51756旅游電子商務站長BpNet今天應admin5邀請接受訪談，下面是訪談實錄
記者：最近聽說51756被四川康輝并購的消息，讓業(yè)內(nèi)感到很意外。據(jù)你們目前的營業(yè)狀況，業(yè)務正在穩(wěn)步的增長，你們?yōu)槭裁匆x擇這樣一條路呢？
BpNet:首先，并購不是簡單出售，是為了更好的整合資源，引進先進的管理經(jīng)驗。我們有我們確實自己的優(yōu)勢，但更有我們的諸多不足。例如：我們組建自己的網(wǎng)絡中心，多整個旅行社進行信息化建設。核心技術(shù)和美工建立了功能完善的電子商務平臺，為異地游客的線上咨詢提供了良好的即時反饋。我們有全自動的訂單處理模塊，在線查詢預訂模塊。這是在技術(shù)上。客戶服務上，呼叫中心、在線客服、操作中心、售后服務中心都已經(jīng)搭建完畢。還有背后依托的風情旅行社及其下屬的酒店、票務、車隊等資源都能讓我們?yōu)槿氪糜蔚挠慰吞峁┤轿坏牡孛娼哟Ｎ覀円仓幌胱鏊拇糜?，以前沒想過做全國乃至國際旅游。但現(xiàn)在我們想做了，這是讓康輝進入的一個主要原因。另外一方面，我們認同康輝對門市的管理模式和經(jīng)驗，這正是我們需要學習的。我想，康輝的進入，會增強我們的接待能力。能夠為游客提供更加周到的服務。這才是我們的根本目的。
記者：那么說，51756要做國際旅游了？
BpNet:當然。康輝是國際一類社，我們有這個資源，為什么不做。
記者：四川旅游行業(yè)網(wǎng)站超過千家，你們怎樣從數(shù)千網(wǎng)站中突圍呢？
BpNet:“突圍”這個這個字眼用的好。其實，商海也像戰(zhàn)爭一樣。強者勝，弱者淘汰。我們有勇于亮劍的精神，哪怕最后倒下也要轟轟烈烈。反過來說，最后倒下的也許不是我。其實，我沒把四川行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站看做競爭對手，我把他們看成我的戰(zhàn)友。有他們在，才能形成當前旅游電子商務火熱的局面，才形成網(wǎng)上旅游預訂的一種大趨勢。當旅游電子商務成為被網(wǎng)民認同的一種出游方式的時候，網(wǎng)上旅游市場這快大蛋糕才會做大。蛋糕大了，每個人分的也就多了。
記者：你的想法很特別，把敵人當作了朋友。聽說你在做模擬旅游，講一講什么是模擬旅游吧。
BpNet:模擬旅游、模擬酒店這塊國內(nèi)只有ELONG和芒果網(wǎng)嘗試了模擬酒店。但他們做的只是簡單的類似三維展示。我的想法是屏棄傳統(tǒng)的出行前對景點僅僅限于圖文的了解。而是對整個出行過程有個系統(tǒng)的認識。這塊起來就太多了，如引入游戲概念、旅游情境模擬、酒店實時入住等等?？峙乱幌潞茈y說的完。
記者：也許未來某天，我們不用出家門就可以游覽名山大川了，很期待。
BpNet:等虛擬現(xiàn)實技術(shù)普及吧。那時候你戴個頭盔就可以去九寨溝看水了，而且可以看四季。我到是不希望那樣，那樣的話就失去旅游的意義了。
記者：你本身怎么看待旅游電子商務
BpNet:電子商務概念很廣泛。旅游電子商務只是一個分支吧。我大學讀電子商務專業(yè)，到現(xiàn)在也是做電子商務。我看待旅游電子商務，根本的還是把網(wǎng)站作為工具，把實體作為資源吧。因為旅游本身可以看作是一個地域性很強的商品，但這個商品又不是可以用價格來標注的商品。旅游電子商務不能脫離電子商務本身，他還是B2C，B2B甚至C2C的幾種交易模式。我要做的就是把實時的旅游信息和旅游商品展示給訪客，這沒什么好說的了。
記者：說說你比較關(guān)注的幾家旅游網(wǎng)站吧。
BpNet:夢之旅、芒果網(wǎng)、搜團旅游網(wǎng)吧！他們的模式都不同。關(guān)注夢之旅是因為我曾經(jīng)把他當作競爭對手。芒果網(wǎng)引入了很多概念吧，很有特色，很值得學習。搜團旅游網(wǎng)做的很專，我喜歡做專的網(wǎng)站，瀏覽起來不費勁。
記者：接下來打算怎么發(fā)展？
BpNet:康輝進入以后的事情了。目前，跟搜團成立了一個旅游站長協(xié)會，算是民間非盈利組織吧，自發(fā)的。就是多了解一下那么多旅游網(wǎng)站的管理者們的想法。探索一下未來發(fā)展趨勢。加入?yún)f(xié)會的審核非常嚴格，剛開始的時候有300多家加入，現(xiàn)在只留下了10幾家了。象eu169、17167幾個人。我們之間研討一些問題時候都很愉快。我現(xiàn)在做的只有等吧！
記者：非常感謝你能抽出寶貴時間接受我們采訪。
BpNet:不客氣。
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關(guān)注盧松松，會經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗和觀點。盧松松視頻號會員專區(qū)有個會員提問，我感覺挺有代表性的，寫成公眾號文章，分享給大家：松哥，我花了太多時間在思考上，而一直沒有行動，名副其實的想的多做的少，同時感覺對這個世界缺乏了好奇心，不知道怎么去調(diào)整自己目前的這個狀態(tài)，能量場太低。目前正值畢業(yè)季，我學的
某種程度上“不惑”靠的不是年齡和閱歷，而是時代背景下的自我認識和自我定位。
有粉絲留言說，我是一個中小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。我一直關(guān)注您的公眾號文章，也非常清楚私域用戶的重要性，特別是通過講述自己的創(chuàng)業(yè)故事來吸引他們。但我并不清楚如何開始講述我的創(chuàng)業(yè)故事，希望能得到秦剛老師的一些指導和建議。非常感謝！現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，關(guān)于普通人逆襲的十年體故事點贊和評論一般都是最高的，越來越多的
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這幾年的一樁樁，一件件，真的是看透了太多，認清了太多。
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