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“新職業(yè)與就業(yè)”報告:數(shù)字時代的辦公“幸福”,收入多、麻煩少

 2023-01-11 14:54  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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2023年什么最“珍貴”?答案:信心。

渡過令人心酸的2022年,每個人都在渴望一個美好的未來。作為一個國家發(fā)展最重要的保障,就業(yè)質(zhì)量的好壞,關(guān)乎著每個國民幸福生活的實現(xiàn)。信息技術(shù)加速數(shù)字時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)原住民Z世代作為新興勞動主體,推動了數(shù)字職業(yè)化與職業(yè)數(shù)字化的兩大新進(jìn)程。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的深入,無數(shù)新職業(yè)將在未來誕生。

下一個十年里,以Z世代為主的“新職場人”將迎來什么樣的辦公“幸福”?是全社會都在關(guān)注的問題。

就在1月8日,中國人事科學(xué)研究院與騰訊社會研究中心聯(lián)合發(fā)布了《騰訊新職業(yè)與就業(yè)發(fā)展報告(2022)》(以下簡稱“報告”),詳細(xì)和深入的展示了新職業(yè)與新就業(yè)的現(xiàn)狀和未來。數(shù)字時代的靈活就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)將大大提升職場人員的幸福感,簡單而言收入變多、麻煩變少。

作為社會基石,它的“質(zhì)量提升”將間接加速消費(fèi)升級和生活幸福感的落地。

數(shù)字平臺:新職業(yè)的“孵化器”

幸福感雖是一種主觀感受,卻離不開物質(zhì)豐富這一必要條件。

在當(dāng)下的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等為標(biāo)志的數(shù)字革命推動了生產(chǎn)工具的智能化,數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)要素迸發(fā)出巨大的生產(chǎn)力。生產(chǎn)力提升意味著同樣勞動力付出的情況下,產(chǎn)生更多的物質(zhì)供社會所消化。簡單地說,就是每個人工作時長和強(qiáng)度減少,收入對應(yīng)的商品(實物商品、虛擬商品)增多,更強(qiáng)的幸福感由此而生。

因此,從報告中的數(shù)據(jù)和案例中,我們發(fā)現(xiàn)一個明顯的事實,就是大部分新職業(yè)在工作體驗占優(yōu)勢的情況下,收入也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)職業(yè)。

“90 后”視頻號達(dá)人趙美麗其“洪湖趙美麗”的賬號微信上擁有26萬粉絲,為了幫助家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親,她在自己的直播間里銷售洪湖蓮藕、菱角等農(nóng)產(chǎn)品,以菱角為例,高峰的時候每天能賣出兩三萬斤,甚至15天里銷量就達(dá)二十多萬斤。對比下,傳統(tǒng)線下農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,十天甚至半個月都很難銷售二三萬斤。

數(shù)字時代,數(shù)字平臺作為主導(dǎo)型的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)組織方式,使其成為了新職業(yè)無二的“孵化器”。報告里透露,據(jù)不完全統(tǒng)計,2022年騰訊數(shù)字生態(tài)帶動了147個新職業(yè)。于2019年后國家頒布的74個新職業(yè)中,騰訊生態(tài)催生的穩(wěn)定期新職業(yè)占比近20%。,未來5年騰訊有創(chuàng)造3180萬新就業(yè)機(jī)會的巨大空間

報告發(fā)布的大會上,人力資源和社會保障部原副部長、中國就業(yè)促進(jìn)會會長張小建就表示,促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)需要平臺企業(yè)發(fā)揮重要依托和動力作用,創(chuàng)造和推動新職業(yè)發(fā)展也需要平臺企業(yè)發(fā)揮創(chuàng)新職業(yè)實踐和構(gòu)造職業(yè)生態(tài)的優(yōu)勢。

其實,每一次生產(chǎn)要素的升級迭代,都會伴隨社會分工自上而下的變革和重塑,將催生數(shù)量龐大的替代傳統(tǒng)職位的新職業(yè)或由無到有創(chuàng)造性的新職業(yè)。這些新職位由于生產(chǎn)能力更強(qiáng),技術(shù)要求更高,無論待遇還是工作強(qiáng)度,都大大優(yōu)于傳統(tǒng)職位??偟膩碚f,未來趨勢主要分為數(shù)字職業(yè)化、職業(yè)數(shù)字化兩大方向。

數(shù)字職業(yè)化, 顧名思義特指由數(shù)字技術(shù)催生的全新職業(yè)。報告中,根據(jù)騰訊數(shù)字生態(tài)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度、相關(guān)職業(yè)從業(yè)者規(guī)模增長等指標(biāo),課題組評選出2022年度五大熱門職業(yè):私域增長師、用戶運(yùn)營、云架構(gòu)師(高級)、電子競技員、視頻號運(yùn)營,這些都可以歸為數(shù)字職業(yè)化,意味著信息技術(shù)繁榮催生著越來越多的全新職位,吸納著社會上高素質(zhì)人才進(jìn)入產(chǎn)業(yè)。

職業(yè)數(shù)字化, 受益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,很多傳統(tǒng)職位在數(shù)字技術(shù)的加持下有了全新的形態(tài)和形式,比如數(shù)字化倉儲師、數(shù)字化財富管理師、線上健康顧問、線上售房顧問等,它們數(shù)量更為龐大,而且大多數(shù)從業(yè)人員由傳統(tǒng)崗位通過再學(xué)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)升級而來,涉及人數(shù)更廣。

如人力資源和社會保障部就業(yè)促進(jìn)司副司長宋鑫所言,就業(yè)是最大、最基本的民生,也是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各方共同努力。以騰訊為代表的科技企業(yè)催生了一大批新職業(yè),也帶動了一大批新就業(yè)。

從中國制造到中國智造,生產(chǎn)效率和科技實力的提升加強(qiáng)了中國在世界舞臺上的競爭實力。微觀到個人身上,更多高質(zhì)量新職業(yè)為新時代年輕人帶來了更優(yōu)越的收入和更有發(fā)展?jié)摿Φ膷徫?。作為?shù)字時代重要樞紐的數(shù)字平臺,將是帶動新職業(yè)與新就業(yè)前進(jìn)的重要力量,不僅僅解決民生問題,也為社會經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展提供了有力支撐。

提升社會幸福指數(shù):靈活與高質(zhì)量就業(yè)

生產(chǎn)力提升增加了物質(zhì)(實物商品、虛擬商品)的供給,新就業(yè)做好了蛋糕的分配。數(shù)字時代新職位和新就業(yè)的正面影響遠(yuǎn)不止于此,它在靈活就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)上的推動,將極大的提升整個社會的幸福指數(shù)。

對成年人來說,工作是占到每天三分之一甚至更久時間的一種特殊“生活”,如果工作體驗普遍惡劣的話,也意味著由個體組成的社會幸福指數(shù)變低。在帶來更高的收入和更體面的職位同時,由數(shù)字平臺催生的諸多新職業(yè)還在更多層面上提升民眾的幸福感。

1、降低了高質(zhì)量就業(yè)門檻,提升弱勢群體的生活質(zhì)量;

數(shù)字時代催生的新職業(yè)具備以下幾個特點(diǎn),1、辦公環(huán)境優(yōu)越,職員大多時間通過筆記本甚至手機(jī)工作。如騰訊全域經(jīng)營從業(yè)者工作專業(yè)性較強(qiáng),主要在寫字樓、商務(wù)區(qū)以及線下商超等工作,工作環(huán)境較好。2、工資收入較高,據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)研,2019-2021年私域工作薪資整體分布持續(xù)走高,月薪萬元以上崗位占比由2019年的30.94%增至2021年的44.67%,明顯高于同期全國城鎮(zhèn)私營單位就業(yè)人員年平均工資(2021年約為62884元)。

往常只有信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)高等教育人員才能從事相關(guān)工作,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)的深度融合,數(shù)字平臺和千行百業(yè)聯(lián)系愈發(fā)緊密,職能分工越來越精細(xì),促進(jìn)技術(shù)院校畢業(yè)人員、女性(尤其媽媽群體)、殘疾人及三五線小鎮(zhèn)青年都有機(jī)會獲得相關(guān)工作。比如說,過去只能在家處理家務(wù)事的媽媽們,很多通過微信公眾號、視頻號售賣商品,月入數(shù)千甚至上萬的案例數(shù)不勝數(shù)。

2、支持彈性靈活就業(yè),打破了空間地域的局限;

從新中國創(chuàng)立之初,惠及每個人的教育制度,每年誕生規(guī)模宏大的中高等教育人才,其中大量優(yōu)秀人才來自三四線城市。傳統(tǒng)就業(yè)體系里,這些優(yōu)秀人才需要先落腳北上廣深等地方,然后才能開啟個人高質(zhì)量職場生涯。許許多多有能力的人才,由于熱愛家鄉(xiāng)放棄了去大城市打拼的夢想。

數(shù)字平臺帶動大量自由職業(yè),而且遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程會議等數(shù)字工具逐漸實現(xiàn)跨地域、跨空間辦公的落地,彈性靈活就業(yè)讓很多優(yōu)秀人才可以選擇家鄉(xiāng)、小鎮(zhèn)等地方就業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,2020年微信小程序運(yùn)營者中西部地區(qū)增速分別為68.8%和75.4%,遠(yuǎn)高于東部地區(qū);視頻號運(yùn)營者三線及以下城市的分布比例達(dá)42.1%。

3、數(shù)實融合加速,許多傳統(tǒng)職業(yè)煥發(fā)新生;

過去,做農(nóng)民或工廠“打工”非常辛苦。隨著數(shù)實融合的加速,催生了很多全新的職業(yè),報告中提到,例如農(nóng)業(yè)數(shù)字化技術(shù)員是農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的新職業(yè)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)融合背景下,轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),農(nóng)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率持續(xù)提升,從而催生了農(nóng)業(yè)數(shù)字化技術(shù)員的發(fā)展。而且,隨著制造業(yè)普遍的應(yīng)用人工智能、云計算及區(qū)塊鏈等技術(shù),一掃過去制造業(yè)職位技術(shù)含量低、收入低、缺乏前景的問題,讓“90后”、“00后”等人才開始重新審視實體行業(yè)。

4、持續(xù)成長特性,讓年輕人更有“干勁”;

工作創(chuàng)造價值,各種職位產(chǎn)生的薪酬和收入,支撐著我們的美好生活。不過,作為占據(jù)生命中大量時間的工作,如果缺乏持續(xù)成長性,一方面會令人對未來缺乏希望,另一方面單調(diào)的工作內(nèi)容會使人產(chǎn)生枯燥的心態(tài)。從報告中騰訊催生的一百多個新職業(yè)來看,大多數(shù)職位都具備著持續(xù)成長性這一特點(diǎn)。

以私域增長師、投放優(yōu)化師、公眾號小程序基建師、小程序商城運(yùn)營師、社群分銷、用戶運(yùn)營師、數(shù)字導(dǎo)購、游戲主播、動畫設(shè)計師、渲染設(shè)計師等職位來說,每一個從業(yè)人員都有著美好的未來前景,這樣的工作符合當(dāng)下年輕人挑戰(zhàn)自我、持續(xù)成長的職場訴求。

5、技能密集,崗位的高產(chǎn)出意味著高收入;

收入和貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)是一個正比關(guān)系,數(shù)字平臺催生的許多新職業(yè),都是技能密集的崗位,這些崗位創(chuàng)造著更多的價值,也就意味著從業(yè)者能夠獲得更高的收入。位于山東威海的明榕數(shù)字科技,曾服務(wù)過山東省超2000家中小企業(yè)。數(shù)字時代浪潮中,創(chuàng)始人張明武果斷選擇了擁抱變化,通過學(xué)習(xí)成為了第一批企業(yè)微信私域增長師,推出了私域咨詢的新服務(wù)。目前已簽約5家企業(yè),為當(dāng)?shù)乜谇会t(yī)院、寵物店、牛奶品牌等提供私域服務(wù),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級與職業(yè)發(fā)展。

而且,工作職責(zé)越專業(yè),個人成就感也就越強(qiáng)。大量技能密集的新職業(yè)誕生,給求職人員帶去更為滿足的職場未來。

2023年是關(guān)鍵的一年,是各行各業(yè)抓緊恢復(fù)元?dú)獾囊荒?。就個人而言,擁有一份好工作,意味著幸福生活觸手可得。

數(shù)字平臺作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)之間重要的樞紐,正成為許多新職業(yè)的重要“孵化器”。去年12月的中央經(jīng)濟(jì)工作會議就指出,“支持平臺企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手”。年初這份報告的發(fā)布,激勵了許多人的生活信心。

毫無疑問,在新的一年里,以騰訊為代表的數(shù)字平臺,將在未來承擔(dān)更多重要的責(zé)任。

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