2006年8月8日至10日,首屆“中國殘疾人企業(yè)成果展”在北京中國國際展覽中心舉辦。作為本次展覽活動的支持媒體,中國殘疾人網(wǎng)跟蹤報道了整個展覽過程,在此期間,我們采訪了很多優(yōu)秀的殘疾人企業(yè)家,我們將陸續(xù)推出對他們的系列報道。今天,我們要介紹的是,中華殘疾人服務(wù)網(wǎng)站長、深圳市福田區(qū)殘友網(wǎng)社董事長鄭衛(wèi)寧先生。
中華殘疾人服務(wù)網(wǎng)站長、深圳市福田區(qū)殘友網(wǎng)社董事長鄭衛(wèi)寧
鄭衛(wèi)寧先生是中華殘疾人服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站站長。中華殘疾人服務(wù)網(wǎng)(www.2000888.com),是由鄭衛(wèi)寧帶領(lǐng)七名殘疾人于1999年9月創(chuàng)辦的公益互聯(lián)網(wǎng)站,現(xiàn)有員工47名,除1名司機是健全人外全是殘疾人,目前是全球最大的殘疾人自辦網(wǎng)站。自2000年8月起,網(wǎng)站被媒體評為“全球點擊率最高的福利網(wǎng)站”并保持至今。
本網(wǎng)記者在首屆“中國殘疾人企業(yè)成果展”現(xiàn)場采訪鄭衛(wèi)寧
我們的采訪從網(wǎng)站開始。談到中華殘疾人服務(wù)網(wǎng),鄭衛(wèi)寧說,我們的網(wǎng)站是公益網(wǎng)站,主要是為殘疾人提供免費網(wǎng)絡(luò)服務(wù),現(xiàn)在網(wǎng)站不能賺一分錢,相反我們還要大量地投入。但是我們還是要把網(wǎng)站辦下去,辦好,網(wǎng)站如同我們的孩子,是我們最大的精神寄托,我們愿意把通過自己努力得來的錢投入在這上面,為更多的殘疾朋友服務(wù)。目前我們的員工都是殘疾人,但是殘疾不等于無能,殘疾人同樣可以作力所能及的事,甚至于還可以從事高端技術(shù),目前我們網(wǎng)站的殘疾員工就是通過研發(fā)軟件獲得利潤,又將這些利潤作為資金投入網(wǎng)站的維護(hù)和運營,與此同時,我們也在逐步探索殘疾人集體自助就業(yè)之路。
談到殘疾員工管理,鄭先生說,我們是從生活無障礙和精神無障礙兩個方面來進(jìn)行管理的。生活方面,殘疾人因為身體原因,生活的成本很高,正常上下班和平時處理生活事務(wù)很耗費精力,為解決殘疾員工上下班困難,網(wǎng)站為他們免費提供酒店式的無障礙工作環(huán)境。具體的做法是:員工辦公和生活一體化,公司安排食宿,按照正常工作時間上下班,下班后時間自行安排,有專人搞衛(wèi)生,洗衣服,做飯。中餐、晚餐標(biāo)準(zhǔn)是八菜一湯,早餐也很豐富。說到這里,鄭董事長笑了:“我們的管理,非常有意思,每個員工來時,都會讓他們報一個‘母親菜’,也就是他們的母親做的他們最愛吃的一個菜,記錄進(jìn)公司的菜譜,每頓輪換著做給他們吃,讓他們不會想家。”接著,鄭董事長又給我們講了另外一個對殘疾人很重要的方面,那就是員工的醫(yī)療,因為殘疾人最容易得病也最怕得病,所以我們不是像一般公司那樣給外地員工上那種只能住院才能報銷的普通醫(yī)療險,而是給員工上那種連門診費都可以報銷的商業(yè)保險,方便他們就醫(yī)。解除他們的后顧之憂,使他們能安心踏實地工作,最大的回報了公司。
當(dāng)談到精神上的無障礙時,坐在旁邊的總經(jīng)理劉勇接過了話頭:“我們網(wǎng)站的口號是:越是殘疾,越要美麗”他說每當(dāng)殘疾員工到崗時,都會教他們?nèi)绾稳ッ鎸δ切┊悩拥哪抗?,如何與外人相處,如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢去戰(zhàn)勝自己的殘疾。這些教育使那些來時都非常內(nèi)向、自卑甚至自閉的殘疾人學(xué)會了怎樣打開心扉,去面對世界,敢于去追求自己的夢想。
中華殘疾人服務(wù)網(wǎng)副站長、深圳市福田區(qū)殘友網(wǎng)社總經(jīng)理劉勇
接著,鄭衛(wèi)寧又給我講了他們的實體——軟件工廠是怎樣培養(yǎng)殘疾員工的。“我們沒有試用期,我們會根據(jù)每個人的實際能力給他們安排任務(wù),進(jìn)入實戰(zhàn),并逐步加大難度,提高他們的能力。所以,我們的員工沒有一個會掉隊或跳槽。”
在說到他們的軟件工廠的設(shè)計能力時,鄭董事長邊在電腦上給我們演示,邊自豪地告訴我們,他們采用的是最先進(jìn)的的JAVA技術(shù)和WEB2技術(shù),7年來先后為海內(nèi)外200多家政府機構(gòu)、上市公司以及企事業(yè)單位提供了信息化網(wǎng)站和辦公支持外包服務(wù),還開發(fā)了46個基于網(wǎng)絡(luò)的大型數(shù)據(jù)庫管理軟件。他們的軟件成果包括中國銀聯(lián)深圳分公司網(wǎng)站系統(tǒng)、富士中國網(wǎng)站系統(tǒng)、深圳保險業(yè)網(wǎng)上資格證書和考試查詢系統(tǒng)等多個知名企業(yè)和重要部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。鄭董事長又指了指旁邊的劉勇:“他可厲害了,他在布拉格世界殘疾人網(wǎng)頁制作大賽和好幾個殘疾人網(wǎng)頁制作大賽上拿過大獎呢。我們軟件工廠的人都是很優(yōu)秀的。” 他的聲音里滿是驕傲。
采訪即將結(jié)束了,鄭衛(wèi)寧給我們留下最深印象的是他那睿智而又平和的眼神和他那開朗、自信的神態(tài),使我們怎么也不能相信他是一位重度血友病患者,是一位生命隨時都會終止的人??吹轿覍⑿艑⒁傻哪抗猓炱鹆搜澩?,讓我們看那一道一道類似妊娠紋的皺紋,他所有的關(guān)節(jié)皮膚都是這樣,那是發(fā)病時血管極度擴張留下的痕跡。“我的血友病是遺傳的,家族中凡得這種病的沒有一個活過50歲,而我今年已經(jīng)51了,我隨時都有可能死去。但對于網(wǎng)站來講,我們已經(jīng)建全了股份制,就算我不在了,只要網(wǎng)站的機制在,網(wǎng)站的性質(zhì)就不會改變。所以,我很放心。”他的聲音平和地像在敘述別人的事情,而非自己的生死。
網(wǎng)站就是他的寄托,凝望他的眼神,鄭衛(wèi)寧的思想境界已上升到了另一個層次。他由原來純粹的幫助殘疾人,邁向了互聯(lián)網(wǎng)平民化、普及化的追求,開始探索一條弱勢群體彌補信息差距,逾越數(shù)字鴻溝,調(diào)動潛能優(yōu)勢,貢獻(xiàn)于社會,實現(xiàn)自身價值的道路。
感受他豁達(dá)的心胸,人心無私,天地也寬。清心恬淡的他,有死亡跟隨,但卻從未停止前行,他和他的殘疾同事通過網(wǎng)站為殘疾人服務(wù),以感恩的心善待生活,從容面對每一天。
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