“共享充電寶這樣輪番漲價,用戶是不是都在棄用?看了幾組數(shù)據(jù)后我們沉默了……”
近日,一部分用戶發(fā)現(xiàn),街邊、商場、餐飲店內(nèi)的共享充電寶又雙叒漲價了。
有媒體報道,杭州一些熱門景區(qū)的共享充電寶租金,已經(jīng)漲到10元/小時。而在部分一線城市的成熟商圈里,共享充電寶的租金也已經(jīng)高達(dá)4~6元/小時——哎……再也回不到1元1小時的年代了。
通過查詢相關(guān)新聞報道得知,在最近三年共享充電寶已經(jīng)“悄悄”漲價數(shù)次。相比三年前,目前共享充電寶的租金上漲幅度高達(dá)4~5倍。可見,網(wǎng)友調(diào)侃“共享充電寶致貧”也并非完全無道理。
作為共享經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志物之一,共享充電寶每一次漲價,往往都能掀起一輪熱議,用戶對共享充電寶數(shù)次漲價更是怨聲載道。
既然如此,共享充電寶所屬的企業(yè)、運營團(tuán)隊為何仍要犯眾怒,明知會挨罵也要漲價?
借漲價“收割”續(xù)命錢的同時,平臺是否也在試探著什么?
共享充電寶哪來的漲價底氣?
“共享充電寶每次漲價,便有網(wǎng)友號召大家不要用,但我覺得不現(xiàn)實。”
從事銷售工作的阿瑋經(jīng)常到全國各地出差,他對于手機(jī)電量的依賴度非常高,偏偏又是那種懶得自己備好充電寶的懶人。因此,他自稱是“資深”的共享充電寶用戶。
據(jù)阿瑋透露,最近三年他租用共享充電寶的花費,至少在四千元以上。共享充電寶每一次漲價,都意味著阿瑋需要多掏錢,目前,他每個月在共享充電寶上的花銷,已經(jīng)比三年前足足高出了兩倍,“說白了,即便充電寶漲價,作為老用戶,有時也不得不用。”
相比共享單車、共享按摩椅等其它共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,共享充電寶也可以說是特殊的存在。由于共享充電寶不具備很強(qiáng)的可替代性,幾乎可以說是應(yīng)急的必備,尤其在視手機(jī)電量為生命的年輕人眼里。
“為什么共享單車、共享按摩椅不敢像共享充電寶一樣漲價?因為壁壘不同。”阿瑋表示,倘若共享按摩椅漲價,用戶覺得不劃算,無非是坐在普通椅子上歇一歇,或是在商場、候機(jī)(車)廳蹭一蹭座椅(不充值)休息著,也能完美替代。
而共享單車要是價格漲幅太大,甚至接近網(wǎng)約車等出行方式,消費者也完全可以直接打車、拼車解決。正因如此,具有較高可替代性的共享產(chǎn)物,似乎在漲價一事上都相當(dāng)謹(jǐn)慎。
“但共享充電寶很難替代,自己買充電寶常備著?很多人可能都做不到呀。”根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年共享充電寶行業(yè)研究報告》顯示,主流旗艦手機(jī),在經(jīng)歷五小時重度使用之后,平均剩余電量為55%。
可見,對于忘記攜帶充電寶,或者沒有養(yǎng)成自備充電寶的用戶而言,出門在外用共享設(shè)備給手機(jī)充電,已經(jīng)成了一種剛需。
阿瑋告訴懂懂筆記,自己就是圖方便,出門在外隨時用一臺共享充電寶即可解決自己的懶人癥?;蛟S,這也奠定了共享充電寶在短時間內(nèi)難以被替代的地位。
那么,這種租金費用不斷上漲的情況,是否有“趁人之危”的嫌疑?
“共享充電寶上一次漲價,我算了下出門經(jīng)常租會很不劃算,于是就去買了一塊30000毫安時的充電寶,這已經(jīng)算是可以買到的容量較大的充電寶了。但是,真的是出門經(jīng)常忘帶,或者忘了拿線,或者電量用光之后忘了給充電寶充電,最后還得租共享的。”
阿瑋曾將自己的經(jīng)歷發(fā)布到社交平臺上,網(wǎng)友紛紛表示是“同款用戶”,更有網(wǎng)友吐槽,自從出門自備充電寶,的確省了一筆租用共享充電寶的花費,可出門隨身都要馱著一斤左右的充電寶也很累人。
面對共享充電寶的漲價,消費者有權(quán)選擇盡量少用共享充電寶,但在這個支付、通訊聯(lián)絡(luò)都依靠智能手機(jī)的信息化時代,絕對不使用也很難做到。
因此,外出充電需求難以替代,似乎成了共享充電寶平臺數(shù)次漲價的底氣所在。
租借用戶減少,商家收益未減
“其它城市不清楚,但深圳共享充電寶起步價,最低也要三塊了。”
借著消費的機(jī)會,懂懂筆記與深圳購物公園附近一家餐廳的店長,聊起關(guān)于共享充電寶漲價的話題。
張店長告訴懂懂筆記,目前,餐廳內(nèi)兩臺分屬于不同品牌的共享充電寶機(jī)柜是三年前陸續(xù)合作入駐的。由于餐廳地處福田CBD區(qū)域,因此,周邊日常的人流量、消費水平也相對比較高,相比其它地方,餐廳的共享充電寶租金都是比較貴的。租金為每半小時兩塊半,折算一下,充電一小時需要五元。
“前年(2019年)漲了一次,去年中又漲了一次,之前都不用這么貴的。”張店長表示,共享充電寶剛開始入駐餐廳時,租借一小時僅僅只需要一塊錢而已,如今已經(jīng)漲了五倍。
隨著數(shù)次漲價,她也開始發(fā)現(xiàn),到店里消費的顧客或是路人,租借充電寶的頻次漸漸降低。與前年機(jī)柜里的共享充電寶經(jīng)??罩兴煌?,漲價之后的一段時間,機(jī)柜卡位經(jīng)常全滿,很容易導(dǎo)致部分路人、顧客無法歸及時還充電寶。
“以前到店里消費的顧客,有時手機(jī)沒電會在機(jī)柜自助租借,現(xiàn)在很多食客要么自備充電寶,要么是拿著充插頭和電線詢問咨客小妹有沒有插座。”張店長表示,除非十萬火急迫不得已,不然顧客很少會在店里租充電寶了。
據(jù)錦緞研究院公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年與2019年,國內(nèi)共享充電寶租金價格為1元/小時、2元/小時,用戶平均租賃的時長分別為2.3、2.1小時,總租賃次數(shù)分別為13.9、15.6億次。這兩年的租賃總時長均相同,約為32億小時;但是經(jīng)歷兩次價格上漲之后,2020年共享充電寶租金價格為4元/小時,用戶租賃時長與租賃次數(shù)明顯下滑,分別為1.3小時與16.2億次,租賃總時長下降至21.5億小時。
可是,這筆賬仔細(xì)算一下,會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:由于租金上漲,2020年共享充電寶的總租金高達(dá)86億元,遠(yuǎn)比2018年、2019年的32億、64億元更高。也就是說,租賃次數(shù)減少但總收入有增無減,而且是成倍增長。
“租充電寶的用戶肉眼可見地減少,可餐廳收到的流水分成也在增長。”張店長表示,目前餐廳每月能共享充電寶后臺收到的結(jié)算傭金為2300元左右,比去年稍微增加了一些,相比2019年則增長了近一倍。
根據(jù)“共享充電寶第一股”怪獸充電所披露的財報顯示,今年一季度,怪獸充電實現(xiàn)營收8.469億元,其中移動設(shè)備充電業(yè)務(wù)營收8.168億元,投入在銷售和市場推廣上的費用為6.62億元,凈利潤為1510萬元,已經(jīng)實現(xiàn)盈利。
可見,盡管如今一部分用戶盡可能地不租借、少租借共享充電寶,但得益于租金費用上漲,最終結(jié)果是既維持了運營企業(yè)的經(jīng)營收入,又保障了合作商家傭金收益。令人好奇的是,三年內(nèi)已連漲數(shù)次的共享充電寶,日后是否還會繼續(xù)一漲再漲嗎?
用漲價做“壓力測試”,回本最重要
“目前,共享充電寶已經(jīng)過了低價搶份額、圈地的時期了,也該開始收割了。”
四年前,剛剛大學(xué)畢業(yè)的涂鋒(化名)加入了深圳某共享充電寶企業(yè),成為其華南區(qū)域的一名BD專員,負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)合作商家的拓展工作。
涂鋒透露,相比他入行的初期,如今市場上的共享充電寶覆蓋率已趨于飽和。只要用戶有需求,幾乎不出二十米便能夠租借到任意品牌的共享充電寶。共享充電寶品牌間的“地盤”基本穩(wěn)定,于是當(dāng)年的各種補(bǔ)貼、低價打法,也要逐漸做出新的調(diào)整。
“真別認(rèn)為共享充電寶借出去的頻率高,企業(yè)一定盈利一定賺錢。”涂鋒強(qiáng)調(diào),早期由于共享充電寶租金費用便宜,因此用戶借用的頻率相當(dāng)高,部分共享充電寶僅投放市場僅小半年,充電循環(huán)的次數(shù)已將近千次。
但其背后的運營主體并不見得能盈利。因為大量用戶使用共享充電寶,取而代之的是公司將投入、付出更大的成本,用于相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)以及更新,“以前設(shè)備更新和營銷,全都是成本的大頭。”
但經(jīng)過幾輪漲價之后,使用充電寶的用戶明顯減少了,可對運營企業(yè)而言并非不是一件壞事。
原先1元/小時有一萬人使用,如今4元/小時,只有兩、三千人用。流水看似相當(dāng),可由于用戶使用共享充電寶的頻次下降,投入在硬件維護(hù)、更新的成本也會相應(yīng)的降低,因此留出了利潤空間,同時強(qiáng)化項目后續(xù)的盈利能力。“只要使用頻次降低一半左右,硬件、人員這些維護(hù)成本,大概可以降低將近三分之二。”
每當(dāng)租金上漲,借用的用戶便會減少,維護(hù)費用會進(jìn)一步降低。再加上共享充電寶暫難以替代,仍有一小部分消費者在萬不得已的場景下,會高價借用充電寶,保障了經(jīng)營收入不會因漲價而減少。
“只不過也不能一直漲,如果太離譜,比如一小時二三十塊,估計就真沒人用了。”涂鋒告訴懂懂筆記,盡管他并不清楚公司決策層的經(jīng)營戰(zhàn)略,不知道行業(yè)后續(xù)是否有漲價的可能,但唯一可以肯定的是,共享充電寶行業(yè)都是在通過漲價的方式,摸索、尋找租金、用戶與利潤之間的平衡點。
最終,企業(yè)要弄清楚通過壓力測試得到的盈利平衡點究竟在哪兒,可能結(jié)果就是不在于量而在于精,“租幾次就能回本的事兒,肯定比拖上大半年耗著強(qiáng)得多。”
【結(jié)束語】
共享充電寶經(jīng)歷了幾次漲價之后,有不少網(wǎng)友開始呼吁,相關(guān)主管部門也該如同介入生鮮團(tuán)購的價格戰(zhàn)一樣,管一管價格已經(jīng)失控的共享充電寶。但事實上,作為重資產(chǎn)運用且凈利潤不高的行業(yè),租金上漲除了能夠“收割”續(xù)命錢之外,也是共享充電寶企業(yè)試水可持續(xù)盈利模式的最后手段了。
文章來源:懂懂筆記(ID:dongdong_note),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/XHq4trPaOQYpZrk1_DikQg
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