一般來說,在平臺的規(guī)則下,開網店的不會進行違規(guī)操作,但還是會有一部分人會進行不正當的操作,比如虛假交易。虛假交易的降權效應會影響店鋪嗎?虛假交易降權恢復方法,今天我們就來討論這個問題!
一、虛假交易降權會不會影響店鋪?
當你的單品違規(guī)的時候,最直接的傷害肯定是這個商品本身,比如刪除你的交易記錄、刪除你的評價、下架寶貝、刪除寶貝、不能開直通車、不能做淘寶客、沒有搜索權重等等,反正你這個寶貝基本就是死了
最可怕的就是你本來好好的一個爆款,各個方面表現的數據都很好,來了一個違規(guī),商品就死了。有很多賣家,還想等降權結束后權重能夠恢復到以前,我想說一旦違規(guī)后基本上是不可能恢復了。
不管是單品違規(guī),還是店鋪違規(guī),一定會影響你的店鋪綜合質量得分。什么是店鋪綜合質量得分呢?決定你單品權重一共是兩大類,一類是商品本身的得分,還有一類就是店鋪的整體得分。
以前單品的排名主要取決于商品本身的各項因素指標,比如銷量、好評、轉化率、點擊率、頁面停留時間、回購率等等,但是隨著淘寶“小而美”戰(zhàn)略的推出,你會發(fā)現現在“店鋪綜合質量得分”在排名中的權重占比越來越高。店鋪的綜合質量得分包括哪些呢?比如最常見的有:動銷率、店鋪的層級排名、店鋪的DSR評分的整體趨勢、店鋪的綜合支付轉化率、店鋪的瀏覽深度、退款等售后指標、有沒有糾紛退款、違規(guī)降權的情況等等。
你的違規(guī)降權,肯定會影響你店鋪的綜合質量得分的,而你店鋪綜合質量得分的下降,肯定會影響你店鋪內商品,尤其是爆款的排名。
二、怎么恢復
1、刪除降權商品'
在店鋪寶貝被查后商家對降權的寶貝刪除,商家要是想重新上架的話,在刪除后的1到2天是合理的時間。
2、優(yōu)化寶貝
寶貝出現降權后,商家可以先將寶貝下架到倉庫,然后將寶貝的標題與寶貝詳情頁進行修改完善,不要急著上架。
如果商家想要上架寶貝的話,可以在零點的時候將寶貝進行上架,商家在將寶貝上架后馬上又將寶貝刪除,然后再將回收站中的寶貝恢復到店鋪里,將寶貝的標題詳情頁等信息恢復到之前沒降權的樣子,這樣的話寶貝的降權記錄也就沒有了。
之后,如果能搜到你的店鋪寶貝,那么降權就恢復了。如果沒有找不到的話,那么商家就需要對寶貝進行推廣引流了,讓寶貝有成交,這樣慢慢的降權也就恢復了。
3、真實成交
商家還可以采用真實成交的辦法恢復降權,可以采用站內外引流的方法,引導親朋好友下單成交,也可以通過老客戶的方式下單成交,畢竟做老客戶還是比較容易的,商家們可以從后臺訂單中找老客戶,然后以發(fā)短信等形式告知優(yōu)惠,引導他們下單。
4、申訴
如果前面幾種方法都沒有效果,那么商家就只能去申訴了,不過申訴是需要證據的,所以,商家們要收集好證據,這樣對申訴還是很有幫助的。
商家們還是要好好經營店鋪,不要違規(guī),不要引出虛假交易降權的事,嚴重的,店鋪都會被平臺封掉,那么大家之前的付出就白白浪費了,所以,做生意就要誠實經營,用心對待客戶,這樣才是長久之道哦!
文章來源: 淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/thread-19399-1-1.html
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!