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電商公司在運營過程中,日常選品這一塊是需要傾注大量時間和精力的。即使每天都在探索爆款的機會,大部分團隊也時常遭遇選品失敗。而選品失敗對于電商人來說是一件再正常不過的事,只要從中整理失敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗,運營店鋪才更加有意義。今天就給大家分享一些從運營店鋪中獲得的選品經(jīng)驗。
NO.1 小體積產(chǎn)品優(yōu)先
這條建議是給剛開始運營店鋪的賣家,前期為了縮短補貨周期、減少庫存壓力、提高資金周轉(zhuǎn)率,選品的時候應(yīng)該盡量避開體積過大、優(yōu)先選擇體積輕小的產(chǎn)品。然后在此基礎(chǔ)上選擇空運,可以實現(xiàn)縮短發(fā)貨周期的同時,保證足夠的利潤空間。
NO.2 計算利潤空間不要忘了隱形成本
當(dāng)你看到某款產(chǎn)品銷量不錯,而你剛好了解其毛利,以為自己把單價壓低,拼拼價格優(yōu)勢,利潤是很可觀的。但其實對手的產(chǎn)品有起量,他也勢必能拿到更低的成本,價格戰(zhàn)打起來,對手勝算大你。再加上消費者多數(shù)是安全主義者,價格越低的無評論產(chǎn)品,他們反而越不愿意冒險,寧可多花一點錢買安心。
所以考慮打價格戰(zhàn),不如考慮投推廣、買評論、保證售后,這也是一筆不小的隱形成本。
NO.3 主觀選品,自我設(shè)限
選品切忌先入為主,一定要從多維度分析目標(biāo)國家的市場需求和消費習(xí)慣,如消費者年紀(jì)分布、習(xí)俗偏好、中外審美差異等,一切以數(shù)據(jù)說話??梢岳靡恍┻x品分析工具,如在“谷歌趨勢”上面查詢關(guān)鍵詞的搜索量,在線進行產(chǎn)品、季節(jié)和品類發(fā)展等行業(yè)趨勢研究,進行產(chǎn)品調(diào)研和市場分析。
NO.4 產(chǎn)品外觀>產(chǎn)品功能
同樣是給新手賣家:前期不要考慮功能過于復(fù)雜的產(chǎn)品,盡可能簡單化。我們知道功能多意味著多賣點,競爭力也會上升,但同時這樣的產(chǎn)品會增加一定程度的售后風(fēng)險,其中一項功能異常都可能導(dǎo)致買家發(fā)起退換貨和差評投訴。而新店鋪對退貨率和好評率等數(shù)據(jù)尤為敏感,為減輕運營負擔(dān),要選擇不容易出錯的產(chǎn)品。
至于如何讓自己的產(chǎn)品實現(xiàn)差異化,新手賣家完全可以先從產(chǎn)品外觀入手,比如在顏色、搭配、定制logo上多拓展幾條思路。
NO.5 非必要不開模
開私模,依然是因同質(zhì)化嚴(yán)重而衍生的追求產(chǎn)品差異化的辦法之一。但在考慮私模產(chǎn)品之前,先衡量一下自己的實力和現(xiàn)狀是否允許你這樣做:
1.研發(fā)和生產(chǎn)的周期被拉長,單是質(zhì)檢可能就要過好幾關(guān),對供應(yīng)鏈的要求也較高;
2.私模費用相對較高,保持售價不變的前提,成本上升利潤就會被壓縮;
3.新品需要經(jīng)過測款環(huán)節(jié),后期需要花費精力做好把控。
NO.6 同類產(chǎn)品的review看點
選品之前,大家都知道要去平臺分析同類品的review,可以幫助你對產(chǎn)品更加清晰地定位。
好評:可以找到該品的核心賣點,分辨出哪個才是打動賣家的重中之重;
差評:可以規(guī)避該品最普遍的問題,綜合分析該品是否有較大的風(fēng)險。
需要注意的一點是,差評不一定是產(chǎn)品本身出現(xiàn)問題,買家對產(chǎn)品的期待值不同很大程度上會影響差評的可取性,所以要認真分辨。
NO.7 慎選售價較低的產(chǎn)品
售價低的產(chǎn)品,競爭力雖然會比較大,但是它對于成本把控的要求也較高,比如售價10元以下的產(chǎn)品,去除采購價、推廣和售后成本等之后,利潤空間可能就所剩無幾。這時對該產(chǎn)品稍有運營不當(dāng),那么利潤則很難保證。所以選品的售價區(qū)間可以控制在15-40美金,競爭相對較小,也更容易找到利潤最大化。
NO.8 不盲目跟風(fēng)暢銷選品
隨波逐流跟風(fēng)熱銷品的做法是非常不靠譜的。
第一,有些暢銷品市場雖好,但也已經(jīng)被幾個大賣家把持了,他們彼此瓜分整個市場,和睦霸屏占領(lǐng)重要坑位,新賣家即使進入也很難生存。
第二,站在風(fēng)頭上的暢銷品往往不具備長期需求性,后續(xù)可能會因為產(chǎn)品滯銷造成庫存積壓過多,給資金周轉(zhuǎn)帶來壓力。
第三,在考慮選品之前要先查詢它們是否有商標(biāo)和產(chǎn)權(quán)保護,否則盲目跟風(fēng)易被投訴侵權(quán),嚴(yán)重的導(dǎo)致封號關(guān)店。
產(chǎn)品為王的時代下,選品工作考驗的是賣家們的耐心和眼光。而選品是一項曠日持久的工作,多留意日常接觸的資訊,同時保持與行業(yè)間的有效溝通,才能不斷積累進步。
文章來源:盧松松博客,歡迎關(guān)注我的帳號哦!
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