域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
又到互聯(lián)網(wǎng)大廠交成績(jī)單的時(shí)刻。
今年的3月,外部環(huán)境持續(xù)動(dòng)蕩,不確定性導(dǎo)致公眾公司對(duì)外表達(dá)時(shí)更謹(jǐn)慎。對(duì)那些過(guò)去一年主動(dòng)調(diào)整姿態(tài)的企業(yè)而言,因?yàn)闃I(yè)務(wù)進(jìn)展無(wú)法與財(cái)季披露同步,爭(zhēng)取投資人的理解和信任,顯得尤為艱難。
這種現(xiàn)象就發(fā)生在拼多多身上。昨天,拼多多發(fā)布2021年Q4及全年財(cái)報(bào),每個(gè)數(shù)據(jù)的變化是結(jié)果,都會(huì)指向背后的原因。
2021年是拼多多上市甚至成立至今,變化最多的一年。如果單看活躍買家數(shù)、訂單量等一些指標(biāo),這家公司正處于巔峰狀態(tài)。也正因如此,處于山頂?shù)钠炊喽嗫赡軣o(wú)法延續(xù)增長(zhǎng)神話,我們迫切地想知道,它要攀登的下一座山峰在哪里。
數(shù)字藏不住變化
每次翻開(kāi)拼多多的財(cái)報(bào),第一時(shí)間會(huì)本能尋找反應(yīng)用戶規(guī)模的數(shù)字。
2021年Q4,拼多多年度活躍買家數(shù)為8.687億,與阿里同時(shí)期的8.82億基本持平。也就是說(shuō),拼多多通過(guò)7年時(shí)間觸摸到線上消費(fèi)用戶數(shù)的天花板。
實(shí)際上,2021年第一季度,拼多多就以8.24億超過(guò)阿里8.11億的成績(jī),問(wèn)鼎電商用戶規(guī)模第一。把老大哥都甩在身后,這也意味著增長(zhǎng)天花板的壓力放在了拼多多頭上。
Q4較Q3,拼多多單季只凈增活躍買家140萬(wàn),年度同比增幅為10%。這是自2018年7月拼多多上市以來(lái),凈增年度活躍買家數(shù)最少的一個(gè)季度。
一同放緩的還有收入增速。2021年Q4營(yíng)收272.31億元人民幣,同比增長(zhǎng)3%。拼多多副總裁劉珺解釋,Q4由于用戶的增長(zhǎng)放緩和活躍用戶的波動(dòng),導(dǎo)致收入增長(zhǎng)放緩。
這兩個(gè)指證不是全部。最新財(cái)報(bào)還有一些核心數(shù)據(jù)的變化。
一個(gè)值得關(guān)注的數(shù)字是,2021年Q4調(diào)整后歸屬股東凈利潤(rùn)為84.4億元,這是過(guò)去一年拼多多第三個(gè)季度盈利。也就是說(shuō),拼多多開(kāi)始表現(xiàn)出賺錢的能力。
這個(gè)季度盈利利潤(rùn)的增長(zhǎng)也是有原因的,主要源于營(yíng)銷費(fèi)用的縮減以及一次性的費(fèi)用抵減。是的,營(yíng)銷費(fèi)用是一個(gè)重要指標(biāo),最能體現(xiàn)公司策略的變化。
第四季度,拼多多銷售與市場(chǎng)費(fèi)用為113.66億元,較上年同期的147億元下降26%。市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用率為41.7%,同比降低13.7%,環(huán)比降低5%。
縮減營(yíng)銷費(fèi)用是拼多多對(duì)外明確的一個(gè)趨勢(shì)。換句話說(shuō),過(guò)去幾個(gè)季度同比都在降低的營(yíng)銷費(fèi)用,是公司有意為之。
有減就有增。營(yíng)銷支出減少的同時(shí),是研發(fā)費(fèi)用的增加。Q4拼多多的研發(fā)費(fèi)用為20.23億元,同比增加4%。2021年四個(gè)季度的研發(fā)費(fèi)用,除Q4外,均環(huán)比增長(zhǎng)。
營(yíng)銷費(fèi)用縮減,用戶增速放緩,研發(fā)投入加重。這些數(shù)字釋放出一個(gè)信號(hào),拼多多正在有意識(shí)地轉(zhuǎn)舵,調(diào)整這艘巨輪的航向。
從輕到重
昨晚的分析師電話會(huì)上,拼多多董事長(zhǎng)兼CEO陳磊毫不避諱地說(shuō),「以拼多多現(xiàn)在的規(guī)模長(zhǎng)期不斷地增長(zhǎng)是不現(xiàn)實(shí)的,未來(lái)的增長(zhǎng)需要策略性和結(jié)構(gòu)性進(jìn)化。」
從去年開(kāi)始,拼多多就在調(diào)整自身發(fā)展策略。
表現(xiàn)之一是,從重營(yíng)銷轉(zhuǎn)為重研發(fā)。過(guò)去拼多多的一個(gè)策略是,投入換增長(zhǎng)。幾乎把每個(gè)季度的營(yíng)收都算作投資額度,在互聯(lián)網(wǎng)告別紅利的時(shí)候,拼多多依然保持了高速增長(zhǎng)。
當(dāng)年度活躍買家數(shù)不斷摸高,這種策略必然會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,將費(fèi)用投入到符合長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的地方。
研發(fā)費(fèi)用的上升只是一個(gè)側(cè)面。2021年Q2開(kāi)始,拼多多啟動(dòng)百億農(nóng)業(yè)專項(xiàng)補(bǔ)貼,將盈利都投入到農(nóng)村科技普惠,這是公司未來(lái)的一個(gè)重點(diǎn)航向。
拼多多發(fā)展策略調(diào)整的另一個(gè)表現(xiàn)是,從追求GMV銷量的增長(zhǎng),到尋求產(chǎn)業(yè)能力的構(gòu)建。
2021年Q1開(kāi)始,拼多多不再披露截止單季的GMV,也是對(duì)外的一個(gè)表態(tài)。
過(guò)去,拼多多的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于,左手是海量用戶,右手是產(chǎn)地和工廠,集中需求給到產(chǎn)地或工廠,用戶買到便宜優(yōu)質(zhì)的商品,工廠實(shí)現(xiàn)大量出貨,各自皆大歡喜。拼多多的最大價(jià)值在于,撮合交易的完成,是典型的一家輕公司。
然而現(xiàn)在,拼多多已經(jīng)不能將自己束縛于這種輕度參與的角色。
電商用戶見(jiàn)頂已是事實(shí),從增量到存量的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)平臺(tái)的能力也提出更高要求。過(guò)去用戶在拼多多購(gòu)買低客單價(jià)的商品,但未來(lái)他們會(huì)尋求品牌高附加值的東西,拼多多是否能滿足他們的需求變化?
這也是投資人關(guān)心的問(wèn)題。過(guò)去高性價(jià)比是拼多多的一個(gè)標(biāo)簽,但未來(lái)平臺(tái)能否為品牌甚至產(chǎn)業(yè)輸出更多能量,這才是重點(diǎn)。
2022年開(kāi)年,拼多多就聯(lián)合百余家國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)起新國(guó)潮消費(fèi)季,核心還是推動(dòng)國(guó)潮品牌與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合。
拼多多有海量用戶,拉動(dòng)這些老字號(hào)、國(guó)潮品牌的銷量是必然的,但他們的視線放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
比如他們立下幾個(gè)flag:聯(lián)合100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,至少助力1000家國(guó)潮品牌、新銳品牌、老字號(hào)擁抱新消費(fèi);投入百億量級(jí)的扶持資源包;還有秒殺扶持計(jì)劃、百億補(bǔ)貼造星計(jì)劃,為國(guó)潮品牌提供定制化方案。
最重要的是,與這些品牌開(kāi)展全鏈路合作,推動(dòng)他們?cè)谏a(chǎn)、技術(shù)、數(shù)據(jù)和管理等層面的數(shù)字化升級(jí)。這意味著拼多多會(huì)從一家輕公司變成重公司。
過(guò)去靠平臺(tái)新增用戶拉動(dòng)銷量,現(xiàn)在更多是復(fù)購(gòu)驅(qū)動(dòng)。2021年,拼多多年度訂單量610億件,相當(dāng)于一個(gè)買家一年下單70次。未來(lái)這個(gè)數(shù)字可能會(huì)不斷被刷新。
新的增長(zhǎng)點(diǎn)
2021年,不僅拼多多自身求變,電商行業(yè)沒(méi)有停止腳步更新。
最典型的是玩家在變。雖然電商從二選一的束縛中解放出來(lái),但很快被投入到新的戰(zhàn)場(chǎng)。直播電商開(kāi)辟了新的陣地,這對(duì)行業(yè)而言是新的變量。
陳磊在回應(yīng)投資人關(guān)心的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題時(shí)提到,拼多多自建立以來(lái)就處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),更多大平臺(tái)進(jìn)入電商,為消費(fèi)者提供不同選擇,未來(lái)可能會(huì)有更多平臺(tái)加入競(jìng)爭(zhēng)。
但站在拼多多的角度,最應(yīng)該關(guān)注的本分使命是,為用戶帶來(lái)多實(shí)惠多樂(lè)趣的購(gòu)物體驗(yàn)。所以,不會(huì)過(guò)多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。
相反,拼多多將目光投入到不那么熱鬧的地方,農(nóng)業(yè)。這是跟互聯(lián)網(wǎng)扎堆熱鬧的路線不太一樣的地方。
2021年Q2啟動(dòng)的百億農(nóng)業(yè)專項(xiàng)補(bǔ)貼是陳磊親自參與的項(xiàng)目,他是一號(hào)位。這項(xiàng)聲勢(shì)浩大的投資,究竟要改變什么?
首先,拼多多希望能科技賦能產(chǎn)能,在源頭生產(chǎn)端讓農(nóng)戶獲得更高更穩(wěn)定收入。這對(duì)于消費(fèi)者也是好事,能買到新鮮實(shí)惠的農(nóng)產(chǎn)品。生鮮本就是普通人的高頻消費(fèi),在拼多多訂單占比尤其高。
此外,是科技賦能流通,完善農(nóng)村基層的物流體系。一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,相比大部分工業(yè)化商品,農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)率和流通效率都很低。
以大閘蟹為例,每年市場(chǎng)規(guī)模在1100億元左右,線上體量只有40億元,滲透率不足4%。一只螃蟹從池塘爬到消費(fèi)者餐桌,需要經(jīng)過(guò)蟹農(nóng)、本地一級(jí)收購(gòu)商、本地二級(jí)收購(gòu)商、消費(fèi)地收購(gòu)商、商超/批發(fā)市場(chǎng)、消費(fèi)者層層環(huán)節(jié)。
百億農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的一個(gè)重要目標(biāo)就是科技普惠。如果技術(shù)能讓農(nóng)產(chǎn)品的流通效率提高,從田間到餐桌,生產(chǎn)和消費(fèi)都獲益。
農(nóng)產(chǎn)品是一個(gè)巨大的市場(chǎng),涉及環(huán)節(jié)鏈條復(fù)雜,增長(zhǎng)同樣具備想象空間。陳磊說(shuō),「長(zhǎng)期看來(lái),越創(chuàng)造價(jià)值就越能實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。沿著這樣的道路前進(jìn),最終我們的變現(xiàn)也會(huì)做得非常好。」
甚至這對(duì)農(nóng)業(yè)生態(tài)都是一個(gè)正向的激勵(lì)。那些返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的「新新農(nóng)人」,普遍接受過(guò)高等教育,其中不乏名校畢業(yè)生,海外留學(xué)生。相比工業(yè),農(nóng)業(yè)接受科技的改造也許來(lái)得晚了些,但也許產(chǎn)生的影響會(huì)更大。
2020年,極客公園創(chuàng)始人張鵬受邀參加拼多多發(fā)起的草莓 AI 種植挑戰(zhàn)賽,一群青年琢磨怎么用代碼遠(yuǎn)程「種出」好吃、經(jīng)濟(jì)的草莓。
事后他最大的感受是,這次熱鬧的比賽真正能解決多少問(wèn)題不好說(shuō),「但至當(dāng)我們看到遠(yuǎn)程 AI 種草莓、農(nóng)場(chǎng)里的主角變成了機(jī)器人的場(chǎng)景時(shí),我覺(jué)得也是件看得到一些新的期待,甚至很酷的事情?!?/p>
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