導讀:7月16日,國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)布會上,圍繞健康中國行動重點提出開展健康知識普及、合理膳食、全民健身等專項行動,著力提升群眾健康素養(yǎng)。 近幾年,健康知識的理念逐步被更廣泛的傳播。但值得關注的是,健康知識科普仍然是中長期的一個重要戰(zhàn)略,人們需要
7月16日,國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)布會上,圍繞健康中國行動重點提出開展健康知識普及、合理膳食、全民健身等專項行動,著力提升群眾健康素養(yǎng)。
近幾年,健康知識的理念逐步被更廣泛的傳播。但值得關注的是,健康知識科普仍然是中長期的一個重要戰(zhàn)略,人們需要更多的獲取專業(yè)健康知識的精準渠道。
健康知識科普直播成了破局的新思路,借助直播強裂變屬性,專業(yè)可靠的健康知識以更快更廣地傳播。醫(yī)藥品牌營銷的新著力方向,由此借力蓬勃發(fā)展。
科普出圈 國大藥房全面打造品牌信任
國大藥房就是其中的典例。
專注健康知識科普直播,有效用戶鏈接,國大藥房的著力健康知識普及,成功出圈?;趯I(yè)健康知識,國大藥房會針對季節(jié)、氣候、節(jié)日等來進行直播選題,邀請各大專家醫(yī)生、行業(yè)精英和KOL,定期開展日常健康、慢性病知識科普直播。
國大藥房今年4月份的溯源直播《樂在品質 “膠”您鑒真》,東阿國膠堂阿膠牽手國藥河北樂仁堂,以工廠現場進行溯源拍攝,將產品的全生產過程透明化呈現給直播觀眾,結合紅包、抽獎的互動玩法,該直播吸引了近一百萬用戶的種草觀看。
顧煒表示,專業(yè)健康知識科普直播為主,品牌產品宣傳和帶貨類直播為輔是國大藥房直播的大方向。專業(yè)醫(yī)藥直播可以更高效地觸達更多的觀眾,進一步擴大品牌的曝光度。藥品溯源類的直播,可以讓用戶了解到產品的整個生產鏈,有效提高了產品生產的透明度,從而增強了品牌信任。
據悉,國大藥房已在微贊直播上進行了三百余場直播,已經積累了25.4萬粉絲,直播間總訪問量高達2920萬。
服務升級+直播變現 國大藥房完美承載私域運營
當下,國大藥房通過微贊直播實現健康知識科普直播和直播帶貨,承載了私域運營的兩大板塊:用戶服務升級和私域變現。
國大藥房的直播主要面向私域流量池中的會員。在健康知識科普直播中,專業(yè)人士在直播間進行實時科普,讓用戶快速收獲到了專業(yè)的慢性病預防、日常健康知識。
顧煒表示,對于連鎖藥店來說,直播最大的價值是服務的升級。
以5月份類風濕關節(jié)炎主題直播為例,國大藥房邀請了江門市中心醫(yī)院的主任醫(yī)師馮明亮,通過微贊直播的畫中畫功能,醫(yī)師能夠輕松進行ppt講解,分享專業(yè)健康知識,再結合直播間評論區(qū)進行實時答疑,直接指導用戶正確用藥,促進了用戶與品牌的有效鏈接。
同時,直播帶貨也成為醫(yī)藥品牌用戶轉化的關鍵一環(huán)。國大藥房的《老總送福利——花茶粉劑優(yōu)惠享不?!分辈ゴ蛟炝艘粋€高轉化案例。
結合微贊直播的紅包、抽獎、邀請榜、秒殺等互動營銷玩法,國大藥房的全程直播吸引79萬用戶的觀看點贊,促進會員到線下門店成交。線上直播提高活動曝光,線下門店銷售承接,兩端積極聯(lián)動配合,有效提升了活動周期銷售額。
契合用戶需求,醫(yī)療醫(yī)藥品牌健康科普直播使得數字化營銷過程中得到內容加持。同時,契合微贊直播的豐富營銷玩法,有效提高線上直播的黏性,加速品牌線上和線下傳播裂變,促進私域流量池的轉化閉環(huán)。
如今,在互聯(lián)網直播浪潮中,借助直播實現品牌營銷和私域運營,升級會員精細化運運營服務,已經成為了連鎖藥店企業(yè)的營銷創(chuàng)量增收長線發(fā)展的不二之選。
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