隨著兔年春節(jié)的結(jié)束,“復工復產(chǎn)”成為各行各業(yè)的關鍵詞。過去幾年里因為居家辦公迎來銷量增長的電腦數(shù)碼行業(yè),也面臨著從“居家消費”向“生產(chǎn)力消費”的需求新轉(zhuǎn)變。面對全新的市場趨勢,企業(yè)如何真正讀懂消費者的需求,提供個性化、高品質(zhì)的產(chǎn)品?作為全球知名的計算機外設制造商,羅技為行業(yè)提供了標準答案:與擁有廣泛用戶且具有深刻用戶洞察能力的渠道一起合作,找到新的解決消費者痛點的產(chǎn)品和突破口,按需定制產(chǎn)品。
前兩年,居家辦公上課成為眾多眾多上班族和學生的“剛需”,羅技家用攝像頭、麥克風等產(chǎn)品迎來全面爆發(fā)。到了今年春節(jié)假期結(jié)束后,“復工復產(chǎn)”成為社會經(jīng)濟的主旋律,商用辦公品類消費需求恢復,同時由于中國市場處在大量消費向個性化消費過渡的階段,升級迭代速度驚人。對此,羅技與京東電腦數(shù)碼長期共建,持續(xù)打造C2M反向定制模式,在新形勢下不斷通過新品、爆品為“復工復產(chǎn)”加碼。
精準對接供需兩端的C2M模式,將品牌廠商和消費者連接在一起,助力制造商降低新品研發(fā)成本、提高新品成功率,推動消費模式從“有什么買什么”向“需要什么造什么”轉(zhuǎn)型升級。據(jù)羅技官方旗艦店負責人樊挺介紹,今年他們店鋪也在根據(jù)京東和消費市場反饋的需求,不斷調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),“今年開年的時候,我們針對企業(yè)的定制需求,為他們定制專門Logo或獨特的包裝顏色,還有針對兔年的帶有中國元素和文化特征的產(chǎn)品。”
羅技與京東在C2M領域的合作,最早可追溯到2016年。彼時,在京東的供應鏈能力推動下,羅技推出首款靜音鼠標M220和M330。二者貼合人體工學設計,做到幾乎靜音狀態(tài),為用戶帶來更加便捷、高效的辦公體驗,在新品上市后的首個季度便供不應求,總售出量超10萬只。隨后,基于這種C2M模式對用戶需求的精準把握,羅技又接連推出pebble鵝卵石鼠標、K855無線機械鍵盤等,同樣收獲了消費者的熱情追捧。
隨著靜音鼠標和電競鼠標等新品類的上市,羅技不但在傳統(tǒng)鍵鼠市場保持優(yōu)勢,而且G系列多款產(chǎn)品成為游戲細分市場的翹楚。而在2023年,電競相關品類也依然將成為今年電腦數(shù)碼行業(yè)增長的潛力市場。
在以定制化產(chǎn)品滿足用戶需求的同時,羅技也不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),與“復工復產(chǎn)”緊密結(jié)合,進而通過京東的高效和便捷,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在第一時間送達消費者和企業(yè)手中。據(jù)樊挺介紹:“我們會給予相應的優(yōu)惠,希望幫助中小企業(yè)能夠快速回血。”
京東電腦數(shù)碼今年也將通過在以舊換新、新品權(quán)益、上門裝機等一系列的服務舉措上的投入,為消費者打造更優(yōu)質(zhì)購物體驗的同時,為品牌和商家創(chuàng)造更適合增長的生態(tài)。
在“復工復產(chǎn)”的大環(huán)境下,電腦數(shù)碼行業(yè)呈現(xiàn)蒸蒸向上的勢頭??梢灶A料的是,羅技將繼續(xù)依托京東優(yōu)質(zhì)用戶、服務、營銷和物流等方面的優(yōu)勢,上線更多數(shù)碼尖貨,滿足消費者在高效辦公、游戲競技、視頻會議和網(wǎng)播音視頻等方面的需求。京東電腦數(shù)碼也將繼續(xù)聯(lián)合羅技等品牌合作伙伴,在為消費者提供好物好價好體驗的同時,幫助品牌發(fā)掘新的增長機會,讓電腦數(shù)碼行業(yè)迎來新氣象。
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