎn)品在本質(zhì)上非常標準化,但是在過去很長時間里,要應用這些產(chǎn)品需要集中的物理空間,這就阻礙了80%的受眾,以及幾乎所有課程提供者,誰也沒有那么強的能力去覆蓋所有線下受眾。第二,并不是沒有人看見這條賽道,事實上,各種健身(尤其是減肥這個更垂直的需求)周邊向來是消費者踩坑的重災區(qū),這說明還沒有人真正抓住痛點,或者抓住了痛點卻缺乏實施的條件。第三,客觀而言,在經(jīng)歷了非典和新冠兩輪疫情,付出了不可計量的代價之后,全球尤其是中國迎來了全面數(shù)字化時代。而數(shù)字化,為千行百業(yè)帶來了突破點,運動健身這條賽道特別是家庭健身場景更是如此。

4月21日,運動科技公司Keep在北京召開以“NewKeep New Life”為主題的Keep春響·戰(zhàn)略及新品發(fā)布會。

此次發(fā)布會有兩大關鍵詞,第一,內(nèi)容精品化,KeepApp將課程精細化為“專業(yè)課程+達人內(nèi)容”,并開啟直播、精品內(nèi)容錄播雙輪模式;第二,運動科技化,發(fā)布了一款帶有超大屏幕的智能動感單車,一款“比游戲更專業(yè)、比運動更輕松”的卡路里手環(huán)。

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通過內(nèi)容與產(chǎn)品,讓“反人性”的賽道不再流淚

倪叔接觸過一位做燃脂生意的大佬,他本人作為深度燃脂體驗者,踩過的坑不計其數(shù),他感慨,這條賽道看上去沒什么門檻,實際上就像餐飲生意,一要專業(yè),二要便捷有趣,三要有運氣。

專業(yè)好理解,就是你的產(chǎn)品需要科學有效,他踩過的坑大部分都是因為產(chǎn)品和方法不專業(yè),比如吸油肚臍貼、節(jié)食減肥等等。這些產(chǎn)品和方法要么純粹騙人,要么會給身體帶來副作用。

有趣是什么?這其實是一個深刻的商業(yè)倫理,也是健身運動賽道門檻極高的根本所在:幾乎所有的商業(yè)模式至少在表面上都是為了滿足人性中的欲望,只有健身運動,看上去就是“反人性”的,因為確實很累很苦。所以,要把商業(yè)模式做得極其輕便有趣,用“成就感”“趣味性”轉移苦累感,用戶才堅持的下去。

專業(yè)+便捷有趣,還得加上一點點運氣。今天,這個運氣表現(xiàn)出來就是:智能互聯(lián)、數(shù)字化時代,足夠多的有運動健身燃脂需求的用戶,讓觸達成本無限降低,互聯(lián)形式與想象空間無限放大:C端與B端之間,有一個連接點就足夠,這一個連接點只要做得足夠堅固,就會催生萬物。

而這正是Keep抓住的機會,過去幾年的發(fā)展,Keep已經(jīng)積累了3億用戶規(guī)模,DAU超過600萬,MAU超4000萬。Keep合伙人、副總裁劉冬說:“(Keep年銷售額)10億是消費品的部分,沒有包含線上的業(yè)務和廣告的業(yè)務。三塊業(yè)務綜合來看,第一個是消費品業(yè)務,第二個是廣告業(yè)務,第三個是會員服務業(yè)務。”

顯然,“內(nèi)容”+“產(chǎn)品”就是Keep撬動這條賽道的核心武器。

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Keep最懂健身人

回顧Keep的發(fā)展,扮演的就是用內(nèi)容連接用戶的連接點。KeepAPP本身就是抓住痛點的產(chǎn)物:更簡單便捷的連接形式,家庭健身場景,更有可玩性的互動形式,足夠垂直細分的清晰用戶群體。

入門級健身燃脂人群有一個共同特點,往往是缺乏運動知識或者淺度知識累積的用戶,所以他們需要的是更容易上手的“懶人”課程,不用燒腦,跟著做也靠譜的更豐富且專業(yè)有深度的內(nèi)容,Keep最大的賣點就是這個在反人性賽道里做出的無限順應這一需求的“懶人”內(nèi)容。

它的內(nèi)容足夠?qū)I(yè),也足夠簡單,最終的結果就是足夠有效。而隨著內(nèi)容生態(tài)的進化,如今特定的情感訴求也被加入進來,邁向一個開放運動平臺,吸納運動達人和他們的內(nèi)容進來。從這個意義上來說,Keep也是滿足了人性的欲望,而不是強迫用戶遵守清規(guī)戒律。

據(jù)悉,Keep一方面加大投入做官方自制IP內(nèi)容,另一方面構建開放平臺,大力推動PUGC和品牌機構的內(nèi)容供給,讓用戶既可以跟練Keep專業(yè)系統(tǒng)的官方課,也可以跟練真實有趣的達人課。此外,Keep還在內(nèi)容體系和內(nèi)容展示形式兩個維度上都做了更多探索:一種是基于實時互動的直播課體驗,另一種是錄播精品課程。

當用戶在家庭場景下低成本地看到了Keep帶來的燃脂效果,這種信任感的建立會進一步催生消費需求,這時候,三生萬物的大門就打開了。

按照Keep聯(lián)合創(chuàng)始人彭唯的解釋,Keep目前正在進入第三個發(fā)展階段,第一階段Keep是移動健身工具,幫助大家隨時隨地線上健身;第二階段Keep是新一代運動品牌,圍繞家庭用戶的吃穿用練需求提供更多運動解決方案;第三階段便是當下,目前Keep正往開放式運動平臺方向進發(fā),努力為用戶提供更多增值服務,刷新運動體驗。

概括一下,就是前兩個階段分別是內(nèi)容、產(chǎn)品,現(xiàn)在則是內(nèi)容+產(chǎn)品+科技創(chuàng)新,為千人千面的個性化需求提供足夠深度的供給。

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Keep三生萬物

在商業(yè)邏輯上,Keep將線上的用戶引入了更深層的消費場景,就是健身消費品,這個邏輯是自然而然的。在“出圈”盛行的今天,Keep的邏輯是“進圈”,把圈層不斷往深處挖掘,把一件事干到極致。

爆款制造,一方面是內(nèi)容爆款,另一方面是硬件產(chǎn)品爆款。

本質(zhì)是上因為Keep抓住了健身人群最真實的需求,從最簡單的自重減脂到進階版的健身消費品輔助減脂、塑形,原本的虛擬連接開始變成現(xiàn)實連接,比如智能動感單車,其實是在一個已經(jīng)被驗證的大品類下做細分,讓產(chǎn)品智能進化,這時候Keep的所有優(yōu)勢都得以發(fā)揮。

都是動感單車,為什么Keep的動感單車C1Pro 以及Keep手環(huán)B2會員特享版更有機會成為爆款?因為足夠?qū)I(yè)、足夠有趣、足夠信任。

Keep智能動感單車C1Pro最大的亮點是搭載21.5英寸超大觸控顯示屏,可實現(xiàn)180度前后翻轉、任意角度懸停。同時,大屏配備了專屬的KitOS系統(tǒng),用戶翻轉屏幕就能自動切換“騎行”、“訓練”兩種運動模式。KeepC1 Pro還與Keep上百節(jié)單車、瑜伽、舞蹈、訓練操課等直播及錄制課程全面打通。同時,延續(xù)Keep單車可自動調(diào)節(jié)騎行阻力的創(chuàng)新技術,KeepC1 Pro同樣匹配ETM電磁調(diào)控系統(tǒng),可根據(jù)課程編排及用戶個人騎行能力自動為騎行者調(diào)配合適的阻力值。

往更深層去看,Keep的商業(yè)版圖也由此充滿了想象空間:

第一步,以一個app出發(fā),在用戶與平臺之間建立了第一層連接;

第二步,從軟件到硬件,制造健身消費品爆款產(chǎn)品;

第三步,它甚至不是一個閉環(huán)的概念,而是一個有內(nèi)核而向外膨脹的立體生態(tài),內(nèi)核是“運動健身燃脂”,中間層是app,外圈生態(tài)里所有的產(chǎn)品,都是理念的投射。

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