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從燥熱到顛覆,618還缺什么?

 2022-05-30 15:49  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

“618”大促逐浪的第十九年,平臺(tái)玩法不斷創(chuàng)新,消費(fèi)者參與熱情卻在逐漸遞減。

今年的618活動(dòng)政策,平臺(tái)補(bǔ)貼較以往更大,整體大盤雖有不確定性,但強(qiáng)勢(shì)渠道和強(qiáng)勢(shì)品牌的表現(xiàn)仍值得期待。

2022年4月,電商社零同比下降11.1%,全國(guó)實(shí)物商品零售額出現(xiàn)歷史上首次單月同比下滑,消費(fèi)熱情明顯回落。

這樣的形勢(shì)背景下,讓今年的618籠罩于迷霧之中:一方面壓抑的需求疊加逐步回暖。5月15日當(dāng)周,全國(guó)整車貨運(yùn)流量增長(zhǎng)16.7%,帶來(lái)消費(fèi)釋放的信號(hào);另一方面,商家消費(fèi)信心不足,促價(jià)略顯猶豫。

縱觀各家電商平臺(tái)的618活動(dòng)政策,平臺(tái)補(bǔ)貼力度較之前補(bǔ)貼幅度更大,都力爭(zhēng)在本次618中搶占先機(jī)。

“百花齊放,百電爭(zhēng)鳴”

松果財(cái)經(jīng)梳理了主要電商平臺(tái)今年618的政策,總體來(lái)看平臺(tái)補(bǔ)貼力度較往年還是更大。八仙過(guò)海,各顯神通,看看哪個(gè)平臺(tái)捕獲了你的“芳心”?

618歷年都是京東的主戰(zhàn)場(chǎng),今年的主題更加明確“人間煙火氣與責(zé)任的供應(yīng)鏈”。在補(bǔ)貼力度上較之前提升20%,今年主打的津貼是200減30,1000減60,相比于去年的300減40,加大活動(dòng)力度,降低折扣門檻。

在玩法上,京東提供跨店滿減,但消費(fèi)者不需要單獨(dú)領(lǐng)劵,在購(gòu)物車頁(yè)面結(jié)算時(shí),可以直接參與滿減:在開門紅、紅包雨一些重要節(jié)點(diǎn)支付完紅包訂單后,商家會(huì)返還優(yōu)惠券,增加復(fù)購(gòu)率,加快商品流通和品牌促銷。

天貓是公布招商原則最早的平臺(tái),留給商家和消費(fèi)者充足的時(shí)間預(yù)熱。今年天貓購(gòu)物津貼是滿300減50,相當(dāng)于83折(歷史最低折扣),同時(shí)上線直播間專享權(quán)益,可以參加跨店滿減。

今年的618,淘寶準(zhǔn)備得很充分。在補(bǔ)貼上,會(huì)向用戶發(fā)放100億消費(fèi)補(bǔ)貼,從5月26日開啟預(yù)售活動(dòng),持續(xù)發(fā)放紅包和面向88VIP用戶的購(gòu)物滿減劵。在消費(fèi)模式上,淘寶推出元宇宙的購(gòu)物模式,即淘寶用元宇宙購(gòu)物構(gòu)建出一處場(chǎng)景,有摩天大樓、街道、綠樹植被等,附近還有浮空的信息面板,用于顯示商品的各種信息,通過(guò)手機(jī)重力感應(yīng)和觸控操作,與虛擬世界相互交換。

短視頻平臺(tái)快手也不甘落后,作為電商平臺(tái)的一匹黑馬,快手今年的主題是“實(shí)在購(gòu)物”,強(qiáng)調(diào)“激發(fā)興趣、引領(lǐng)增長(zhǎng)”的核心心智,讓更多的產(chǎn)品擁有被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

在“618”的舞臺(tái)上,究竟誰(shuí)能艷壓群雄,獨(dú)占鰲頭?看似競(jìng)爭(zhēng)激烈,但“看戲”的人少了,即使各大平臺(tái)延續(xù)了往年的傳統(tǒng),為618推出了很多花樣,618預(yù)熱活動(dòng)也已經(jīng)開始,但這一切似乎沒(méi)有以往熱鬧了,這究竟是誰(shuí)之過(guò)?

消費(fèi)迷霧漸顯,方向何在?

雖然官方的數(shù)據(jù)顯示,銷售額每年都在增加,但電商平臺(tái)卻在走下坡路。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局近期公布數(shù)據(jù)顯示,4月份國(guó)內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品零售總額29483億元,同比下降11.1%,其中,除汽車以外的消費(fèi)品零售總額26916億元,同比下降8.4%。消費(fèi)疲軟,止步不前,究竟是何原因?

一方面,消費(fèi)預(yù)期減弱,消費(fèi)能力降級(jí)。

疫情持續(xù)的這三年,全球經(jīng)濟(jì)停滯不前,GDP增速放慢,人們可支配收入沒(méi)有明顯的增加。消費(fèi)受情緒影響,如果對(duì)未來(lái)收入擔(dān)憂,就會(huì)減少現(xiàn)在的支出。譬如08年經(jīng)濟(jì)危機(jī),各行各業(yè)收入縮減,消費(fèi)者就會(huì)調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu),減少不必要支出。本輪的疫情,很多人甚至幾個(gè)月都沒(méi)有穩(wěn)定的收入,手里也沒(méi)有固定的存款,房貸房租壓力接踵而至,人們心理感受降到冰點(diǎn),消費(fèi)欲望降低,必然導(dǎo)致消費(fèi)需求降級(jí)。

另一方面,節(jié)日只是噱頭,套路越來(lái)越多。

俗話說(shuō)買的沒(méi)有賣的精,商家也不會(huì)做虧本的買賣,尤其對(duì)一些中小電商,賺取的利潤(rùn)不夠平臺(tái)補(bǔ)貼,但為了相應(yīng)平臺(tái)號(hào)召,所以在618時(shí)會(huì)提前提高價(jià)格。小編之前在京東看到了一款手機(jī),準(zhǔn)備等618下手,當(dāng)時(shí)到手的價(jià)格是4799,結(jié)果618的價(jià)格是5699,店鋪滿200減30,618的實(shí)際到手價(jià)格4859,價(jià)格比平時(shí)更貴,價(jià)格沒(méi)少,套路卻多了。

此外,消費(fèi)者對(duì)商家的促銷政策已產(chǎn)生審美疲勞。

不僅“618”,雙“11”有活動(dòng),平時(shí)遇到節(jié)日,平臺(tái)就會(huì)大促,可謂大節(jié)三六九,小節(jié)天天有,對(duì)于電商平臺(tái)的這種優(yōu)惠政策,網(wǎng)友戲謔“節(jié)日月月過(guò),活動(dòng)天天有”,這種噱頭也越來(lái)越不被待見,我們希望在看到噱頭的同時(shí),能夠讓我們?cè)诠ぷ髦喾潘删瘛?/p>

造節(jié)狂歡如何走向下一個(gè)“十年”

從京東的店慶活動(dòng),到逐步成為撼動(dòng)電商格局的全民狂歡,京東用了十年,這樣的電商狂歡和電商平臺(tái)是相互成就的。電商時(shí)代帶來(lái)電商平臺(tái)的飛速發(fā)展,電商平臺(tái)也在努力創(chuàng)造一個(gè)電商時(shí)代。沒(méi)有一個(gè)時(shí)代是可以復(fù)制的,也沒(méi)有一種成功是偶然的。但不能否認(rèn)的是,昔日的狂歡盛宴已經(jīng)站在了十字路口,電商平臺(tái)該如何走向下一個(gè)“十年?

首先,告別價(jià)格戰(zhàn),用心“交朋友”。大數(shù)據(jù)時(shí)代下技術(shù)與算法的不斷升級(jí),傳統(tǒng)行業(yè)的壁壘被不斷打破,用戶接受了一場(chǎng)又一場(chǎng)信息流的洗禮。

存量時(shí)代,流量越貴,今后電商的發(fā)展模式,不能單單只做平臺(tái)的電商,而要善于與觀眾“做朋友”,平臺(tái)和觀眾拉近了距離,黏性需求會(huì)增加,對(duì)產(chǎn)品的信任度也會(huì)增強(qiáng),購(gòu)買力也具有持久性。

任何時(shí)代,都需要親密關(guān)系的建立,電商時(shí)代尤為重要。比如近年來(lái)直播行業(yè)在電商行業(yè)混得風(fēng)生水起,究其原因,商家在用溝通的方式來(lái)出售自己的商品,在出售的同時(shí)捕獲了消費(fèi)者的“芳心”,消費(fèi)者喜歡用“平易近人”“簡(jiǎn)單粗暴”的方式來(lái)購(gòu)物,就好像商家就在自己的身邊。

其次,告別價(jià)格戰(zhàn),定位新需求。傳統(tǒng)家電行業(yè)在618的市場(chǎng)份額中占據(jù)半壁江山,譬如去年的618,傳統(tǒng)家電行業(yè)市場(chǎng)銷售額雖然略有增長(zhǎng),但是銷量同比下降10%左右。

相反,一些高端家電和綠色家電銷售額持續(xù)增長(zhǎng)據(jù)蘇寧的數(shù)據(jù)顯示,去年618以卡薩帝、Colmo為代表的高端品牌空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)了3倍;單價(jià)10000元以上的中高端電視成交額同比增長(zhǎng)200%以上;冰洗品類高端產(chǎn)品成交額持續(xù)增長(zhǎng),卡薩帝、Colmo等品牌成交額同比增長(zhǎng)超200%,消費(fèi)者為了追求生活品質(zhì),將更多的注意力關(guān)注在高端品牌上。

反觀這種現(xiàn)象,需要電商以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,定位消費(fèi)者的市場(chǎng)。

再者,告別價(jià)格戰(zhàn),真正讓利是關(guān)鍵。消費(fèi)者喜歡實(shí)實(shí)在在的讓利,物美價(jià)廉的產(chǎn)品,光靠電商商家很難打破這種局面。平臺(tái)商和經(jīng)銷商不能單獨(dú)作戰(zhàn),而是共同協(xié)同促銷力度,在有效刺激需求的同時(shí)也要從源頭上幫助更多的經(jīng)銷商渡過(guò)難關(guān),享受到大促帶來(lái)的紅利,尤其關(guān)注一些中小型企業(yè)的發(fā)展。

最后,告別價(jià)格戰(zhàn),引流放長(zhǎng)線。“618”不僅僅要讓商品讓利,同時(shí)也要讓品牌的商品讓利,從而促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的孵化。

以美妝為例,李佳琦作為唯一的超頭主播,今年參與直播間預(yù)售的美妝品牌和SKU數(shù)量都有明顯增長(zhǎng),不僅有之前的歐萊雅、資生堂、雅詩(shī)蘭黛等相關(guān)品牌,今年還新增了許多國(guó)產(chǎn)小眾品牌。電商行業(yè)的發(fā)展未來(lái)需要靠產(chǎn)品引流,同時(shí)需要孵化其他產(chǎn)品,提升平臺(tái)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

電商平臺(tái)再度內(nèi)卷起來(lái),市場(chǎng)的活力與消費(fèi)需求有望再度迸發(fā)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)里,釋放的信心和活力對(duì)未來(lái)都具有借鑒意義。

文章來(lái)源:松果財(cái)經(jīng)(公眾號(hào):songguocaijing1)旨在提供活潑、深度的財(cái)經(jīng)商業(yè)價(jià)值解析,做一個(gè)有態(tài)度的行業(yè)觀察者!

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