傳統(tǒng)零售時代，推崇線下為王，門店、代理商、零售商越多，就說明企業(yè)發(fā)展的生命力越旺盛。但到了電子商務時代，一切規(guī)則都被打破，淘寶的誕生孕育出一大批電商創(chuàng)業(yè)者，讓他們實現(xiàn)了財富自由。隨著電子商務的不斷探索與發(fā)展，諸如B2C、B2B2C、O2O等商城系統(tǒng)的眾多模式也越來越清晰的呈現(xiàn)出來。
在電子商務的不斷發(fā)展中，想要進入電子商務領域的企業(yè)都繞不開搭建商城系統(tǒng)這個話題，而搭建商城系統(tǒng)在拓寬銷售渠道，改變業(yè)務模式，提高業(yè)務效率方面至關重要。
市面上的電商軟件眾多，功能需求不盡相同，在評判上又沒有統(tǒng)一標準。所以沒有技術開發(fā)和建站基礎的企業(yè)很難做出合適的選擇，那么商城系統(tǒng)選擇有哪些技巧呢？這里就商城系統(tǒng)選擇作一些簡單的介紹。
1、確定平臺的運營模式
目前電商平臺的運營模式有B2B2C、B2C、B2B、O2O等多種模式。
①. B2B2C模式
B2B2C商城系統(tǒng)又叫多用戶商城系統(tǒng)，B2B2C商城是把“供應商→生產(chǎn)商→經(jīng)銷商→消費者”各個產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起。這種模式是由B2B、B2C模式演變發(fā)展而來，兼具了B2B、B2C兩者的優(yōu)勢，旨在打造支持平臺自營與多品牌商家共存模式。平臺融合了線上線下渠道業(yè)務，以提高商家運營能力為核心，打造類似京東、天貓的電子商務平臺。
②. B2C模式
B2C模式就是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務的商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展線上銷售活動。使用B2C這類商城系統(tǒng)的企業(yè)大部分都擁有自己的貨源，在商城上銷售自己的產(chǎn)品，樹立自己的品牌。常見的有平臺型、垂直型、直銷型和綜合型B2C模式。
③. O2O模式
O2O是指將線下商務與互聯(lián)網(wǎng)結合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺。線下銷售與服務通過線上推廣來攬客，消費者可以通過線上來篩選需求，在線預訂、結算，也可以靈活地進行線上預訂，線下交易、消費。O2O模式作為線下商務與互聯(lián)網(wǎng)結合的新模式，解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務化問題。
在眾多電商模式中企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展情況選擇合適的運營模式。一般來說，電商平臺的運營模式都會從單一的模式逐步向多元化的模式轉變，從而衍生出更多的形態(tài)。
2、商城系統(tǒng)的開發(fā)語言
目前商城系統(tǒng)主要以java、php、.net幾種編程語言為主，這幾種語言所具備的特點各不相同。就目前而言，java商城系統(tǒng)是企業(yè)使用最多的，因為java語言具有編寫規(guī)范，注釋清晰，可讀性強等特點，所以大部分企業(yè)可以自行組織技術進行二次開發(fā)。通過php語言開發(fā)的商城系統(tǒng)也比較多，不過由于php語言的函數(shù)命名比較混亂，所以在后續(xù)的開發(fā)或維護上有一定的難度。.net語言則不支持跨平臺操作，所以相對于在市場上的普及度較低。
當然，企業(yè)選擇哪種開發(fā)語言，建議還是以團隊技術人員的匹配度為考慮方向。
3、商城系統(tǒng)的促銷功能
促銷功能對于商城系統(tǒng)其重要性毋庸置疑，因為是電商平臺，所以我們需要使用一些促銷活動來引流+促進銷量。如常見的拼團、秒殺、優(yōu)惠券、電商直播、短視頻等功能，通過這些功能，商家可以培養(yǎng)網(wǎng)紅主播，更好的介紹產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品銷量和品牌知名度的不斷增長。
另外，像會員分銷也是比較重要的特色功能，因為如今市場競爭激烈，獲取新用戶成本逐步增加。如果商城系統(tǒng)具備會員分銷，讓平臺的老會員發(fā)展新會員，同時還可以綁定上下級關系，為平臺帶來更多的用戶流量，節(jié)省平臺的運營推廣成本。
所以我們在選擇商城系統(tǒng)之前，建議從具有代表性的特色功能方向考慮，并且符合行業(yè)的主流模式。
4、商城系統(tǒng)的用戶終端
消費者的購物方式由單一化逐步向多元化場景演變，所以商城系統(tǒng)的購物終端覆蓋就顯得非常重要。
建議我們打通PC端+小程序端+微信端+APP端，蔓延到各個交易場景，觸達多級用戶。
PC端可以用來招商入駐，展示企業(yè)的詳細介紹信息；移動端通過小程序，借助微信的流量更好的引流，為消費者帶來便捷的購物體驗；最終我們還可以將用戶轉化到自己的獨立APP端，以推送活動消息+優(yōu)惠信息等方式，結合互動營銷玩法，提升用戶黏性。
5、商城系統(tǒng)的用戶案例
在選擇商城系統(tǒng)時，考察軟件服務商的產(chǎn)品案例及企業(yè)實力是必不可少的。
一般來說，可以通過了解服務商的成功案例以及完成的開發(fā)項目。靠譜的商城軟件一定跟許多知名企業(yè)有過合作，所以我們可以通過查看軟件服務商以往開發(fā)的網(wǎng)上商城案例來進行判斷。
處于健康發(fā)展并且項目經(jīng)驗豐富的軟件服務商，才可以研發(fā)出更加優(yōu)質的軟件系統(tǒng)，滿足更多商家的服務需求。
6、商城系統(tǒng)的價格
價格一直是眾多商家比較關心的話題之一，而決定商城系統(tǒng)價格因素主要基于系統(tǒng)功能的特點和團隊的服務質量。
一般來說，商城系統(tǒng)的價格大部分是取決于商家對功能的需求，如果對功能需求越多，價格就會越高。建議企業(yè)可以從系統(tǒng)的基礎套餐和需求定制開發(fā)兩個方面來考慮價格。
在選擇商城系統(tǒng)之前，有計劃的制定預算，并且將預算與軟件服務商洽談，可以增加或者刪減一些沒必要的功能，最終就能用合適的預算選擇到最適合自己的商城系統(tǒng)。
7、是否提供二次開發(fā)
每一家企業(yè)因為業(yè)務的關系，經(jīng)營模式都會有所不同，一套標準的商城系統(tǒng)并不能直接使用，所以較多的個性化功能往往需要通過技術開發(fā)去實現(xiàn)。
能夠提供二次開發(fā)的軟件服務商，通常是比較有實力的，因為互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)團隊的維護成本極高。
建議企業(yè)可結合自身實際情況來選擇是否需要二次開發(fā)，而專業(yè)的開發(fā)團隊能讓企業(yè)在開發(fā)周期和成本上節(jié)省不少功夫。
8、是否提供商城源碼
作為企業(yè)方，在購買商城系統(tǒng)時都希望拿到軟件源代碼，這樣才能夠做到完全獨立部署。而源代碼的規(guī)范度、優(yōu)雅程度決定著產(chǎn)品后續(xù)可拓展性、可維護性以及二次開發(fā)程度。
值得注意的是，市場上大部分軟件服務商推出加密版和源碼版套餐供用戶選擇，并宣傳兩種版本都可以進行獨立部署。
但加密版提供的是加密源碼包，企業(yè)不能自行開發(fā)，如果需要開發(fā)，依舊需要軟件服務商提供開發(fā)服務。而源碼版提供的才是未加密的源碼，企業(yè)可以自行二次開發(fā)，擁有更多的自主掌控權。所以我們在采購時需要注意甄別。
9、是否擁有開發(fā)文檔
開發(fā)文檔作為二次開發(fā)的基礎發(fā)揮著至關重要的作用，不僅能幫助開發(fā)人員清晰開發(fā)模式，同時也能夠改進代碼，提高軟件開發(fā)的效率和質量。
為了讓平臺后期的二次開發(fā)更加順利，在選擇商城系統(tǒng)服務商時，建議聯(lián)系技術部協(xié)同，以避免使用非標準化、非系統(tǒng)化和非規(guī)范化的產(chǎn)品。
10、商城系統(tǒng)的安全性
電商平臺區(qū)別于其他的展示類網(wǎng)站平臺，平臺牽扯了大量的資金商品交易，如果一旦遭受攻擊，破壞性可能是致命的，甚至還要賠償平臺商家的損失。所以我們必須要挑選一款安全可靠的商城系統(tǒng)。
而商城系統(tǒng)的安全性主要取決于系統(tǒng)代碼質量是否嚴謹，建議企業(yè)對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)層，架構層方面進行嚴密部署，避免外部的惡意攻擊。
11、商城系統(tǒng)高并發(fā)是否穩(wěn)定
在雙11、618等熱門的電商大促節(jié)日，大部分電商平臺的訪問量都會比較高，所以商城平臺在這個時候要能夠承受著高并發(fā)的訪問量，以避免出現(xiàn)卡頓或者宕機現(xiàn)象。
我們可以通過在服務器安全監(jiān)控層，彈性計算層，數(shù)據(jù)庫存進行專業(yè)的嫁接與部署，保障平臺高并發(fā)時系統(tǒng)的健壯性。
總而言之，企業(yè)選擇適合自己的商城系統(tǒng)是踏上電子商務過程中的重要一步。我們應結合企業(yè)自身的需求進行系統(tǒng)匹配，或者選擇合適的商城系統(tǒng)進行二次開發(fā)來實現(xiàn)自己的多樣化需求。
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